Teleoperador/a Atención Al Cliente

hace 2 semanas


Barcelona, España SOSmatic A tiempo completo

**Descripción de la oferta**:
Buscamos un perfil Teleoperador/a con experiência en atención al cliente, para dar soporte a clientes a través de llamadas telefónicas.

Si tienes experiência en atención telefónica a usuarios/as, eres una persona entusiasta de las tecnologías digitales, buscas un puesto estable, y crees que personas y tecnología pueden cambiar el mundo, hablemos.

**Qué necesitamos de ti**:

- Que atiendas llamadas de usuarios/as-clientes que puedan presentar incidencias como un cambio de tarifa, de domicilio o de cuenta bancaria.
- Que realices gestiones administrativas
- Que estés familiarizado/a con herramientas/aplicaciones de gestión de servicio.

**La experiência de trabajar en Sosmatic**:

- Formarás parte de una empresa en pleno crecimiento con un gran equipo humano
- Contrato indefinido, puesto estable y de largo recorrido.
- Horario de oficina de lunes a viernes de 9.00 a 15.00 con jornada de 30 horas semanales
- Salario en proporción a 30h/semanales: 11907 + 624 euros brutos anuales (parte fija+variable)
- En nuestras oficinas encontrarás espacios de descanso y ocio: un office totalmente equipado donde también podrás guardar tu bici o patinete, con zona con futbolín, televisión (Netflix), consola y servicio de biblioteca para que disfrutes al máximo de tu descanso// además, contamos con servicio de comida subvencionado saludable y variado y cada miércoles ofrecemos fruta ecológica para todos/as.

**Ubicación**:BARCELONA - BARCELONÈS - 08018 BARCELONA

**Requisitos**
- Indispensable: Experiência como teleoperador/a.
- Indispensable: hablar catalán
- Acostumbrado/a a trabajar con herramientas informáticas (office, gmail, excel, word...)
- Habituado/a a trabajar con objetivos e incentivos
- Habilidades de comunicación y negociación, persistencia y resistencia al rechazo.
- Don de gentes y facilidad de trato con los/as usuarios/as.
- Empatía para comprender las necesidades del cliente
- Compromiso y ganas de evolucionar y desarrollarse.
- Se valorará certificado de discapacidad

Tipo de puesto: Media jornada

Sueldo: 11.907,00€-12.600,00€ al año

Horas previstas: 30 a la semana

Horario:

- De lunes a viernes

Retribución complementaria:

- Plan de comisiones

Preguntas para la solicitud:

- ¿Tienes un nível avanzado o nativo de catalán?

Ubicación del trabajo: Teletrabajo híbrido en 08018 Barcelona, Barcelona



  • Barcelona, España R&S JOBS A tiempo completo

    R&S Jobs, consultoría especializada en la prestación de servicios en el campo de recursos humanos, actualmente debido al crecimiento de nuestra empresa a nível nacional e internacional desde la central necesitamos incorporar un/a teleoperador/a para el departamento de atención al cliente. Creemos en el talento, la formación y la motivación como eje...


  • Barcelona, España Eurofirms A tiempo completo

    Primera energética española que ha acreditado su compromiso con la sostenibilidad, el medioambiente y el ahorro energético con el cumplimiento de los ODS busca teleoperadores/as para el departamento de atención al cliente. Las funciones son: - Atención al cliente. - Gestión telefónica. - Gestión de correo. - Cambio de cuentas, cambio de CUPS,...


  • Barcelona, España Emprego ES A tiempo completo

    ¡En INTELCIA BARCELONA necesitamos incorporar teleoperadores/as atención al cliente que hablen con fluidez Alemán, Castellano y Catalán Ofrecemos: - Jornada parcial intensiva 30 horas semanales - Turno tarde - Se valorará positivamente disponibilidad de ampliación de horario - Salario según convenio - Buen ambiente laboral y posibilidad de...


  • Barcelona, España Eurofirms A tiempo completo

    Nuestro cliente se dedica a la atención al cliente. Buscamos un/a teleoperador/a con sueco para incorporar en teletrabajo. Las funciones que tendrá que desarrollar son: - Atención al cliente departamento técnico de asistencia en carretera. - Gestión de incidencias. **Requisitos**: - Experiência en atención al cliente.- Buscamos a una persona con...


  • Barcelona, España CornerJob A tiempo completo

    **Detalles de la oferta**: **Tipo de jornada** - Parcial Tarde**Tipo de contrato** - Indefinido**Años de experiência** - 1**Salario** - 15193.71€ Año**Vacantes** - 1**Modo de trabajo** - Presencial**Descripción y responsabilidades**: ¿Tienes experiência en atención al cliente? ¿Te interesaría continuar tu carrera como teleoperador/a en una empresa...


  • Barcelona, España Eurofirms A tiempo completo

    Nuestro cliente se dedica a la atención al cliente. Buscamos un/a teleoperador/a con portugués bilingüe para incorporar en teletrabajo. Las funciones que tendrá que desarrollar son: - Atención al cliente departamento técnico de asistencia en carretera - Gestión de incidencias **Requisitos**: - Experiência en atención al cliente.- Buscamos a una...


  • Barcelona, España Eurofirms A tiempo completo

    Buscamos un/a teleoperador para trabajar en sector atención al cliente con idioma danés e ingles para trabajar desde toda España. Las tareas que tendrá que realizar son las siguientes: - Atención al cliente departamento técnico de asistencia en carretera. - Gestión de incidencias. **Requisitos**: - Experiência en atencion al cliente realizando...


  • Barcelona, España INTELCIA A tiempo completo

    ¡En INTELCIA BARCELONA necesitamos incorporar teleoperadores/as atención al cliente que hablen con fluidez Alemán, Castellano y Catalán **Ofrecemos**: - Jornada parcial intensiva 30 horas semanales - Turno tarde - Se valorará positivamente disponibilidad de ampliación de horario - Salario según convenio - Buen ambiente laboral y posibilidad de...


  • Barcelona, España Eurofirms A tiempo completo

    Empresa del sector energético ubicada en Barcelona precisa teleoperadores/as atención al cliente para el departamento de atención al cliente. Las funciones son:- Atender llamadas de clientes/as de la compañía.- Gestión de reclamaciones; modificación de relación contractual: Cambio de titular, cambio de No de cuenta, potencia, entre otros).- Gestión...


  • Barcelona, España Servinform A tiempo completo

    **Descripción**: Servinform, somos una compañía sólida, formada por más de 9.000 profesionales que dan servicio a más de 1.500 clientes, especializada en Marketing Digital, Soluciones Tecnológicas, BPO, Comunicaciones, Ventas y Atención al Cliente. Actualmente seleccionamos a un/a Teleoperador/a para recepcionar llamadas de atención al usuario en...