Hotel General Manager
hace 1 semana
Próximamente abriremos las puertas de un nuevo _hotel boutique_ en Palma de Mallorca. Nuestro proyecto es mucho más que un alojamiento, es un espacio íntimo, cuidado hasta el último detalle, donde la cultura, el diseño y la experiência del huésped se entrelazan.
Para acompañarnos en este viaje, buscamos un/a **Hotel General Manager** con sensibilidad cultural, espíritu emprendedor y visión estratégica. Una persona que no solo gestione, sino que también imagine y dé forma a la experiência completa del hotel desde cero. Que entienda el alma de los espacios únicos y sepa convertirlos en experiências memorables.
**Tus principales funciones serán**:
- Liderar la apertura del hotel y definir junto a la propiedad la hoja de ruta operativa, comercial y cultural.
- Diseñar e implementar la estrategia global del hotel: objetivos financieros, operativos, experiência cliente y sostenibilidad.
- Definir y controlar el presupuesto anual, el dimensionamiento de plantilla, costes e inversiones (Capex/Opex).
- Supervisar la operativa diaria en todas las áreas: alojamiento, F&B, mantenimiento, experiência cliente, eventos, entre otras.
- Realizar seguimiento y análisis de KPIs clave (ocupación, costes, ingresos extras, ratios de eficiencia, sostenibilidad, etc.).
- Presentar informes de gestión periódicos y establecer acciones de mejora o correctivas según resultados.
- Asegurar un servicio genuino, personalizado y memorable en cada punto de contacto con el huésped.
- Monitorizar los resultados de satisfacción, gestionar incidencias y diseñar planes de fidelización.
- Diseñar e implementar una agenda cultural alineada con el ADN del hotel.
- Establecer alianzas con artistas y entidades locales que enriquezcan la experiência de los huéspedes y fortalezcan la conexión con la ciudad.
- Representar al hotel frente a instituciones, medios, colaboradores y agentes clave del entorno cultural y turístico.
- Construir, formar, inspirar y liderar un equipo multidisciplinar y comprometido, promoviendo una cultura de excelencia y atención al detalle.
- Establecer estándares de servicio y metodologías propias del segmento boutique.
**Buscamos una persona que reúna las siguientes características**:
- Formación universitaria en Turismo, ADE o similar. Se valorará máster en Dirección Hotelera.
- Experiência entre 5 y 10 años como Director/a en hoteles boutique o de autor. Se valorará especialmente experiência en aperturas.
- Sólido conocimiento en revenue management, marketing hotelero, análisis de KPI, control presupuestario y satisfacción de cliente.
- Sensibilidad estética y cultural para crear experiências con identidad propia.
- Capacidad para la toma decisiones de forma autónoma.
- Habilidad para la negociación.
- Excelentes habilidades comunicativas.
- Dominio fluido de español e inglés. Se valorará contar con otros idiomas.
**Te ofrecemos**:
- Ser parte de un proyecto con identidad propia, donde tus decisiones influirán en el carácter y el futuro del hotel.
- Libertad para crear, proponer y construir equipo desde el inicio.
- Una propiedad cercana, con visión y confianza en tu liderazgo.
- Incorporación a una compañía con visión, solidez y apuesta por modelos de hotelería auténtica y con propósito.
- Condiciones competitivas acordes a tu experiência y nível de responsabilidad.
Si entiendes que liderar es también cuidar, inspirar y construir identidad, y si buscas formar parte de un proyecto diferente, con alma y propósito... **Queremos conocerte.
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Hotel General Manager
hace 5 días
Sant Feliu de Guíxols, España Alabriga Hotel & Home Suites A tiempo completoJob Description: General Manager El/la General Manager será responsable de la dirección integral del hotel, garantizando la excelencia operativa, financiera y de servicio, en línea con los estándares de calidad y las normativas de hoteles de lujo. Su misión principal será liderar el equipo, maximizar la rentabilidad del establecimiento y asegurar una...
