Asistente de Servicio Al Cliente

hace 2 semanas

Barcelona, España Vita Group A tiempo completo

Pago por hora/día: 9€

Pago por hora/noche: 12,10€ Contratación (por semana): 22 horas

**Su rol**

Estamos buscando un **Asistente de Servicio al Cliente** para trabajar durante **dia/noche** para apoyar a nuestros estudiantes y ayudar a mantener los estándares del edificio.

Deben tener flexibilidad para trabajar 3-4 noches en semana.

Estamos abiertos los 7 días de la semana, los 365 días del año, las 24 horas del día y necesitamos personas para trabajar una variedad de turnos y días, esto significa que podemos ofrecer una gran flexibilidad si es necesario.

En un entorno orientado al cliente, su función es garantizar que las áreas designadas del edificio, dentro y fuera, se limpien con altos estándares. Para proporcionar un gran servicio al cliente a nuestros residentes. Estar atentos y garantizar que el edificio y los residentes estén seguros.

**Responsabilidades del rol durante el día**
- Punto de contacto único para todos los residentes y visitantes
- Mantenimiento y entrega de normas del edificio, incluida la limpieza de áreas públicas
- Asegurar que el desayuno esté configurado y mantenido / abastecido durante toda la mañana para garantizar que todos los residentes reciban la misma experiência.
- Ayuda con la planificación y ejecución de eventos
- Atender cualquier consulta o incidencia dentro de la residencia y resolver el problema con prontitud
- Caminatas diarias por el sitio para garantizar que se mantengan los estándares
- Mantener la organización con los paquetes y el correo de los estudiantes

**Responsabilidades del rol durante la noche**
- Limpieza de áreas designadas con altos estándares, siguiendo el programa de limpieza para la limpieza profunda de cada habitación.
- Garantizar que todas las áreas externas, terraza, áreas para fumadores, cuarto de basuras se limpien durante toda la noche.
- Proporcionar un excelente servicio al cliente a nuestros residentes y garantizar que todos los residentes sean siempre reconocidos y recibidos cada vez que se reúnan.
- Estar atento mientras realiza tareas, verifique continuamente si hay daños, fallos o defectos. Si se encuentra, siga los procedimientos de presentación de informes al equipo de administración.
- Atender cualquier consulta o incidencia dentro de la residencia y resolver el problema con prontitud.
- Tomar la iniciativa en caso de emergencia, siguiendo los procedimientos y contactando a los servicios de emergencia relevantes, y escalando el problema a Manager de Residencia.

**Requisitos mínimos**
- Imprescindible nível medio de ingles
- Conocimientos básicos de informática
- Habilidad para trabajar tanto en equipo como por libre.
- Saber gestionar y organizar el tiempo para cumplir lista de tarea diaria.

**Lo que ofrecemos**
- Programas de reconocimiento
- Oportunidades para la progresión profesional
- Fiestas/eventos de equipo
- Contrato indefinido (bajo periodo de prueba)

**Todas las ofertas de empleo están sujetas a una evaluación satisfactoria previa al empleo, que incluirá la verificación de los derechos al trabajo en España y el historial de empleo, así como una verificación de Certificado de Delitos de Naturaleza Sexual.**

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    **Asistente de Servicio al Cliente** Pago por hora: 9€ Contratación (por semana): 22 horas **Su rol** Buscamos un asistente de atención al cliente que pueda comprometerse a trabajar 22 horas a la semana de 7 a 11 de la mañana. Estamos abiertos 7 días a la semana, 365 días al año, 24 horas al día y necesitamos personas que trabajen en una variedad...

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    Pago por hora: 12,10€ Contratación (por semana): 25 horas **Su rol** Estamos buscando un **Asistente de Servicio al Cliente** para trabajar durante la **noche**, apoyar a nuestros estudiantes y ayudar a mantener los estándares del edificio. Deben tener flexibilidad para trabajar 3-4 noches en semana. Estamos abiertos los 7 días de la semana, los 365...

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    hace 2 semanas

    Barcelona, España Vita Group A tiempo completo

    Pago por hora: 12,10€ Contratación (por semana): 25 horas **Su rol** Estamos buscando un **Asistente de Servicio al Cliente** para trabajar durante la** noche** para apoyar a nuestros estudiantes y ayudar a mantener los estándares del edificio. Deben tener flexibilidad para trabajar 4-5 noches en semana. Estamos abiertos los 7 días de la semana, los...

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    Barcelona, España Vita Group A tiempo completo

    Pago por hora: 9€ Contratación (por semana): 22 horas **Su rol** Estamos buscando un **Asistente de Servicio al Cliente** que pueda comprometerse a **22 horas por semana**. Estamos abiertos los 7 días de la semana, los 365 días del año, las 24 horas del día y necesitamos personas para trabajar una variedad de turnos y días, esto significa que...

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