Recepcionista Interinidad Sercotel Ayala

Sercotel Hoteles
- Bilbao (Vizcaya)- **Experiência**:No se requiere experiência
- ** Salario**:Retribución sin especificar- ** Área - Puesto**:
**Hostelería, Turismo**
- Recepcionista Hotel
- ** Categoría o nível**:Empleado/a- ** Vacantes**:1
- ** Inscritos**:13- ** Contrato**:Contrato Indefinido
- ** Jornada**:Completa

Proceso de selección continuo.

**Funciones**:
¿Quieres desarrollar tu carrera laboral en el área de Recepción? ¿Te apasiona el mundo de los hoteles y quieres formar parte de Sercotel Hotel Group? Ven a ser parte de nuestro gran equipo de trabajo, en la posición de Recepcionista en nuestro Hotel Sercotel Ayala.Tus principales retos serán: - Acoger y recibir a los huéspedes, atendiendo sus necesidades durante toda su estancia en el hotel y facilitándoles información sobre todos los servicios que ofrece el hotel. - Dar soporte en la coordinación de acciones con todos los departamentos, con el fin de ofrecer un servicio de calidad y experiência que impulse hacia la fidelización de nuestro cliente y la reputación de la marca. - Controlar las entradas y salidas del hotel. - Gestionar las nuevas reservas. - Estar informado de las actividades, novedades, etc., que se produzcan en el hotel y entorno, con la finalidad de garantizar la gestión de la información interna y hacia el cliente. - Contestar los e - mails que lleguen durante el turno de trabajo. - Realizar el cuadre de caja. - Informes de producción para dirección. - Atención telefónica.

**Requisitos**:

- Haber cursado el grado en Turismo o estudios afines. - Imprescindible nível avanzado de inglés (se valorará de manera positiva el dominio de francés o alemán). - Experiência mínima de 2 años en hoteles como Recepcionista. (Preferiblemente en hoteles de 3/4 estrellas) - Conocimiento en programas de gestión hotelera, preferiblemente Opera. - Alta orientación al cliente y vocación por su trabajo.

**Se ofrece**:

- Contrato de interinidad por baja con posibilidad de conversión a indefinido (40hs/semana). - Turnos rotativos de mañana/tarde/noche. - Salario según convenio - Buen clima laboral e incorporación a un gran equipo de trabajo dinámico y profesional. - Posibilidad de aplicar retribución flexible y disfrutar del Club Benefits Sercotel - Descuentos Family & friends en hoteles Sercotel En Sercotel promovemos la equidad: sin sesgos de género. igualdad de oportunidades y liderazgo equitativo para todos