Soporte N2 Acceso Móvil Backhaul Telecomunicaciones

Hola Somos CAPGEMINI
Capgemini Engineering, líder mundial en servicios de ingeniería, reúne a equipos de ingenieros/as, científicos/as y arquitectos/as para ayudar a las empresas más innovadoras del mundo a liberar su potencial y contribuir a un futuro mejor. Desde coches autónomos hasta robots que salvan vidas, nuestro/as expertos/as en tecnologías digitales y software se salen de lo convencional proporcionando servicios únicos de I+D e ingeniería en todos los sectores de actividad. Únete al equipo y continua tu carrera en una compañía con oportunidades de crecimiento, donde puedes marcar la diferencia y donde ningún día es igual al anterior

¿Qué perfil necesitamos?

• Experiencia en redes de acceso móvil y conocimiento general de la infraestructura asociada a estaciones base 2G, 3G, LTE y tecnologías posteriores.
• Conocimientos en transmisión y backhaul móvil, especialmente en enlaces de transporte que conectan las estaciones base con la red del operador (fibra, MW, Ethernet, IP/MPLS).
• Capacidad para analizar incidencias relacionadas con la conectividad y disponibilidad del backhaul, así como degradaciones de servicio vinculadas al transporte.
• Experiencia en gestión de escalados técnicos y coordinación con equipos de soporte de transmisión, RAN u otros departamentos.
• Conocimiento de herramientas de ticketing y sistemas de monitorización usados en operación de red móvil.

¿Cuál será tu rol?

• Atender escalados de Nivel 1 relacionados con el backhaul de la red móvil, diagnosticando incidencias en la conectividad de estaciones base y sus enlaces de transporte.
• Analizar y reasignar tickets de incidencia que requieran intervención de equipos especializados (transmisión, RAN, fibra, planta externa).
• Resolver incidencias vinculadas a la provisión y restablecimiento de servicios cuando el origen esté asociado al tramo de backhaul (fallos de enlace, cortes, degradaciones).

Valoraremos todas las candidaturas.
Se valorará positivamente el poseer certificado de discapacidad, en el marco de nuestra política de inclusión y diversidad.

Contamos con una amplísima oferta formativa, presencial, online de Certificaciones, etc. Aunque no tengas el 100% de los conocimientos valorados nos encantará conocerte

Nuestro compromiso con la inclusión e igualdad de oportunidades hace que tengamos un Plan de Igualdad y un Código Ético que garantizan el desarrollo profesional de la plantilla y la igualdad de oportunidades en su selección dentro de un entorno libre de discriminación por cuestión de etnia, nacionalidad, origen social, edad, orientación sexual, expresión de género, religión o cualquier otra circunstancia personal, física o social.

Tenemos un
CATALOGO DE MEDIDAS
de desarrollo y conciliación muy completo (ayudas familiares, seguros y tickets, días festivos adicionales de tiempo para ti y lxs tuyxs, etc…) ¿Quieres saber más?

• Podrás seguir formándote con cursos punteros de tecnologías, así como en habilidades personales.
• Seguro de vida y accidentes. Seguro médico subvencionado al 50%.
• 24 días laborables de vacaciones. 2 días de asuntos propios. 24 y 31 de diciembre inhábiles.
• Plan de retribución flexible.
• Ayuda económica a la manutención y al teletrabajo adicionales al salario.
• Flexibilidad horaria y jornada intensiva de verano

¿Por qué Capgemini?
Capgemini es líder global en transformando los negocios de los clientes aprovechando todo el poder de la tecnología. Nos guía el propósito de lograr un futuro inclusivo y sostenible a través de la tecnología y de la energía de quienes la desarrollamos. Somos una compañía responsable y diversa, líder internacional en servicios de IT e Ingeniería con más de profesionales en más de 50 países. Con una sólida herencia de 55 años y una amplia experiencia en la industria, los clientes confían en Capgemini para abordar la totalidad de sus necesidades comerciales, desde la estrategia y el diseño hasta las operaciones, impulsadas por el rápido y novedoso mundo de la nube, los datos, la IA, la conectividad, el software, las plataformas e ingeniería digitales. El Grupo reportó en 2022 ingresos globales de €22 mil millones.

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