Director/a de Operaciones

hace 2 días

Madrid, España Servinform A tiempo completo

**Descripción**:
Con 47 años de trayectoria, en Servinform hemos crecido con un objetivo claro: transformar negocios a través de soluciones tecnológicas innovadoras. Hoy, somos líderes en el desarrollo de tecnologías avanzadas como RPA e IDP, ofreciendo soluciones personalizadas para diversos sectores. Con más de 6.000 profesionales, nuestro equipo es la clave de nuestro éxito. Si buscas formar parte de un equipo dinámico, altamente capacitado y con una visión global, únete a Servinform. Tu talento es lo que necesitamos para seguir innovando

Actualmente, continuamos ampliando nuestros equipos con la incorporación de un/a Director/a de Operaciones para la red** Comercial,**que gestionará servicios destacables dentro de nuestra organización en el sector energético y de las telecomunicaciones, con dos canales de ventas: presencial y telefónico (contact center):

- Venta a distancia (Contact Center): Nuestro equipo contacta telefónicamente para ofrecer soluciones personalizadas, con propuestas adaptadas a cada cliente, consumo y necesidades específicas. El proceso incluye análisis del cliente, presentación de propuestas mediante llamadas, video-demos, chats y seguimiento hasta el cierre.
- Venta presencial: Coordinación de una red comercial distribuida en todo el territorio nacional, enfocada tanto en la captación B2B como en atención B2C desde tiendas y oficinas físicas de la marca.
- Funciones Clave:

- Diseñar y liderar la estrategia comercial multicanal a nível nacional.
- Coordinar y supervisar equipos de venta presencial y remota, asegurando un enfoque unificado y orientado a resultados.
- Establecer y controlar indicadores de rendimiento (KPIs) comerciales.
- Desarrollar procesos y metodologías de venta eficientes, centrados en la experiência del cliente.
- Proponer mejoras y ajustes estratégicos a partir de análisis de mercado, comportamiento del cliente y resultados operativos.
- Reportar a la Dirección con visibilidad sobre todo el ciclo comercial.
- Interlocución y Reporte al cliente.
- Control y análisis de la Cuenta de Resultados.
- Ofrecemos:

- Liderazgo de Proyecto estratégico con alto impacto dentro de la organización.
- Equipo multidisciplinar, comprometido y en crecimiento.
- Paquete retributivo competitivo (fijo + variable).
- Horario de 9:00 a 18.30 horas de lunes a jueves y viernes de 9:00 a 14:00 horas.
- Contrato Indefinido
- **Ningún sector de nuestra sociedad puede ser entendido sin la igualdad entre hombres y mujeres, así como la integración de las personas con discapacidad. Por eso, en Servinform enfocamos la igualdad y diversidad como un factor elemental para el progreso social, trabajando día a día para cumplir este objetivo.**_

**Requisitos**:

- Imprescindible experiência previa en proyectos comerciales en venta presencial
- Capacidad estratégica y analítica, con visión orientada a negocio.
- Sólido conocimiento en ventas consultivas B2B y/o B2C.
- Persona orientada a resultados económicos.
- Habilidades de liderazgo, comunicación y gestión de equipos diversos.
- Disponibilidad para viajar por el territorio nacional.

  • Director De Operaciones

    hace 2 semanas

    Madrid, España Food Project Galicia A tiempo completo

    Join to apply for the Director De Operaciones role at Food Project Galicia¡Estamos contratando!Director / a de Operaciones – Popeyes GaliciaEn Popeyes Galicia, seguimos creciendo y queremos incorporar a nuestro equipo un/a Director/a de Operaciones que lidere la expansión y gestión de nuestros restaurantes en la región.Responsabilidades...

  • Director de Operaciones

    hace 2 días

    Madrid, España Magtalent A tiempo completo

    Director/a de Operaciones (COO) — Fabricación | Hardware + IoT + Software (Material Logístico)¿Tiene las cualificaciones y habilidades adecuadas para este trabajo? Descúbralo a continuación y pulse en "solicitar" para ser considerado.Nuestro cliente, empresa en crecimiento dedicada a la fabricación de material logístico (integrando hardware, IoT y...

