Formador Atención Al Cliente
hace 3 días
Descripción
Somos el Área de Formación y Empleo de Fundación Sesé, con un centro de formación ubicado en PLA_ZA (Zaragoza orientado a la formación, empleo y mejora profesional de las personas. Especializados en la formación en transporte y logística en diferentes níveles formativos.
Estamos buscando apasionados de la enseñanza para unirse a nuestro equipo como formadores en nuestro centro para una formación de 5 horas, distribuidas en tres días diferentes, en horario de mañana.
¿Qué harás?
Impartir especialidades formativas sobre la gestión del enfado de los clientes, incluyendo:
- Comprender las causas del enfado de los clientes
- Aplicar técnicas de comunicación efectiva en llamadas tensas
- Gestionar emocionalmente situaciones de alta presión
- Practicar respuestas útiles ante quejas y enfados
**Requisitos**:
**Requisitos**:
Cumplir como mínimo alguno de los siguientes requisitos:
- Certificado de profesionalidad de Docencia de la Formación Profesional para el Empleo o equivalente, o tener formación en metodología didáctica para adultos (mínimo 300 horas.
- Acreditar una experiência docente superior a 300 horas.
- Titulaciones universitarias de Psicología, Pedagogía o Psicopedagogía, Máster Universitario de Formación de Formadores u otras acreditaciones oficiales equivalentes.
- Experiência trabajando en atención al cliente.
**Experiência profesional valorable**:
- Tener experiência acreditable en ocupaciones relacionadas con la gestión de clientes y situaciones de alta presión de al menos un año.
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Remoto Agente Bilingüe de Atención al Cliente Grecia
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FORMADOR/A EN PRL CON CONOCIMIENTOS EN ERGONOMÍA
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Zaragoza, España Next Level Seguridad y Emergencia A tiempo completoFormador/a en Prevención de Riesgos Laborales (PRL) con especialización en Ergonomía Buscamos un formador/a en PRL con conocimientos en ergonomía para unirse a nuestro equipo. El candidato/a ideal debe tener al menos un año de experiencia como formador/a y estar dispuesto a trabajar por cuenta ajena o propia. Tareas Buscamos un formador/a en PRL con...
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Remoto Agente Bilingüe de Atención al Cliente
hace 60 segundos
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Atención Al Cliente
hace 2 semanas
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Teleoperador/a atención al cliente
hace 6 días
Zaragoza, España Super Deporte A tiempo completoOverview Anunciado 16 de julio (Publicada de nuevo) ¿Tienes una alta orientación a la satisfacción del cliente? ¿Te consideras una persona proactiva, dinámica y sociable? ¡Te estamos esperando! Desde Grupo Crit nos encontramos seleccionando agentes de atención al cliente. Formarás parte de un equipo dinámico y con buen ambiente laboral, dedicado a...
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Gestor de Atención Al Cliente
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Zaragoza, España Synergie A tiempo completoRequisitos - Experiência previa en atención al cliente. - Conocimientos ofimáticos, manejo de excel, RP... - Disponibilidad de incorporación inmediata. Descripción Editorial de libros precisa incorporar una persona para su departamento de atención al cliente. Funciones - Atención al cliente telefónica, resolución de incidencias y servicio posventa...
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Teleoperador/a Atención Al Cliente
hace 1 semana
Zaragoza, España Grupo Crit A tiempo completo**Descripción**: ¿Tienes una alta orientación a la satisfacción del cliente? ¿Te consideras una persona proactiva, dinámica y sociable? ¡Te estamos esperando! Desde Grupo Crit nos encontramos seleccionando agentes de atención al cliente. Formarás parte de un equipo dinámico y con buen ambiente laboral, dedicado a proporcionar un trato excelente...
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Asesor/a Atención Clientes
hace 5 días
Zaragoza, España Nortempo A tiempo completoNortempo selecciona tres asesores de atención al cliente, para importante empresa cliente ubicada en Zaragoza.#tumueveselmundo Funciones: +Brindar asistencia telefónica, correo electrónico y chat a clientes. +Gestión de incidencias. +Control de tiempo de respuestas y resolución de las peticiones de servicio. **Imprescindible** - +Experiência de mas de...
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Personal atencion al cliente
hace 7 horas
Zaragoza, España domestiko.com A tiempo completoPara una empresa de alquiler de vehículos sin conductor en Zaragoza, se busca una persona para atención al cliente. Las tareas principales incluyen atender al público tanto en persona como por teléfono. Serás responsable de la gestión de contratos de alquiler, la emisión de facturas y la realización de cobros a los clientes. También te encargarás...
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