Teleoperador/a Atención Al Cliente
hace 6 días
**Descripción**: Servinform somos una empresa de Servicios de referencia en el sector BPO y call center. Actualmente gestionamos diferentes servicios para más 1.500 empresas cliente gracias a un equipo de más de 9.000 profesionales que desarrollan la actividad en las sedes de Servinform, ubicadas en Madrid, Sevilla, Barcelona, Valencia y Bilbao. Incorporamos a nuestro equipo de atención al cliente TELEOPERADORE/AS que estarán encargado/as de** atender las consultas e incidencias de los clientes** de una de las principales compañías de Telecomunicaciones. - FUNCIONES: - ** Gestionar las incidencias de facturación o soporte técnico básico**: - Resolver las dudas relacionadas con el servicio contratado - Tramitar los cambios solicitados por los clientes. - OFRECEMOS: - Jornada parcial de **30h semanales** en **turno de tarde** de 14:00 a 22.00 horas, y uno o dos fines de semana al mes. - **Formación** previa en modalidad **online **(no remunerada) de 13 días del 26 de abril al 17 de mayo de 9:00h a 15:00h - Salario según el convenio de Contact Center 30 h= 969 € brutos al mes. - Contrato inicialmente de **6 meses + Conversión a Indefinido**: - Ubicación en **Torrejón de Ardoz**, accesible en transporte público desde la estación de Renfe Soto del Henares (con lanzadera de empresa) y zona de fácil aparcamiento para quienes se desplacen en coche INSCRÍBETE "Ningún sector de nuestra sociedad puede ser entendido sin la igualdad entre hombres y mujeres, así como la integración de las personas con discapacidad. Por eso, en Servinform enfocamos la igualdad y diversidad como un factor elemental para el progreso social, trabajando día a día para cumplir este objetivo." **Requisitos**: - Experiência mínima de **1 año en atención al cliente**. - Muy valorable experiência/conocimientos en el sector de telecomunicaciones (preferible en **atención a pymes y autónomos**). - Conocimientos en sistemas informáticos, paquete Office y herramientas propias de Call-center. - **Experiência** en soporte técnico, configuración y conexión de dispositivos conectados a la red (router, repetidores, cámaras, impresoras, dispositivos móviles etc). - Habilidades comunicativas, fluidez verbal, escucha activa y excelente pronunciación. - Persona resolutiva, asertiva y orientada hacia la calidad, amabilidad, empatía y cercanía, confianza y seguridad, rapidez, eficiencia y eficacia, perseverancia y cuidado por el detalle y profesionalidad y honestidad.
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Teleoperador /a Atención Al Cliente
hace 2 semanas
Madrid, España Eurofirms A tiempo completoMadrid, Madrid **Empleo de Teleoperador /a atención al cliente, Madrid**: **Fecha de publicación**:26/08/2024 **Horario**:Jornada parcial de 20 horas semanales entre lunes y viernes en turno de mañana en horario entre 10:00h y 14:00h con los descansos establecidos por ley. **Vacantes**:6 **Salario**:9,1€...
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Teleoperador /a Atención Al Cliente
hace 2 semanas
Madrid, España Eurofirms A tiempo completoEmpresa del sector energético busca un/a teleoperador/a en atención al cliente para trabajar en Madrid y realizar las siguientes tareas: - Atención telefónica al cliente. - Gestión de incidencias. - Altas y bajas de clientes. - Emisión de facturas. - Entre otras tareas propias del puesto de trabajo. **Requisitos**: - Experiência mínima de 6 meses...
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Teleoperador/a atención al cliente/a
hace 5 días
Madrid, España Eurofirms A tiempo completoDesde Fundación Eurofirms estamos seleccionando teleoperadores/a para trabajar como atención al cliente/a en la zona de Fuencarral. Las funciones a realizar son las siguientes: - Recepción y emisión de llamadas.- Atención y orientación al cliente/a.- Gestión y resolución de incidencias.- Entre otras tareas propias del puesto.- Experiencia como...
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Teleoperador/a atención al cliente/a
hace 5 días
MADRID, España Eurofirms A tiempo completoDesde Fundación Eurofirms estamos seleccionando teleoperadores/a para trabajar como atención al cliente/a en la zona de Fuencarral. Las funciones a realizar son las siguientes: - Recepción y emisión de llamadas.- Atención y orientación al cliente/a.- Gestión y resolución de incidencias.- Entre otras tareas propias del puesto.- Experiencia como...
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Teleoperador/a atención al cliente/a
hace 5 días
Madrid, España Eurofirms A tiempo completoDesde Fundación Eurofirms estamos seleccionando teleoperadores/a para trabajar como atención al cliente/a en la zona de Fuencarral. Las funciones a realizar son las siguientes: - Recepción y emisión de llamadas.- Atención y orientación al cliente/a.- Gestión y resolución de incidencias.- Entre otras tareas propias del puesto. - Experiencia como...
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Teleoperador/a atención al cliente/a
hace 5 días
Madrid, España Eurofirms A tiempo completoDesde Fundación Eurofirms estamos seleccionando teleoperadores/a para trabajar como atención al cliente/a en la zona de Fuencarral. Las funciones a realizar son las siguientes: - Recepción y emisión de llamadas. - Atención y orientación al cliente/a. - Gestión y resolución de incidencias. - Entre otras tareas propias del puesto. - Experiencia como...
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Teleoperador/a atención al cliente/a
hace 2 días
MADRID, España Eurofirms People First A tiempo completoDesde Fundación Eurofirms estamos seleccionando teleoperadores/a para trabajar como atención al cliente/a en la zona de Fuencarral. Las funciones a realizar son las siguientes: - Recepción y emisión de llamadas. - Atención y orientación al cliente/a. - Gestión y resolución de incidencias. - Entre otras tareas propias del puesto. - Experiencia como...
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Teleoperador/a atención al cliente/a
hace 2 días
Madrid, España Eurofirms A tiempo completoDesde Fundación Eurofirms estamos seleccionando teleoperadores/a para trabajar como atención al cliente/a en la zona de Fuencarral. Las funciones a realizar son las siguientes:- Recepción y emisión de llamadas.- Atención y orientación al cliente/a.- Gestión y resolución de incidencias.- Entre otras tareas propias del puesto.- Experiencia como...
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Teleoperador /a de Atención Al Cliente
hace 6 días
Madrid, España Eurofirms A tiempo completoEmpresa del sector seguros busca un/a teleoperador/a para trabajar en Madrid y realizar las siguientes tareas: - Recepcion de llamadas. - Atención al cliente. - Resolución de conlictos. - Tareas administrativas. - Grabación de datos. **Requisitos**: - Experiência demostrable en puesto similar.- Buscamos a una persona amable con don de gentes y...
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Teleoperador/A Atención Al Cliente/A
hace 5 días
Madrid, España Eurofirms A tiempo completoDesde Fundación Eurofirms estamos seleccionando teleoperadores/a para trabajar como atención al cliente/a en la zona de Fuencarral. Las funciones a realizar son las siguientes: - Recepción y emisión de llamadas.Se anima a todos los posibles solicitantes a que se desplacen y lean la descripción completa del puesto antes de presentar su candidatura.-...