  • Director De Operaciones

    hace 2 días

    Madrid, España Food Project Galicia A tiempo completo

    Join to apply for the Director De Operaciones role at Food Project GaliciaSi desea saber un poco más sobre esta oportunidad, o está considerando presentar su candidatura, por favor, lea la siguiente información del puesto.¡Estamos contratando!Director / a de Operaciones – Popeyes GaliciaEn Popeyes Galicia, seguimos creciendo y queremos incorporar a...

  • Director De Operaciones

    hace 2 semanas

    Madrid, España Food Project Galicia A tiempo completo

    Join to apply for the Director De Operaciones role at Food Project Galicia ¡Estamos contratando! Director / a de Operaciones – Popeyes Galicia En Popeyes Galicia, seguimos creciendo y queremos incorporar a nuestro equipo un/a Director/a de Operaciones que lidere la expansión y gestión de nuestros restaurantes en la región. Responsabilidades principales...

  • Director De Operaciones

    hace 1 día

    Madrid, España Food Project Galicia A tiempo completo

    Join to apply for theDirector De Operacionesrole atFood Project Galicia¡Estamos contratando!Director / a de Operaciones – Popeyes Galicia En Popeyes Galicia, seguimos creciendo y queremos incorporar a nuestro equipo un/a Director/a de Operaciones que lidere la expansión y gestión de nuestros restaurantes en la región.Responsabilidades...

  • Director de Operaciones

    hace 1 día

    Madrid, España Magtalent A tiempo completo

    Director/a de Operaciones (COO) — Fabricación | Hardware + IoT + Software (Material Logístico) Nuestro cliente, empresa en crecimiento dedicada a lafabricación de material logístico(integrandohardware, IoT y software ) ubicadaa las afueras de Madrid , busca incorporar un/aDirector/a de Operaciones (COO)para liderar de forma integral la operación y...

  • Director de Operaciones

    hace 1 semana

    Madrid, España Sin Deudas Abogados A tiempo completo

    Buscamos Director/a de Operaciones (COO) España | Sector Legal–Financiero | Ley de la Segunda OportunidadSomos una empresa especializada en Ley de la Segunda Oportunidad, inmersa en un ambicioso proceso de escalado, con el objetivo de multiplicar por 2–3 nuestro tamaño en los próximos años y consolidarnos como uno de los referentes del sector en...

  • Director de Operaciones

    hace 1 semana

    Madrid, España Sin Deudas Abogados A tiempo completo

    🚀 Buscamos Director/a de Operaciones (COO) 📍 España | Sector Legal–Financiero | Ley de la Segunda OportunidadSomos una empresa especializada en Ley de la Segunda Oportunidad, inmersa en un ambicioso proceso de escalado, con el objetivo de multiplicar por 2–3 nuestro tamaño en los próximos años y consolidarnos como uno de los referentes del...

  • Director de Operaciones

    hace 6 días

    Madrid, España Sin Deudas Abogados A tiempo completo

    Buscamos Director/a de Operaciones (COO) España | Sector Legal–Financiero | Ley de la Segunda Oportunidad Somos una empresa especializada en Ley de la Segunda Oportunidad, inmersa en un ambicioso proceso de escalado, con el objetivo de multiplicar por 2–3 nuestro tamaño en los próximos años y consolidarnos como uno de los referentes del sector en...

  • Director de Operaciones

    hace 7 días

    Madrid, España Sin Deudas Abogados A tiempo completo

    Buscamos Director/a de Operaciones (COO) Puede obtener más detalles sobre la naturaleza de esta vacante y lo que se espera de los solicitantes leyendo la información a continuación. España | Sector Legal–Financiero | Ley de la Segunda OportunidadSomos una empresa especializada en Ley de la Segunda Oportunidad, inmersa en un ambicioso proceso de...