Rooms Admin Assistant

**Additional Information** **Job Number**25195196 **Job Category**Administrative **Location**The Ritz-Carlton Tenerife Abama, Calle Maria Zambrano 2, Tenerife, Tenerife, Spain, 38687 **Schedule**Full Time **Located Remotely?**N **Position Type** Non-Management **Instantáneamente reconocible, The Ritz-Carlton Tenerife, Abama es el resort más icónico de la isla**: un oasis de tranquilidad donde el mar, la tierra y la vegetación subtropical se fusionan con una arquitectura inspirada en el estilo morisco. Con 462 habitaciones y suites - distribuidas entre la vibrante Ciudadela y el exclusivo Retreat - ofrece magníficas vistas al Océano Atlántico, al Teide o a los exuberantes jardines del resort. Este hotel de 5 estrellas es un destino gastronómico galardonado, con restaurantes que van desde cocina ligera y sencilla hasta experiências de alta cocina con estrellas Michelin. Además, cuenta con numerosas piscinas, un Spa & Fitness Center de 2.500 m² y el Ritz Kids más grande de Europa. En la playa de arena dorada de Abama, los huéspedes disfrutan de una zona exclusiva con hamacas y sombrillas de cortesía. ** Únete a nuestro equipo** como **Rooms Admin** en The Ritz-Carlton, Abama Resort en Tenerife. **A quién buscamos** ¿Te apasiona asegurar la excelencia operativa, apoyar a nuestros equipos de Rooms Division y garantizar una coordinación administrativa impecable? Como **Rooms Admin**, desempeñarás un papel clave entre bastidores, asegurando que todos los procesos, documentación y comunicaciones relacionados con las habitaciones fluyan con precisión. Si eres organizado, detallista y prosperas en un entorno de lujo y ritmo dinámico, queremos conocerte **Tus responsabilidades incluyen** - Brindar apoyo administrativo completo al equipo de liderazgo de Rooms Division (Front Office, Housekeeping, Guest Relations). - Gestionar y mantener documentación, informes, horarios y registros operativos del departamento. - Coordinar la comunicación interna entre departamentos para asegurar la preparación de habitaciones y la satisfacción del huésped. - Asistir en la gestión de nóminas, control de asistencia y actualizaciones de horarios del personal de Rooms Division. - Preparar informes operativos diarios, semanales y mensuales. - Apoyar los procesos de incorporación de nuevos empleados en Rooms Division. - Garantizar el cumplimiento de los estándares de marca The Ritz-Carlton en todos los procedimientos administrativos. - Coordinar con proveedores externos y gestionar pedidos de material de oficina y necesidades del departamento. - Asistir a los huéspedes con consultas cuando sea necesario, garantizando respuestas elegantes y oportunas. - Identificar oportunidades de mejora y contribuir a la optimización de procesos. **Qué esperamos de ti** - Experiência previa administrativa, idealmente en hostelería o entornos de lujo. - Excelente capacidad organizativa y para gestionar múltiples tareas. - Habilidades de comunicación y atención al cliente excepcionales. - Fluidez en inglés y español (otros idiomas son un plus). - Dominio de Microsoft Office y comodidad con herramientas digitales y de elaboración de informes. - Capacidad para mantener discreción y confidencialidad. - Flexibilidad, espíritu de equipo y actitud proactiva. - Permiso de trabajo válido en España. **Qué ofrecemos** - Salario atractivo por encima de la media del mercado. - Viaja por todo el mundo con tarifas especiales en más de 9,500 hoteles Marriott ("Explore Rate"), también para tu familia, pareja y padres. - Disfruta de nuestra oferta gastronómica con un 20% de descuento en nuestros hoteles y un 50% en el resort. - Hasta un 75% de descuento en vuelos a la peninsula si resides en Tenerife. - Beneficios corporativos con descuentos en ocio y viajes. - Regalo especial de cumpleaños. - Experimenta el resort como huésped después de un año de servicio: una oportunidad única - Pagas extras. - Programas de formación innovadores y oportunidades de desarrollo profesional. - Posibilidades reales de crecimiento dentro de una compañía internacional. - Comidas de cortesía en el comedor de empleados. - Uniforme y servicio de lavandería incluidos. - Celebraciones y eventos para empleados: excursiones, aniversarios, semanas temáticas. - Actividades de apoyo a la comunidad. (Los programas de beneficios y bonificaciones están sujetos a regulaciones internas y a la legislación fiscal y social aplicable. No existe derecho legal a estos programas, y el empleador puede modificar la oferta en cualquier momento). **¿Te sientes inspirado?** Aplica en MarriottCareers con tu documentación. Marriott International es un empleador que ofrece igualdad de oportunidades. Creemos en la diversidad y en una cultura inclusiva centrada en las personas. Nos comprometemos a no discriminar por discapacidad, condición de veterano u otros motivos protegidos por la ley. En más de 100 propiedades galardonadas en todo el mundo, los Damas y Caballeros de The Ritz-Carlton crean experiências tan