Personal de Servicios Fúnebres

Importante **empresa cordobesa** que ofrece servicios funerarios desea ampliar su plantilla. La empresa es una de las mayores de la provincia de Córdoba y se caracteriza por la calidad, servicio y atención personalizada ofrecida al cliente. Por crecimiento, están ampliando personal.

**¿Cuál será tu principal misión?** La empresa busca un perfil que pueda encargarse del ciclo completo del proceso. Este ciclo consta de recogida, preparación, acompañamiento y depósito de difuntos incluyendo la gestión administrativa y atención al cliente o familiares durante todo el proceso. Reportarás al responsable de grupo de la compañía y, el 99% de tu trabajo lo realizarás en equipo.

Formación previa: bachillerato o cualquier FP superior.

**_¿Cuáles serán tus funciones tareas, tareas y responsabilidades? _**
- Atención personalizada a clientes y familiares (informar, asesorar, guiar..)
- Gestión, tramitación de documentación implicada en el proceso. (tramitación de licencias para dar sepultura, certificados médicos, autorizaciones familiares, certificados de defunción, asistencia, hospital )
- Gestión y tramitación de las partes u organismos implicados en el proceso (Hospitales, Juzgados, Registro Civil, Consulados en casos de repatriación, cancelaciones..)
- Identificación, recogida y traslado del difunto.
- Visitar y atender al cliente y familiares en salas vejatorias en caso de que sea necesario.
- Tienes conocimientos o experiência previa en administración o recepción, atención al cliente, recepción o gestión de llamadas.
- Tienes excelentes habilidades de comunicación y empatía para poder comunicarte con clientes y familiares en situaciones de extrema delicadeza.
- Habilidades de planificación y organización. Serán necesarias para que puedas organizar y gestionar a las partes y organismos implicados y tramitar la documentación necesaria.
- Toleras y gestionas bien el miedo que puede causar tratar con difuntos.
- Tienes carné de conducir en vigor.

**_Además, serías top si. _**
- No es necesaria experiência previa. Te forman en la empresa pero, si tienes experiência previa en puesto similar al ofertado o experiência previa con servicios funerarios.

**_Ofrecemos: _**
- Trabajo estable en Córdoba.
- Contrato indefinido con periodo de prueba.
- Horquilla salarial; 15.000€ brutos anuales.
- Horas extra aparte.
- Horario: se ofrece un trabajo a turnos. Existe el tuno de mañana de 08:00 a 15:00, el turno de tarde, de 15:00 a 22:00 y el turno de noche de 22:00 a 08:00.

Tipo de puesto: Jornada completa

Salario: A partir de 15.000,00€ al año

Horario:

- Turno de 8 horas

Retribución complementaria:

- Horas extras