Field Service Engineer

¿Quieres unirte a un equipo internacional que trabaja para mejorar el futuro del sector de la salud? ¿Quieres mejorar la vida de millones de personas? Grifols es una compañía global del sector de la salud que, desde su fundación en Barcelona en 1909, trabaja para mejorar la salud y el bienestar de las personas en todo del mundo. Nuestras cuatro divisiones -Bioscience, Diagnostic, Hospital y Bio Supplies
- desarrollan, producen y comercializan medicamentos, soluciones y servicios innovadores en más de 100 países y regiones.

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**Creemos que la diversidad aporta valor a nuestro negocio, a nuestros equipos y a nuestra cultura. Estamos comprometidos con la igualdad de oportunidades y nuestra misión es ofrecer un entorno inclusivo donde las diferencias sumen a nuestra compañía.**

Para nuestro servicio de Asistencia Técnica necesitamos incorporar una/un Field Service Engineer para nuestra línea de productos de la división de Hospital.

**Tus responsabilidades serán**:

- Instalarás y configurarás los diferentes productos hardware / software y sus upgrades de la división Hospital en los diferentes centros hospitalarios de España.
- Realizarás la formación a los diferentes perfiles de usuarios que utilizan los productos hardware / software de la división Hospital.
- Asesorarás técnicamente a los clientes en la optimización del uso de los productos de la división y formación de estos si se requiere.
- Resolverás incidencias correctivas y mantenimientos preventivos / proactivos de los productos.
- Realizarás las necesidades de reporte, creación de informes y uso de herramientas ERP de servicio técnico.
- Realizarás certificaciones IQ/OQ y otras intervenciones técnicas.
- Confeccionarás technical tip notes relacionados con procedimientos técnicos de los productos soportados.
- Actualizarás periódicamente el seguimiento de tareas clave en documentación compartida: Preventivos, Monitorizaciones, Políticas de BackUP, Seguridad (antivirus).
- Controlarás el stock del almacén.

**Quién eres**

Para realizar este trabajo con éxito, una persona debe ser capaz de llevar a cabo las responsabilidades de manera satisfactoria. Los requisitos enumerados a continuación son representativos de los conocimientos, habilidades, formación y/o capacidad requeridos. Se pueden realizar adaptaciones del puesto para que las personas con diversidad funcional puedan realizar las tareas del puesto.
- Posees un Grado en Ingeniería Electrónica, Informática o similares.
- Hablas un nível de inglés avanzado (C1.1. o superior).
- Tienes disponibilidad para poder viajar de forma ocasional.
- Se valorarán nociones de lenguajes de programación y scripting con Javascript, Python, Powershell, MS-DOS o Shell de Linux. También, nociones generales de motores de bases de datos SQL-SERVER y PosgreSQL y conocimiento de lenguaje SQL.
- Se valorarán nociones de entornos de virtualización bajo infraestructura VMWare y con entornos de backup y clonado tipo Acronis.
- Se valorarán conocimientos en protocolos de red y conexiones remotas.
- Eres una persona enfocada a los objetivos, adaptable, comunicativa y ordenada.

Formar parte de Grifols significa la oportunidad de trabajar en un entorno de proyección internacional dónde se promueve la igualdad de oportunidades.

Significa la oportunidad de desarrollarte profesionalmente, de disponer de formación continua y de integrarte en un equipo de profesionales en el que la aportación individual de cada uno cuenta. Nuestro compromiso es mantener un entorno que favorezca el desarrollo profesional de nuestros empleados en un buen ambiente de trabajo.

El capital humano de Grifols es clave tanto en el desarrollo de las actividades como en el proceso de expansión de la compañía.

**Flexibility for U Program**: Modelo híbrido

**Horario flexible**:Lunes-Jueves 7-10 a 16-19h y Viernes 8-15h.
**Vehículo de empresa**

**Paquete de beneficios**

**Contrato de trabajo**: indefinido

**Ubicación**:Madrid

**Ubicación**:SPAIN : España : Coslada (Madrid)**:Centro de Trabajo Madrid**

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