Empleos actuales relacionados con responsable de gestion de incidencias - Barcelona, Barcelona - IRIUM - Spain
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Gestor/a de incidencias
hace 2 semanas
Barcelona, Barcelona, España Fincas Blanco A tiempo completoÚnete a Fincas Blanco S.L, una empresa líder en el sector inmobiliario con más de 30 años de experiencia y una red de 10 oficinas propias. Buscamos un/a Gestor/a de incidencias para formar parte de nuestro equipo comprometido y apasionado. Nuestros valores de responsabilidad, pertenencia y trabajo en equipo han sido clave en nuestro éxito continuo. Si...
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Infermer/A Jornada Parcial Al Cuap De Gràcia
hace 7 días
Barcelona, Barcelona, España Sistema de Salut de Catalunya A tiempo completoConvocatòria interna/ externa3 Llocs de treball d'infermer/a jornada parcial al CUAP de GràciaL'Atenció Primària del Parc Sanitari Pere Virgili compta amb tres CAP (Barceloneta, Vila Olímpica i Larrard) i un CUAP (Gràcia).Oferim una cartera de serveis addicional que inclou cirurgies menors, crioteràpia, infiltracions, pulsioximetria nocturna,...
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Técnico de gestión de proyectos competitivos
hace 7 días
Barcelona, Barcelona, España IESE Business School A tiempo completoIESE Business SchoolIESE Business School's mission is to develop leaders who aim to have a deep, positive and lasting impact on people, firms and society through professional excellence, integrity and spirit of service. IESE is committed to a human-centric approach to business and sees organizations as communities of people. IESE's employees live the...
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dependents de comerç, en general
hace 7 días
Barcelona, Barcelona, España Oficina de Treball del SOC A tiempo completoDependent/a de comerç que parli català i castellà i preferiblement amb nocions d'anglès i francès Tipus de contracte: Indefinit Horari: 10 a a 20.30 o Intensiu Sou: 1.237€ Imprescindibles: No indicatAtenció i assessorament al client, fidelització mitjançant oferir una bona experiència de compra, amb professionalitat i coneixement del producte,...
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Barcelona, Barcelona, España Generalitat de Catalunya - Biblioteca de Catalunya A tiempo completoGeneralitat de Catalunya - Biblioteca de Catalunya. 1 plaça de Diplomat bibliotecari al Servei de Normalització Bibliogràfica (Barcelona). Concurs o valoració de mèrits. Funcionari interí Termini obert. A2 - Grau universitari (correspondència amb diplomatures). Titulació necessària per accedir al del cos de de diplomatura de la Generalitat de...
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TÉCNICO/A COMERCIAL B2B
hace 2 semanas
Barcelona, Barcelona, España ADLANTER A tiempo completoJOBS by AdlanterJOBS by Adlanter Conectando Talento con OportunidadesEn Adlanter, nos especializamos en conectar el talento con las mejores oportunidades. JOBS by Adlanter presenta las ofertas de empleo de nuestros clientes, ayudándote a encontrar el puesto ideal.Somos una asesoría integral que aspira a ser referente en España y Portugal, destacándonos...
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Barcelona, Barcelona, España Diputació de Barcelona A tiempo completoDiputació de Barcelona. Borsa de treball de places de Tècnic auxiliar d'atenció a la dependència. Oposició o prova. Funcionari interí. El termini per a presentar sol·licituds s'inicia l'endemà de la publicació d'aquesta convocatòria al BOPB, i abasta fins a 10 dies hàbils més, a comptar de l'endemà de la publicació de l'anunci de la...
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Barcelona, Barcelona, España Universitat de Vic - Universitat Central de Catalunya A tiempo completoGeneral informationReference: 25FUBPDIFCTEASSHE17065 Type: New appointment Title: PDI Asociado o Asociada en el ámbito de la biotecnología Type of position: FUB#Tipologia#: PDIAcademic year: Call start: Call end: Faculty: Faculty of Science, Technology and EngineeringDepartment: Department of BiosciencesDegree: BiotechnologyTeaching and research staff...
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Barcelona, Barcelona, España Universitat de Vic - Universitat Central de Catalunya A tiempo completoGeneral informationReference: 25FUBPDIFETEPASSHE17507 Type: New appointment Title: PDI Asociado o Asociada en el ámbito de la Tecnología Educativa Type of position: FUB#Tipologia#: PDIAcademic year: Call start: Call end: Faculty: Faculty of Education, Translation, Sport and PsychologyDepartment: Department of Teaching of Arts and ScienceDegree:...
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Barcelona, Barcelona, España Universitat de Vic - Universitat Central de Catalunya A tiempo completoGeneral informationReference: 25FUBPDIFCTEASSHI17348 Type: New appointment Title: PDI Asociado o Asociada en el ámbito de la botánica Type of position: FUB#Tipologia#: PDIAcademic year: Call start: Call end: Faculty: Faculty of Science, Technology and EngineeringDepartment: Department of BiosciencesDegree: BiologyTeaching and research staff hours:...
responsable de gestion de incidencias
hace 3 semanas
En IRIUM nos preocupamos porque no dejes de perseguir tus sueños. Prepárate para conquistar tus metas y disfruta del camino.
Actualmente buscamos un/a Responsable de Gestión de Incidencias para incorporarse a un proyecto estratégico dentro del sector público. Tu misión será asegurar la excelencia operativa del servicio, liderar la gestión de incidencias en entornos críticos y coordinar equipos para garantizar continuidad, calidad y mejora continua.
¿Qué esperamos de ti?
· Más de 4 años de experiencia en gestión de incidencias, problemas y cambios bajo marcos como ITIL.
· Experiencia en entornos complejos con alto volumen de incidencias.
· Experiencia utilizando herramientas de ticketing como Jira y Remedy.
· Capacidad para comunicar de forma clara y concisa ante situaciones de crisis.
· Experiencia liderando equipos (aprox. 5 FTEs), priorizando tareas, asegurando cobertura operativa y supervisando traspasos entre turnos.
· Capacidad para documentar, escalar y dar seguimiento a incidencias críticas.
· Habilidad para comprender y trasladar información técnica de forma efectiva.
· Conocimientos avanzados de herramientas ofimáticas.
· Orientación a la mejora continua y dotes de liderazgo.
· Catalán alto (imprescindible).
Deseables:
· Experiencia previa en sector público.
· Formación adicional en máster o posgrado en áreas TIC.
¿Qué ofrecemos si te unes a nosotros?
· Ubicación: presencial 100% en Barcelona, L'Hospitalet de Llobregat.· Contrato indefinido con IRIUM.
· Turnos rotatorios 24x7, con los siguientes horarios en función del turno asignado:
- 07:00 a 16:00 (L–V)
- 08:00 a 17:00 (L–V)
- 09:00 a 18:00 (L–V)
· Banda salarial: 30.000€ – 35.000€ brutos anuales.
· 23 días de vacaciones.
· Formación continua, crecimiento profesional y participación en proyectos estratégicos.
· Excelente clima laboral y colaboración con equipos multidisciplinares.
· Club de beneficios IRIUM: descuentos en ocio, tecnología y más.
En IRIUM defendemos un mundo sin estereotipos ni limitaciones, garantizando igualdad de trato y oportunidades al margen de cualquier condición personal, física o social.
