Responsable de Implantación de Proyectos Contact Center

hace 1 semana


Sevilla, España Servinform A tiempo completo

**Descripción**:
Servinform, somos una Empresa de Servicios formada por más de 6.000 empleados en la que damos soporte a más de 1.500 empresas en servicios de call center, backoffice, marketing, gestión documental, redes y telecomunicaciónes, IT y RRSS.

Nuestro Contact Center de Atención al cliente y Ventas ubicado en Sevilla está experimentando un crecimiento destacable, es por ello que actualmente precisamos incorporar un/a **Responsable de Implantación de Proyectos** como pieza clave en la ejecución e implementación de nuevos servicios y soluciones.
- ¿Qué funciones desarrollarás?
- Coordinar y liderar la implantación de proyectos asegurando plazos y objetivos.
- Mantener una comunicación fluida con clientes y equipos internos.
- Documentar procesos y generar reportes de seguimiento.
- Identificar riesgos y proponer soluciones para la correcta ejecución del proyecto.
- Asegurar la correcta adopción de nuevas herramientas y metodologías en la organización.
- Brindar soporte y formación a los equipos involucrados en la implantación.
- Si quieres formar parte de una empresa en pleno crecimiento y desarrollo que te permita estar en constante evolución **TE OFRECEMOS**:

- Jornada completa de lunes a jueves en horario de 9 a 18.30 horas y viernes hasta las 15.00 horas
- Incorporación lo antes posible
- Contrato Indefinido
- Incorporación a servicio estable con expectativas de continuidad
- Ubicación del puesto de Mairena del Aljarafe

**Ningún sector de nuestra sociedad puede ser entendido sin la igualdad entre hombres y mujeres, así como la integración de las personas con discapacidad. Por eso, en Servinform enfocamos la igualdad y diversidad como un factor elemental para el progreso social, trabajando día a día para cumplir este objetivo.**

**Requisitos**:

- Experiência de al menos 1 año en gestión de proyectos, implantación de procesos o coordinación de equipos.
- Conocimiento en herramientas de gestión de proyectos.
- Se valorará experiência en entornos tecnológicos, procesos operativos o de mejora continua.
- Capacidad de organización y gestión del tiempo.
- Habilidades de comunicación y trabajo en equipo, así como para la gestión de expectativas.
- Capacidad de negociación, Resolución de problemas y Pensamiento analítico.
- Proactividad y Capacidad de adaptación a cambios.



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  • sevilla, España Agencia De Vivienda Y Rehabilitacion De Andalucia A tiempo completo

    Información general Tipo de convocatoria Denominación del puesto Jefatura de Proyecto Contact Center 012 Sociedad Andaluza para el Desarrollo de las Telecomunicaciones, S.A.M.P. (SANDETEL) Estado del proceso En curso Fecha de publicación Plazo de solicitud Número de plazas Lugar de trabajo Tipo de contrato Indefinido Titulación oficial requerida Grado...


  • Sevilla, España Servinform A tiempo completo

    **Descripción**: Servinform, somos una Empresa de Servicios formada por más de 8.000 empleados en la que damos soporte a más de 600 empresas en servicios de call center, backoffice, marketing, gestión documental, redes y telecomunicaciónes, IT y RRSS. Nuestro Contact Center de Televenta ubicado en Sevilla - Mairena del Aljarafe está experimentando un...


  • Sevilla, España Servinform A tiempo completo

    **Descripción**: Servinform, somos una Empresa de Servicios formada por más de 8.000 empleados en la que damos soporte a más de 600 empresas en servicios de call center, backoffice, marketing, gestión documental, redes y telecomunicaciónes, IT y RRSS. Nuestro Contact Center de Ventas ubicado en Sevilla está experimentando un crecimiento destacable en...


  • Sevilla, España Tramas+ A tiempo completo

    En TRAMAS, empresa líder en distribución y venta de artículos de textil hogar, con más de 200 tiendas físicas en España, Portugal e Italia, seguimos creciendo y ampliando nuestro equipo. Con más de 30 años de experiencia, una facturación superior a 100 millones de euros y un crecimiento interanual del 25%, buscamos talento que quiera formar parte de...


  • Sevilla, España Tramas+ A tiempo completo

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  • Sevilla, España Agencia De Vivienda Y Rehabilitacion De Andalucia A tiempo completo

    Oferta de empleo - Tecnico/a Experto/a Contact Center en materia tributaria y administrativa.Información generalTipo de convocatoriaDenominación del puestoTecnico/a Experto/a Contact Center en materia tributaria y administrativa.Sociedad Andaluza para el Desarrollo de las Telecomunicaciones, S.A.M.P. (SANDETEL)Estado del procesoEn cursoFecha de...


  • Sevilla, España Grupo Crit A tiempo completo

    **Descripción**: CRIT Outsourcing es la división de servicios de Grupo CRIT, empresa multinacional de Recusos Humanos con gran implantación en el territorio nacional. Necesitamos incorporar para un cliente del sector de la automoción un equipo de agentes para la realizar funciones de concertación de citas, telemarketing, campañas, encuestas,...