Administrativo de Atención Al Cliente

hace 7 horas

Madrid, España Selectjoob A tiempo completo

**Descripción del puesto**
Desde selectjoob estamos colaborando con una empresa especialista mundial en infraestructuras eléctricas y digitales, que ofrece productos y soluciones de alto valor añadido para edificios comerciales, residenciales e industriales con presencia en casi 90 países y una plantilla de alrededor de 39.000 empleados. Ofrece una amplia gama de más de 300.000 líneas de productos y soluciones que son sencillas, innovadoras y sostenibles. Las soluciones grupales se instalan en espacios donde las personas viven (viviendas individuales y colectivas, hoteles, etc.), trabajan (oficinas, centros de datos, sitios industriales, etc.) y se encuentran (tiendas, hospitales, escuelas y universidades, etc.).
**Que buscamos**
Buscamos un administrativo de atención al cliente que estará encargado de la atención personalizada al cliente en cuanto al tratamiento de pedidos, plazos de entrega, reclamaciones, devoluciones, según los procedimientos en vigor de la compañía.

**Funciones / Tareas / Responsabilidades**
- Entrada de pedidos de cliente por distintas vías: eCommerce, eCom, Vendor Central (Telemática & Manual).
- Seguimiento de pedidos desde su registro hasta su entrega en casa del cliente.
- Gestión de las distintas reclamaciones que puedan surgir con inmediatez.
- Atención telefónica a nuestros clientes
- Tratamiento administrativo de devoluciones.
- Orientación al cliente siendo capaz de entender las necesidades y dar una resolución a las mismas.
- Seguimiento y control del día a día con el responsable siempre que se precise.

**Requisitos**

*
Inglés nível B2. (Se hará prueba)
- Imprescindible rapidez y precisión en el registro de pedidos. (Se hará prueba)
- Experiência en Microsoft Office nível usuario (Imprescindible Excel intermedio).
- Experiência y comprensión del ”Supply chain” y habituado a trabajar en cooperación con este equipo.
- Se valorará conocimiento del As-400 y Salesforce
- Dotes de comunicación tanto orales como escritas.
- Acostumbrado a la multitarea.
- Fundamental que resida por la zona del Corredor del Henares

**Que podemos ofrecer**
- **Horario**:Lunes a Jueves** 8:30 a 13:00 y de 15:00 A 18:30 H

**Viernes **de 8 a 13 y de 15 A 18 H
- **El contrato inicialmente es temporal pero se convertirá en indefinido tras 12 meses.**:

- **Teletrabajo Parcial (semanas alternas, tras pasar el periodo de formación)**:

- **Salario Bruto Anual 24.500€**

Tipo de puesto: Jornada completa

Salario: 24.500,00€ al año

  • Administrativo/a Atención Clientes

    hace 2 semanas

    Madrid, España The Adecco Group A tiempo completo

    Desde Adecco estamos buscando incorporar un/a Técnico Administrativopara dar soporte a al Departamento de Administración de uno de nuestros clientes. Si tienes experiencia en atención a clientes o gestión administrativa, ¡esta oferta es para ti!Nuestro cliente es una asesoría que pertenece a un fondo de inversión, tiene una cartera de clientes amplia...

  • ADMINISTRATIVO/A ATENCIÓN AL CLIENTE

    hace 3 días

    Madrid, España Ananda A tiempo completo

    Oferta de trabajo Título Administrativo/a Atención al Cliente Vacantes Población 2 Vicálvaro Vehículo propio Tipo de jornada No Jornada completa Descripcion ¿Te apasiona el trabajo administrativo y el trato con clientes? ¡Únete a nuestro equipo! En Ananda, buscamos un/a Administrativo/a para el departamento de Atención al Cliente (Customer Service)...

  • Administrativo de Atención Al Cliente

    hace 7 días

    Madrid, España Centro de Innovación de Despachos y Pymes, S.L A tiempo completo

    **Descripción** Entidad privada cuyo fin consiste en ayudar a los Despachos Profesionales (asesorías, gestorías, despachos de abogados...) a realizar la transformación Digital de sus negocios. Precisa incorporar al equipo un administrativo/a de atención al cliente, experiência mínima de 6 años. **Funciones** - Gestión de BBDD mediante el uso del...

  • Administrativo de Atención Al Cliente

    hace 5 días

    Madrid, España Centro de Innovación de Despachos y Pymes, S.L A tiempo completo

    **Descripción** Entidad privada cuyo fin consiste en ayudar a los Despachos Profesionales (asesorías, gestorías, despachos de abogados...) a realizar la transformación Digital de sus negocios. Precisa incorporar al equipo un administrativo/a de atención al cliente, experiência mínima de 6 años. **Funciones** - Gestión de BBDD mediante el uso del...

  • Administrativo/a Atención Clientes

    hace 2 semanas

    Madrid, España The Adecco Group A tiempo completo

    Desde Adecco estamos buscando incorporar un/a Técnico AdministrativoUsted podría ser el solicitante perfecto para este trabajo. Lea toda la información asociada y asegúrese de presentar su candidatura.para dar soporte a al Departamento de Administración de uno de nuestros clientes. Si tienes experiencia en atención a clientes o gestión administrativa,...

  • Administrativo/a - Atención Al Cliente

    hace 2 semanas

    Madrid, España Marlex A tiempo completo

    Desde Marlex Great People estamos buscando incorporar un perfil administrativo para trabajar en el dpto de atención al cliente, dentro de una empresa del sector nutrición y dietética. ¿Cuáles serán tus funciones? - Atención al cliente - Correspondientes tareas administrativas. Si tienes experiência en puestos de atención al cliente, y excelentes...

  • Administrativo/a Atención Al Cliente

    hace 1 semana

    Madrid, España Areajob Spain ETT A tiempo completo

    **En esta ocasión, buscamos a un/a profesional como tú**: ADMINISTRATIVO/A ATENCION AL CLIENTE para importante empresa en su sector ubicada en MADRID CENTRO. **Funciones**: - Asesoramientos e información a los clientes. - Seguimiento de presupuestos. - Gestión de pedidos. - Solución de incidencias con facturación, pedidos, planificación, etc. -...

  • Administrativo Atención Al Cliente

    hace 7 días

    Madrid, España INSPECTORES INMOBILIARIOS A tiempo completo

    **Salario**: **A convenir** **Tipo de contrato**: - Indefinido**Jornada**: - Jornada Completa**Idiomas**: - Inglés -**: **Experiência**: - 3 años de experiência- Administrativo de Atención al Cliente Revicasa Descripción del puesto: Como Administrativo de Atención al, será el punto de contacto principal para nuestros clientes, proporcionando un...

  • Administrativo/a de Atención Al Cliente

    hace 2 semanas

    Madrid, España Cominport Distribución SLU A tiempo completo

    Seleccionamos un/a auxiliar administrativo/a de atención al cliente, acostumbrado/a al trato al cliente, para la atención telefónica, vía correo electrónico, redes sociales (WhatsApp, wichat etc) e incluso presencial de los clientes de la compañía. La persona seleccionada, se encargará de la recepción de pedidos y de su introducción en el sistema...

  • Administrativo/a - Atencion Al Cliente

    hace 7 días

    Madrid, España Grupo Pryconsa A tiempo completo

    Pryconsa, empresa líder en construcción y promoción inmobiliaria por su grado de implantación, experiência, diversificación y crecimiento, selecciona para incorporar en su equipo un/a Administrativo/a-Atención al cliente. **FUNCIONES**: - Atender tanto las llamadas telefónicas como el chat de la web de aquellos clientes que reclaman o señalan...