comunicacion, dpto alertas twitter/rrss ourense

hace 5 días

Ourense, Orense, España LogiRail A tiempo completo
DETALLES DE LA OFERTA:

Referencia oferta:

HP250264

Descripción:

COMUNICACION, DPTO ALERTAS TWITTER/RRSS OURENSE

Empresa:

LOGIRAIL SME, S.A.

Puesto:

PERSONAL COMERCIAL HANDLING

  • OURENSE(ORENSE)
  • Publicado:17/11/2025

  • Número de plazas: 1

  • Contrato: Eventual

  • Jornada laboral: Parcial
  • Experiencia mínima: 0 Meses

Características:

LogiRAIL, empresa de referencia en el ámbito ferroviario,
selecciona 1profesional para incorporarse al Departamento de Alertas
TWITTER, con el objetivo de cubrir temporalmente (vacaciones, baja por IT)
del personal.

Funciones
principales:

  • Manejo de
    aplicaciones informáticas relacionadas con el ámbito ferroviario.

  • Servicio de
    atención al cliente y gestión de redes sociales (RRSS) en los Centros de
    Gestión.

  • Conocimiento
    operativo de plataformas como X (Twitter) y WhatsApp.

  • Redacción y
    publicación de mensajes con imágenes, enlaces y hashtags (#); en X, saber
    citar tuits, fijar publicaciones, buscar información y usuarios.

  • Envío de mensajes
    informativos a la plataforma embarcada, estaciones y viajeros sobre
    retrasos o incidencias.

  • Colaboración con
    los Centros de Gestión cuando las circunstancias lo requieran.

  • Elaboración de
    informes de comunicación e información en los plazos establecidos,
    incluyendo descarga de imágenes.

  • Manejo de
    aplicaciones móviles utilizadas en la operativa diaria.

Se
ofrece:

  • Contrato de
    duración determinada por necesidades del servicio.

  • Formación inicial
    a cargo de la empresa.

  • Turnos rotativos
    de lunes a domingo, en horario de mañana y tarde, según cuadrante mensual.

  • Horario previsto:
    de 06:30 a 14:00 h y de 14:00 a 21:30 h.

  • Fecha de
    incorporación estimada: 01/12/2025

Periodo
de inscripción:

  • El periodo de inscripción permanecerá abierto desde 17/11/2025 hasta 20/11/2025. Se recomienda realizar
    la solicitud lo antes posible para facilitar el proceso de selección.

"Apúntate
cuanto antes Las candidaturas se atenderán por orden de inscripción."

Requisitos:

Formación académica:

  • Estudios mínimos:
    Formación Profesional de Grado Superior en Administración, Comunicación o
    Marketing.

  • Conocimientos de
    informática y manejo de herramientas Office.

Experiencia profesional:

  • Se valorará experiencia previa en atención al
    cliente en estaciones ferroviarias o en entornos de transporte similares
    (aeropuertos, terminales, etc.).
  • También se tendrá en cuenta experiencia en taquillas,
    puntos de información, gestión de incidencias, atención telefónica o soporte
    técnico administrativo.

Idiomas:

  • Español nativo o
    Bilingüe.

  • Inglés: nivel
    medio.

Competencias técnicas:

  • Manejo básico de
    herramientas informáticas y sistemas de gestión de incidencias.

  • Capacidad para
    redactar de forma clara y precisa.

Habilidades personales:

  • Escucha activa y
    buena comunicación oral y escrita.

  • Buena dicción.

  • Capacidad para
    priorizar tareas según nivel de urgencia.

  • Organización,
    atención al detalle y agilidad para registrar información.

  • Flexibilidad
    horaria.

Perfil personal:

  • Persona
    resolutiva, responsable y proactiva.

  • Vehículo propio
    en caso de no residir cerca del puesto o si el horario lo requiere.

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