Cloud Engineer Genesys

DESCRIPCIóN

**ÚNETE AL EQUIPO COMO CLOUD ENGINEER**

¿Quieres formar parte de una organización que apuesta por el cuidado de las personas y su crecimiento personal y profesional? ¿Te apasiona el mundo del desarrollo y te gustaría afrontar nuevos desafíos? Únete a Kairós

**¿Quiénes somos?**

Somos Empresa **Great Place To Work** desde 2019 por quinto año consecutivo **ocupando el 5 lugar en el año 2024** gracias a nuestros valores, nuestra cultura y a los beneficios e iniciativas internas que lanzamos centradas en las personas.

Acompañamos a nuestros clientes en proyectos de transformación tecnológica y ágil. **Trabajamos en equipos organizados por disciplinas y en squads multidisciplinares en proyectos muy diversos** (retail, investigación sanitaria, banca, seguridad, movilidad ).

Aunque hemos crecido mucho en el último año, no queremos olvidarnos de nuestra esencia, **centrados siempre en las personas**: hacemos seguimiento personal constante con el equipo técnico y de Talento. Además, apostamos siempre por la transparencia y la claridad.

Estamos en** España, México y Perú.** En Kairós encontrarás proyectos en los que podrás trabajar desde casa, sin perder la cercanía con el resto del equipo.

**¿Qué estamos buscando?**

En **Kairós** buscamos personas con experiência como **Cloud Engineer Genesys**para uno de nuestros clientes. La persona formará parte de nuestra disciplina Tech, la cual está liderada por **Carlos Cañado y Reinaldo Aguilera.**

Buscamos incorporar un **Cloud Engineer con experiência en Genesys** para dar servicio en el equipo de infraestructura Cloud. Para ello, buscamos un ingeniero cloud senior con experiência sólida en la gestión y aprovisionamiento de servicios cloud en AWS.

**Responsabilidades**:

- Diseñar, desarrollar y mantener integraciones y soluciones en Genesys Cloud.
- Configurar y optimizar los flujos de interacción utilizando Genesys Cloud Architect (IVR, ACD, colas, bots, devoluciones de llamada).
- Desarrollar integraciones con sistemas externos utilizando la API de la Plataforma Genesys Cloud y los Servicios Webhook.
- Implementar bots y automatizaciones con Genesys Dialog Engine Bot

Es importante la disponibilidad para asistir un día a la semana a las oficinas del cliente en Pozuelo de Alarcón (Madrid)

Más de **350 Kairoseros y Kairoseras** son de la familia Tech en Kairós y trabajamos ofreciendo soluciones tecnológicas participando en todo tipo de proyectos desde el inception y definición del producto, trabajando con todo tipo de frameworks y garantizando siempre soluciones no solo efectivas, si no también fáciles de usar, mantener y actualizar al panorama tecnológico actual.

**¿Qué podemos ofrecerte?**

En Kairós encontrarás:

- Bolsa individual de formación de 1.750 euros, formación continua corporativa y certificaciones técnicas.
- Clases de inglés gratuitas, en grupos reducidos.
- 23 días de vacaciones, 24 y 31 de diciembre libres, 1 día para eventos y 3 días de libre conciliación
- Disfrutar del verano con nuestra jornada reducida en agosto y horario intensivo todos los viernes del año.
- Retribución flexible a través de Cobee, para hacer uso en restauración, transporte público, formación y ticket guardería.
- Seguro médico con Cigna o Sanitas: nos preocupamos de tu salud física y mental.
- Acompañamiento personal continuo a través de nuestro programa Wellness 3.0 y mentoring técnico constante.
- Fortalecimiento de tu marca personal en eventos internos y externos.
- Formar parte de una gran comunidad y contar con el apoyo de personas increíbles y referentes dentro del sector.
- Pero sobre todo... ser parte de una empresa donde se te escucha, se te cuida y donde intentamos hacer todo lo posible por cubrir tus necesidades y expectativas.

Vas a encajar genial si te gusta aprender, compartir tu conocimiento y tratas a la gente con respeto y cariño. Si eres una persona interesada en participar en una cultura abierta, transparente y de confianza y si además, tienes capacidad de organización, responsabilidad, compromiso y persigues la calidad del código.

**#TRY #THINK #FEEL #ENJOY**

En Kairós creemos firmemente en la importancia de la igualdad y la diversidad en el lugar de trabajo. Estamos comprometidos a crear un entorno inclusivo y respetuoso donde todos los empleados se sientan valorados y tengan la oportunidad de alcanzar su máximo potencial, independientemente de su raza, color, religión, género, identidad o expresión de género, orientación sexual, origen nacional, genética, discapacidad, edad o cualquier otra característica protegida por la ley.