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Hotel General Manager
hace 6 días
Sant Feliu de Guíxols, Gerona, España Alabriga Hotel & Home Suites A tiempo completoJob Description: General Manager El/la General Manager será responsable de la dirección integral del hotel, garantizando la excelencia operativa, financiera y de servicio, en línea con los estándares de calidad y las normativas de hoteles de lujo. Su misión principal será liderar el equipo, maximizar la rentabilidad del establecimiento y asegurar una...
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Hotel General Manager
hace 2 días
Castelló de la Plana, España Palladium Hotel Group A tiempo completoEn Palladium Hotel Group estamos en la búsqueda de un Hotel General Manager para nuestro hotel en Peñíscola. Solicitar este puesto es sencillo. Desplácese hacia abajo y haga clic en "Solicitar" para ser considerado para esta posición. Buscamos un profesional con sólida experiencia en gestión hotelera , enfoque estratégico y capacidad de liderazgo...
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Hotel General Manager
hace 2 días
Castelló de la Plana, España Palladium Hotel Group A tiempo completoEn Palladium Hotel Group estamos en la búsqueda de un Hotel General Manager para nuestro hotel en Peñíscola. Compruebe a continuación si tiene lo necesario para esta oportunidad y, si es así, envíe su solicitud lo antes posible. Buscamos un profesional con sólida experiencia en gestión hotelera , enfoque estratégico y capacidad de liderazgo para...
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Hotel General Manager
hace 1 día
Castellón de la Plana, España Palladium Hotel Group A tiempo completoEn Palladium Hotel Group estamos en la búsqueda de un Hotel General Manager para nuestro hotel en Peñíscola. Solicitar este puesto es sencillo. Desplácese hacia abajo y haga clic en "Solicitar" para ser considerado para esta posición. Buscamos un profesional con sólida experiencia en gestión hotelera , enfoque estratégico y capacidad de liderazgo...
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Hotel General Manager
hace 1 semana
Sant Feliu de Guíxols, España Alabriga Hotel & Home Suites A tiempo completoJob Description: General Manager El/la General Manager será responsable de la dirección integral del hotel, garantizando la excelencia operativa, financiera y de servicio, en línea con los estándares de calidad y las normativas de hoteles de lujo. Su misión principal será liderar el equipo, maximizar la rentabilidad del establecimiento y asegurar una...
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General Manager
hace 2 semanas
Palma de Mallorca, España Regional Office - Palma A tiempo completoSummary At Hyatt ‘We care for people so they can be their best’. This is demonstrated in our values of Empathy, Integrity, Respect, Inclusion, Experimentation and Wellbeing. Joining us means you will be part of the ever-growing Hyatt family which has 1150 hotels in over 70 countries and is recognized as a Great Place to Work Company! Being part of Hyatt...
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Director/a General de Hotel Resort
hace 1 semana
Palma de Mallorca, España MLL Hotels A tiempo completoEn MLL Hotels buscamos incorporar un/a Director/a General de Hotel Resort con experiencia consolidada en la gestión de hoteles vacacionales de gran tamaño y operaciones complejas. Será la máxima figura ejecutiva del establecimiento, con responsabilidad directa sobre la gestión global del resort y la consecución de los objetivos económicos, operativos...
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Duty Manager
hace 1 semana
Palma de Mallorca, España Terreno Barrio Hotel A tiempo completoUn hotel boutique en Palma busca un Duty Manager para liderar la operativa diaria y mejorar la experiencia del huésped. El candidato ideal debe tener al menos un año de experiencia en posiciones similares, habilidades en inglés, y ser una persona organizada con pasión por el servicio al cliente. Se ofrece estabilidad laboral, formación continua y la...
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Director/a General de Hotel Resort
hace 2 semanas
Palma de Mallorca, España MLL Hotels A tiempo completoEn MLL Hotels buscamos incorporar un/a Director/a General de Hotel Resort con experiencia consolidada en la gestión de hoteles vacacionales de gran tamaño y operaciones complejas. Será la máxima figura ejecutiva del establecimiento, con responsabilidad directa sobre la gestión global del resort y la consecución de los objetivos económicos, operativos...
