Atención Al Cliente
hace 2 semanas
Te gustaría trabajar en una empresa internacional?
Si es así sigue leyendo
Buscamos a una persona para dar soporte al servicio de atención al cliente de uno de nuestros clientes.
Tras recibir una completa formación el nuevo gestor se responsabilizará de:
- Registrar los detalles de las llamadas en los sistemas de gestión de llamadas para proporcionar una respuesta y una resolución dentro del ANS.
- Mantener el conocimiento del servicio y del producto y la habilidad asociada a las aplicaciones específicas para los cliente individuales.
- Intensificar las cuestiones de servicio potencial inicialmente con el Mentor.
- Seguir todos los procesos y procedimientos del proyecto.
- Asegurar el mantenimiento del ANS contractual.
- Proporcionar cobertura a otros Agentes durante su ausencia, ya sea dentro de su mismo equipo o en otros.
- Trabajar con los Supervisores/mentores sobre proyectos específicos donde sea necesario.
- Comprender y cumplir con las tareas administrativas como los formularios de vacaciones, enfermedad y horas extra de manera precisa y apropiada.
- Asistir a las reuniones periódicas de equipo.
- Realizar tareas adicionales solicitadas por el Supervisor o Mentor relacionadas con el mantenimiento del rendimiento del servicio, la calidad y la satisfacción del cliente.
Tipo de puesto: Jornada completa, Media jornada
Horas de medio tiempo: 30 por semana
Salario: 1.200,00€ al mes
Horario:
- Turno de 10 horas
- Turno de 12 horas
- Turno de 8 horas
- Turno de Mañana
- Turno de Tarde
Preguntas para la solicitud:
- PUEDES DESPLAZARTE A SANTS PARA TRABAJAR?
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Atención al Cliente
hace 6 días
Barcelona, España Grup MDT A tiempo completoAuxiliar del Servicio de Atención al Cliente (Temporal) Atención al cliente Logística - Plataforma El Prat. Selección por apertura de 3 nuevos centros Se seleccionará a los candidatos que cumplan con los requisitos y se adapte a los valores de la empresa. Responsabilidades y condiciones Trabajar de manera dinámica y brindar atención agradable al...
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Atención Al Cliente
hace 7 días
Barcelona, España Top Doctors A tiempo completo¿Te gustaría unirte a una empresa que ha revolucionado el sector médico privado y que pronto será **líder mundial** en el sector de la salud? Top Doctors es una empresa líder en la identificación de los mejores médicos y centros médicos, que actualmente opera en siete países. Estamos buscamos una persona para incorporar al equipo de...
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Atención Al Cliente
hace 7 días
Barcelona, España Top Doctors A tiempo completo**¡En el grupo Top Doctors seguimos creciendo!** ¿Te gustaría unirte a una empresa que ha revolucionado el sector médico privado y que pronto será líder mundial en el sector de la salud? Top Doctors es una empresa líder en la investigación de los mejores médicos y centros médicos, que actualmente opera en siete países. Buscamos una persona con...
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Atención Al Cliente
hace 2 semanas
Barcelona, España Proclinic Group A tiempo completo**Servicio de atención al cliente - Mercado francés** Proclinic es la empresa líder en España en distribución de material odontológico y estamos creciendo en otros países de Europa. Llevamos casi 40 años en el mercado pero nos reinventamos cada día para seguir progresando. Queremos que te unas en esta aventura de expansión de negocio que estamos...
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Atención Al Cliente
hace 1 semana
Barcelona, España TOP DOCTORS, S.L. A tiempo completo¿Te gustaría unirte a una empresa que ha revolucionado el sector médico privado y que pronto será líder mundial en el sector de la salud? Top Doctors es una empresa líder en la investigación de los mejores médicos y centros médicos, que actualmente opera en siete países. Buscamos una persona con experiência en atención al cliente para que se una...
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Atención Al Cliente
hace 3 días
Barcelona, España TOP DOCTORS, S.L. A tiempo completo¿Te gustaría unirte a una empresa que ha revolucionado el sector médico privado y que pronto será líder mundial en el sector de la salud? Top Doctors es una empresa líder en la investigación de los mejores médicos y centros médicos, que actualmente opera en siete países. Buscamos una persona con experiência en atención al cliente para que se una...
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Atención Cliente
hace 7 días
Barcelona, España Grupo Crit A tiempo completo**Descripción**: Desde Grupo CRIT estamos seleccionando a agentes de atencion al cliente para un importante proyecto del sector del turismo en una gran empresa de call center ubicada en Glorias. Necesitamos incorporara a agentes con buenas dotes comunicativas tanto orales como escritas para hacer la atencion al cliente de AMADEUS por lo que es...
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Atención Al Cliente
hace 5 días
Barcelona, España Pintores Nicolás A tiempo completoSupervise las quejas de los clientes en las redes sociales y comuníquese para brindar asistencia. Comparta solicitudes de funciones y soluciones alternativas efectivas con los miembros del equipo Informar a los clientes sobre nuevas características y funcionalidades. Realizar un seguimiento de los clientes para garantizar que se resuelvan sus problemas...
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Atención Al Cliente
hace 5 días
Barcelona, España First Hunting RRHH A tiempo completoATENCIÓN AL CLIENTE (2 VACANTES: ATC PLATAFORMA Y ATC SINIESTROS) Importante Correduría de Seguros, con más de 30 años de presencia en el mercado, formada por un equipo de más de 100 profesionales y con un excelente y familiar ambiente de trabajo, precisa incorporar a Dos Personas para el Departamento de Atención al Cliente (1 en Plataforma y 1 en...
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Atención Al Cliente
hace 2 semanas
Barcelona, España Aurum Wellbeing A tiempo completoReconocido Centro de masajes y estética cerca del Metro Universitat en Barcelona solicita personal encargado de la atención al Cliente, gestión de agenda y tareas administrativas. Imprescindible buen nível de Castellano e Inglés hablado y escrito y nociones de contabilidad. Se valora positivamente experiência de gestión de contenidos Web, wordpress...