Coordinador/a de Housekeeping

**Descripción**: Desde el Grupo Pacha buscamos Coordinador/a de pisos turno tarde para que se una a nuestro equipo del Hotel Destino Pacha Ibiza Resort. Serás responsable de: Apoyar al equipo directivo de HSK maximizando la eficiencia del equipo y las funciones involucradas. Inspeccionar habitaciones, suites y villas garantizando que se cumplan los más altos estándares de calidad y confirmar en el sistema el estado de limpieza y los trabajos de reparación a realizar. Chequear la limpieza de áreas públicas de manera habitual y los días de eventos. Controlar que todas las suites y villas reciban el servicio de cobertura. Verificar que reciban el servicio de limpieza las habitaciones que durante el día tuvieron el "cartel de no molestar". Ayudar a gestionar las quejas y las peticiones y necesidades especiales de los huéspedes, VIP y visitantes habituales para lograr la plena satisfacción de los huéspedes. Gestionar los servicios de lavandería para huéspedes y coordinar el servicio de lavandería externo. Mantener los níveles de inventario adecuados. Apoyar en la gestión de las necesidades diarias de personal, planificar, asignar trabajo y establecer objetivos de rendimiento y desarrollo para los empleados. Proporcionar tutoría, entrenamiento y retroalimentación periódica para ayudar a gestionar los conflictos y mejorar el rendimiento de los empleados. Garantizar que el personal esté debidamente uniformado y disponga de las herramientas y el equipo necesarios para llevar a cabo sus tareas. Promover el trabajo en equipo y un servicio de calidad a través de la comunicación diaria y la coordinación con otros responsables de departamento. Colaborar en proyectos de limpieza a fondo y/o ayudar al personal de limpieza durante períodos de gran volumen. **Requisitos**: - Estudios en hostelería o campo relacionado. - +2 años de experiência en limpieza/lavandería preferiblemente en un hotel de tamaño similar, incluyendo experiência de supervisión. - Dominio de inglés y español. - Muy valorable conocimientos de EISI y Opera PMS - Manejo avanzado del Paquete Office 365. - Conocimientos de Operativa Hotelera - Organización y planificación - Excelentes habilidades comunicativas e innovación - Capacidad de resolución y atención a los detalles.