gestor/a documentalista de procesos

hace 7 días

Tres Cantos, Madrid, España Laboratorios Normon A tiempo completo
del puesto:

En Normon llevamos más de 85 años trabajando con un propósito claro: cuidar la salud de las personas ofreciendo tratamientos de calidad y accesibles. Somos una compañía sólida y en crecimiento, donde el trabajo en equipo y la implicación de cada profesional marcan la diferencia.

Queremos incorporar a nuestro equipo de 
TRANSFORMACIÓN DIGITAL
 un/a 
GESTOR/A DOCUMENTALISTA DE PROCESOS.
Buscamos personas con iniciativa, implicadas y con ilusión por formar parte de un proyecto con impacto real en la vida de las personas.

Qué funciones y responsabilidades tendrás en tu día a día:

Llevar a cabo la gestión y seguimiento de la documentación y formación del departamento de Informática, así como asegurar que se siguen los criterios de los Sistemas de Calidad existentes en la compañía (GMP, ISO, BPL/BPF).

  • Gestión documental completa de los sistemas corporativos: creación, actualización, formación y retirada de la documentación. Se valorará conocimiento en la herramienta DMS y Sharepoint.

  • Garantizar que tanto los empleados como los proveedores externos que colaboren con el departamento de informática están correctamente formados en los procedimientos identificados con las unidades de calidad correspondientes (GMP, ISO y BPF) que les corresponden por desempeño en el puesto de trabajo.

  • Gestión de conocimiento interno, colaboración con los equipos técnicos para la procedimentación de operativas/instrucciones técnicas generadas en la herramienta EasyVista SelfHelp. Orientado a la resolución de incidencias y automatización de tareas.

  • Generación del Cuadro de Mandos de seguimiento de SLAs y KPIs de los procesos de incidencias, problemas, eventos, cambios… y la posterior recopilación de puntos para la aplicación de mejoras.

  • Soporte a todo el departamento de IT para que los procesos estén alineados con el estándar de calidad y los sistemas de gestión de calidad GMP definidos en la compañía: CAPAS, Desviaciones, Controles de Cambios.

Qué buscamos en ti:

  • Grado Medio / Grado Superior en Informática, Documentación o experiencia equivalente.

  • Nivel de Idiomas: inglés - Intermedio - B1

  • Se valorará positivamente conocimientos en EasyVista Service Manager - Easyvista SelfHelp, ITIL, ISO Gestión del servicio IT, ISO Seguridad de la Información.

  • Experiencia de al menos 2-3 año en un puesto similar al descrito. Valorable experiencia anterior en industria farmacéutica (conocimiento normativo GMP)

¿Qué te ofrecemos?

Formarás parte de un equipo de más de 3.200 profesionales que trabajan con pasión y compromiso en un entorno dinámico, innovador y en constante crecimiento donde tu talento será clave.

  • Contratación indefinida.

  • Horario de mañana de 8:00h – 16:00 (con flexibilidad de entrada).

  • Modalidad híbrida de teletrabajo.

Además, contamos con beneficios exclusivos para nuestros empleados: servicio de transporte gratuito, comedor, atención médica y servicio de fisioterapia sin coste, tienda para empleados, retribución flexible (cheque guardería, transporte y seguro médico) y oportunidades de desarrollo profesional y aprendizaje continuo.

  • Gestor del servicio Banca

    hace 2 semanas

    Tres Cantos, Madrid, España Randstad Digital España A tiempo completo

    ¿Eres un apasionad@ de la documentación y te interesa seguir desarrollando tu carrera como Gestor del Servico Banca en proyectos estables?Quienes somos: Randstad Digital somos la empresa de consultoría tecnológica del grupo Randstad especializada en servicios tecnológicos estables. A nivel global estamos presente en más de 20 paises y contamos con más...

  • Software Engineer Java

    hace 6 días

    Tres Cantos, Madrid, España knowmad mood A tiempo completo

    Si tu objetivo es seguir creciendo profesionalmente junto a un equipo de alto nivel, con mucha experiencia trabajando enJava, esta es tu ofertaTe damos la oportunidad de poder trabajar para un importante cliente.Requisitos:3 a 5 años de experiencia con Java.Microservicios.Experiencia en metodologías ágiles.Integración continua: Git, Jenkins, Jira.BBDD:...

  • Gestor de soporte técnico especializado en plataformas de seguridad

    hace 2 semanas

    Tres Cantos, España Veteris Jobs A tiempo completo

    Buscamos un profesional altamente cualificado para unirse a nuestro equipo como Gestor de Soporte Técnico. El candidato ideal poseerá una sólida formación académica en Ingeniería Informática y una experiencia demostrable de al menos tres años en la supervisión técnica y el mantenimiento de diversas plataformas de seguridad. Sus responsabilidades...

