Administrativo/a Costumer Service

Grup Carles colabora con una empresa del sector têxtil de Igualada para la incorporación de una persona en el equipo comercial para participar en la atención comercial y la gestión de los pedidos.

Si eres una persona con buen nível de inglés y te gustaría formar parte de una empresa estable y referente de su sector, continúa leyendo

**_ ¿Qué harás en tu día a día?_**
- Formar parte del equipo comercial y de atención al cliente
- Dar soporte directo al equipo comercial nacional e internacional (vendedores, agentes comerciales, distribuidores...)
- Atención telefónica a clientes nacionales e internacionales
- Participar en la renegociación de las condiciones de venta, aplicación de promociones y descuentos, reclamación de deudas...
- Entrada y seguimiento de los pedidos. Asignación de prioridades de los mismos
- Gestión de los pedidos del ecommerce
- Tramitación de la documentación de exportación
- Gestionar y solucionar las incidencias del producto

**_ ¿Qué ofrecemos?_**
- Formar parte de una empresa familiar con una larga trayectoria y muy consolidada en su sector
- Proyecto estable con posibilidades de desarrollo personal y profesional
- Estabilidad laboral a jornada completa

**¿Qué buscamos en ti?**
- Buenas capacidades de comunicación para ofrecer una buena atención y trato al cliente nacional e internacional
- Persona resolutiva y orientada a la tarea
- Muy valorable experiência previa en gestión y tramitación de pedidos, gestión documental y tareas administrativas vinculadas a la exportación
- Formación superior en comercio internacional, ventas o similares
- Imprescindibles conocimientos de inglés. Muy valorable el dominio de otros idiomas
- Imprescindible experiência previa en posición similar y proximidad geográfica (Igualada o alrededores)