Atención Al Cliente con Perfil Comercial

Estamos realizando un proceso de búsqueda de una persona para el departamento de **ATENCIÓN AL CLIENTE presencial con perfil COMERCIAL O VENTAS.**

**¿Qué buscamos?**

Buscamos **agente de viajes y atención al cliente (online).** Se requerirán sus servicios en nuestra oficina situada en Torredonjimeno (Jaén), de miércoles a domingo.

Persona muy organizada, responsable, con dotes comunicativas y de ventas, versátil, detallista, eficiente, resolutivo/a y acostumbrada a trabajar proactivamente. Apasionado/a por el mundo del turismo y los viajes. Capaz de trabajar rápido en una empresa cambiante.

Si eres una persona empática, disfrutas con el trato con el cliente y sabes ponerte en la piel de los viajeros y sus necesidades, queremos saber de ti.

**Principales funciones**:

- Atención al cliente a través de canales escritos y recepción de llamadas
- Gestión y resolución de dudas
- Asesoramiento y venta de productos y servicios turísticos, tanto para individuales como grupos
- Realización de reservas a través de web y por teléfono
- Gestión de entradas si el producto lo requiere
- Gestión de la reserva en cuanto a cierres, confirmaciones, modificación, cancelaciones, incidencias y quejas.
- Control de asistencia y relación con proveedores.
- Gestión administrativa en cuanto a cobros y devoluciones sencilla
- Otro tipo de tareas relacionadas con redacción.

**Requisitos**:

- Que tenga experiência previa en atención al cliente y/o reservas de empresas turísticas.
- Uso avanzado de paquete office, whatsapp, trello o similar como organizador de tareas, dotes comerciales y asesoramiento con clientes, además de buena redacción para comunicarse de manera escrita.

La vacante estará ubicada en Torredonjimeno (Jaén).

**¿Qué ofrecemos?**
- Jornada completa.
- Incorporación inmediata.
- Sueldo: 1350€ brutos mensuales

Tipo de puesto: Jornada completa

Salario: 1.350,00€ al mes

Beneficios:

- Teléfono de empresa

Horario:

- Disponibilidad fin de semana
- Jornada partida

Posibilidad de trasladarse/mudarse:

- Torredonjimeno, Jaén provincia: Desplazarse al trabajo sin problemas o planificar mudarse antes de comenzar a trabajar (Obligatorio)

Preguntas para la solicitud:

- ¿Tienes experiência previa en atención al cliente y/o reservas de empresas turísticas?

Idioma:

- Inglés (Deseable)

Ubicación del trabajo: Empleo presencial