Empleos actuales relacionados con Customer & Worker Care Coordinator - Fuengirola - Freska


  • fuengirola, España Viking Sverige AB A tiempo completo

    Deputy Operations Manager – Travel Care The role has the overall responsibility for Viking Travel Care’s Operations in Fuengirola, the day-to-day management of the service delivery, and responsible for ensuring that Travel Care team in Fuengirola from day to day deliver services of excellent quality according to agreements and contracts. Responsibilities...


  • Fuengirola, España Viking Sverige AB A tiempo completo

    Deputy Operations Manager – Travel Care The role has the overall responsibility for Viking Travel Care’s Operations in Fuengirola, the day-to-day management of the service delivery, and responsible for ensuring that Travel Care team in Fuengirola from day to day deliver services of excellent quality according to agreements and contracts. Responsibilities...


  • Fuengirola, España Viking Sverige AB A tiempo completo

    A travel assistance company is seeking a Deputy Operations Manager in Fuengirola, Spain. This role involves overseeing daily operations of the Travel Care contact center, ensuring high-quality service delivery, and leading a team in a fast-paced environment. The ideal candidate will possess relevant education and extensive experience in Travel Assistance...


  • fuengirola, España Viking Sverige AB A tiempo completo

    A travel assistance company is seeking a Deputy Operations Manager in Fuengirola, Spain. This role involves overseeing daily operations of the Travel Care contact center, ensuring high-quality service delivery, and leading a team in a fast-paced environment. The ideal candidate will possess relevant education and extensive experience in Travel Assistance...


  • Fuengirola, España Leica Biosystems A tiempo completo

    We’re a global leader in cancer diagnostics with the most comprehensive portfolio from biopsy to diagnosis. Join our diverse, global team of talented people, and be inspired to grow every day. Leica Biosystems is proud to work alongside a community of six fellow Diagnostics Companies at Danaher. Together, we’re working at the pace of change to improve...


  • Fuengirola, España Globe Travel Retail Spain A tiempo completo

    **Join Our Growing Team at Globe Travel Retail!** We're on the lookout for a **Zone Coordinator** to inspire and lead high-performing teams across our travel retail operations — **on a temporary contract**. **Who Are We?** At **Globe Travel Retail**, we specialize in delivering premium retail experiences in travel environments. With a presence in leading...

  • Field Service Engineer

    hace 2 semanas


    Fuengirola, España Leica Biosystems A tiempo completo

    Leica Biosystems’ mission of “Advancing Cancer Diagnostics, Improving Lives” is at the heart of our corporate culture.Compruebe que cumple con los requisitos de habilidades para este puesto, así como con la experiencia asociada, y luego envíe su CV a continuación.We’re a global leader in cancer diagnostics with the most comprehensive portfolio...

  • Field Service Engineer

    hace 3 días


    Fuengirola, España Leica Biosystems A tiempo completo

    Overview Leica Biosystems’ mission of “Advancing Cancer Diagnostics, Improving Lives” is at the heart of our corporate culture. The Field Service Engineer will provide service and maintenance along with troubleshooting and commissioning of the laboratory instruments in the Leica Biosystems portfolio, including network configuration and implementation...

Customer & Worker Care Coordinator

hace 3 semanas


Fuengirola, España Freska A tiempo completo

**Vil du være en del av et team med engasjerte og dyktige kollegaer? Vi søker medarbeidere til et nytt og spennende prosjekt i Fuengirola**
**Litt om din rolle i selskapet**
Som Customer & Worker Care Coordinator i Freska er ditt hovedmål å sørge for at de daglige operasjonen blir gjennomført. I dette ligger kommunikasjon med kunder og renholdere, samt en del logistikkarbeid. Kort sagt er det avdelingens ansvar å sørge for kundene får levert tjenesten de bestiller, at våre kollegaer i felten blir godt ivaretatt og får støtte med de utfordringene de opplever i hverdagen. Du vil spille en viktig rolle i at denne oppgaven blir gjennomført.
**Arbeidsoppgaver**
Som CWC-koordinator i Freska er PC og telefon dine hovedarbeidsverktøy. Hvilke arbeidsoppgaver man har ansvaret for er bestemt av arbeidsplanen som settes opp av ansvarlig teamleder. Eksempler på arbeidsoppgaver vår avdeling løser under en vanlig arbeidsdag er blant annet:

- Besvare kunders henvendelser i kanaler som chat, tlf og epost.
- Besvare renholders henvendelser i intern kanal
- Løse logistiske oppgaver knyttet til renholderes sykdom, ferier, oppsigelser
- Jobbe med optimalisering av renholderes kalendere (skjemalegging)
- Håndtere kundeklager
- Håndtere skadesaker, dialog med forsikringsselskap der dette er naturlig

**Freska tilbyr deg**
- Konkurransedyktig lønnsbetingelser
- Hyggelig team med nordisk ledelse
- Svært gode karrieremuligheter
- Fleksibilitet til å jobbe noen uker i året fra Norge
- Fulltidsstilling med fast kontrakt

**Arbeidstider, sted og krav**
- Arbeidstid vil i størst grad være mandag til fredag klokken 7-15, og bestå av 30 minutter lunsj.
- Et av avdelingens skift vil også gå fra ca klokken 12-20, noe som pr standard vil rulleres på.
- Noe lørdagsarbeid må også beregnes da bedriften har et skift hver lørdag som rulleres på innad i teamet. De ukene man jobber lørdag vil man få fri en annen dag, eller f.eks fredag påfølgende uke.
- Arbeidssted er til enhver tid det som regnes som Freskas kontor på Costa del Sol.
- Avtaler om å jobbe fra hjemmekontor kan avtales med nærmeste leder.

Jobbtype: Trainee