Experto en Marca y Marketing Relacional

**Descripción**:
En Vincci Hoteles seleccionamos a un/a **ESPECIALISTA EN EXPERIENCIA DE MARCA Y MARKETING RELACIONAL** para nuestras oficinas centrales, ubicadas en Alcobendas (Madrid).

Esta figura será clave para liderar proyectos estratégicos del departamento, garantizar la coherencia de la experiência de marca y colaborar en la gestión la estrategia de redes sociales de la compañía.
Trabajará de manera transversal con otros departamentos y gestionará proyectos end-to-end, desde su concepción estratégica hasta su implementación, asegurando la calidad y la alineación con los valores de la marca.

Apostamos por ofrecer un turismo de calidad, responsable y sostenible, en el que nuestros equipos se desarrollan en un ambiente de igualdad, compañerismo y dinamismo.
Entendemos la gestión y la promoción del talento como acciones clave para propiciar el éxito en las estancias de nuestros clientes, transformándolas en experiências únicas.
Trabajamos diariamente para favorecer el desarrollo de nuestros equipos, fomentar su evolución en la cadena y generar nuevas oportunidades de empleo gracias a la expansión a nuevos destinos turísticos.
¿Nuestro reto? Continuar creciendo junto a ti, apostando por un aprendizaje mutuo que nos permita mejorar día a día nuestros estándares de calidad y procesos de trabajo, con la misma pasión de siempre.
Si quieres aprender, desarrollarte y disfrutar en tu entorno laboralTE ESTAMOS ESPERANDO

**¿Cuáles serán tus principales responsabilidades?**

**1. Gestión de Proyectos**:
Liderar proyectos estratégicos del departamento, asegurando su implementación dentro de los plazos y presupuestos establecidos.

Coordinar con el equipo interno (diseñadores, marketing junior) y departamentos transversales (comercial,Calidad, Guest Experience, etc.).

Supervisar proveedores externos y garantizar la calidad y coherencia de los entregables.

**2. Estrategia de Redes Sociales**:
Colaboración en la coordinación de la estrategia de redes sociales de la compañía, asegurando coherencia con la identidad de marca.

Supervisar la creación y publicación de contenidos en todos los canales digitales, optimizando la interacción y engagement con la audiencia.

Analizar métricas y resultados de las campañas en redes sociales para optimizar su impacto.

**3. Estrategia de Marca y Marketing Relacional**:
Diseñar e implementar iniciativas que refuercen la percepción de la marca Vincci Hoteles y fomenten el engagement con los clientes.

Coordinar acciones de fidelización y marketing relacional, integrando estrategias omnicanales para conectar con el cliente a lo largo de su ciclo de vida.

**4. Coordinación Transversal**:
Trabajar en estrecha colaboración con otros departamentos, como ecommerce, comercial y Guest Experience, para garantizar la coherencia y el alineamiento de las estrategias.

**5. Viajes y Representación**:
Asistir a eventos, sesiones de contenido y proyectos de marca que requieran desplazamientos, actuando como representante del departamento.

**¿Qué ofrecemos?**
- Incorporación a un equipo dinámico y creativo dentro de una cadena hotelera líder.
- Oportunidades de desarrollo profesional en un entorno innovador.
- Participación en proyectos estratégicos y de alto impacto para la marca.

**Requisitos**:
**¿Qué requisitos debes cumplir?**
- Grado en Marketing, Publicidad, Comunicación, o similar.
- Formación complementaria en gestión de proyectos, redes sociales o experiência de cliente será un plus.
- Experiência mínima de 4 años en marketing relacional, branding, redes sociales o gestión de proyectos.
- Experiência previa en coordinación de equipos internos y externos.
- Experiência en la gestión de campañas omnicanales y redes sociales, con enfoque en métricas y engagement.
- Alta capacidad de organización y autonomía en la gestión de proyectos.
- Excelente habilidad para trabajar en equipo y coordinar tareas con diferentes perfiles.
- Creatividad y visión estratégica para liderar iniciativas innovadoras.
- Conocimiento profundo de plataformas de redes sociales, métricas y tendencias digitales.
- Flexibilidad y habilidades de comunicación para trabajar con diferentes equipos y níveles jerárquicos.
- Disponibilidad para viajar.
- Nível alto de inglés (imprescindible para gestionar proyectos internacionales).