  • Gestor Servicios a Clientes Mmpp

    hace 1 semana

    Tres Cantos, Madrid provincia, España beonit A tiempo completo

    Desde beonit trabajamos para una de las empresas bancarias referentes en España que se dedica al diseño, desarrollo y gestión de soluciones y servicios IT, tanto para las entidades financieras de su grupo como de otros clientes._ Ven a demostrar tus habilidades de **Gestor Servicios a clientes** con experiência en medios de pagos en una empresa líder...

  • Payroll Professional. Gestor de Nómina

    hace 1 semana

    Tres Cantos, Madrid provincia, España Siemens Healthineers A tiempo completo

    En todo el mundo, nuestros 379.000 empleados lideran el camino hacia un futuro más inteligente en los campos de la electrificación, la automatización y la digitalización de la industria. **¿Quieres unirte a nuestro equipo de Hire-to-Retire?** Proporcionamos nuestros servicios Hire-to-Retire a lo largo de todo el ciclo de vida de un empleado, desde la...

  • GESTOR / A COMERCIAL Y DESARROLLO DE NEGOCIO

    hace 1 semana

    Tres Cantos, España Teldat A tiempo completo

    Teldat es una empresa española líder en el desarrollo de nuevas tecnologías en el sector de las Telecomunicaciones. En un momento de fuerte crecimiento y expansión en soluciones avanzadas de ciberseguridad, buscamos incorporar un/a Director/a Comercial de Ciberseguridad que lidere nuestra estrategia comercial, impulse el negocio y desarrolle nuevas...

  • GESTOR / A COMERCIAL Y DESARROLLO DE NEGOCIO

    hace 2 semanas

    Tres Cantos, España Teldat A tiempo completo

    TeldatAsegúrese de leer la descripción completa a continuación y, si confía en que cumple todos los requisitos, envíe su solicitud de inmediato.es una empresa española líder en el desarrollo de nuevas tecnologías en el sector de las Telecomunicaciones. En un momento de fuerte crecimiento y expansión en soluciones avanzadas de ciberseguridad,...

  • GESTOR COMERCIAL Y DESARROLLO DE NEGOCIO

    hace 6 días

    Tres Cantos, España Teldat A tiempo completo

    Teldat es una empresa española líder en el desarrollo de nuevas tecnologías en el sector de las Telecomunicaciones. En un momento de fuerte crecimiento y expansión en soluciones avanzadas de ciberseguridad, buscamos incorporar un/a Director/a Comercial de Ciberseguridad que lidere nuestra estrategia comercial, impulse el negocio y desarrolle nuevas...

  • Gestor Telemarketing

    hace 1 semana

    Tres Cantos, España Securitas Direct España S.A.U A tiempo completo

    ¿**Tienes experiência realizando Venta Telefónica**? ¿Te gustaría formar parte de una **compañía líder en su sector** y en pleno crecimiento? Si tu respuesta es sí **¡TE ESTAMOS BUSCANDO!** Somos la compañía líder en la comercialización de alarmas y seleccionada como una de las mejores empresas para trabajar en España por el Top Employers...

  • Desarrollador/a Java

    hace 6 días

    Tres Cantos, España knowmad mood A tiempo completo

    ¿Te apasiona el desarrollo backend y trabajar con tecnologías punteras? ¡Únete a nuestro equipo y forma parte de proyectos innovadores en un entorno colaborativo y ágil!Desplácese hacia abajo para ver todos los requisitos del puesto y las responsabilidades que pueden esperar los candidatos seleccionados.Ubicación:Tres Cantos (Madrid)Modalidad:Híbrida...

  • Ingeniero/a Java-Angular con Inglés, hibrido

    hace 2 semanas

    Tres Cantos, España knowmad mood A tiempo completo

    Si tu objetivo es seguir creciendo profesionalmente junto a un equipo de alto nivel, con mucha experiencia trabajando en Java , ¡esta es tu oferta!Desplácese hacia abajo para ver todos los requisitos del puesto y las responsabilidades que pueden esperar los candidatos seleccionados. Te damos la oportunidad de poder trabajar para un importante cliente. 3 a...

  • Software Engineer Java | Microservicios | Híbrido

    hace 4 días

    Tres Cantos, España knowmad mood A tiempo completo

    Software Engineer Java | Microservicios | HíbridoDescubra más sobre las tareas diarias, las responsabilidades generales y la experiencia requerida para esta oportunidad desplazándose hacia abajo ahora.Si tu objetivo es seguir creciendo profesionalmente junto a un equipo de alto nivel, con mucha experiencia trabajando enJava , ¡esta es tu oferta!Te damos...