Administrativo de Atención Al Cliente

hace 7 días

Madrid, España Selectjoob A tiempo completo

**Descripción del puesto**
Desde selectjoob estamos colaborando con una empresa especialista mundial en infraestructuras eléctricas y digitales, que ofrece productos y soluciones de alto valor añadido para edificios comerciales, residenciales e industriales con presencia en casi 90 países y una plantilla de alrededor de 39.000 empleados. Ofrece una amplia gama de más de 300.000 líneas de productos y soluciones que son sencillas, innovadoras y sostenibles. Las soluciones grupales se instalan en espacios donde las personas viven (viviendas individuales y colectivas, hoteles, etc.), trabajan (oficinas, centros de datos, sitios industriales, etc.) y se encuentran (tiendas, hospitales, escuelas y universidades, etc.).
**Que buscamos**
Buscamos un administrativo de atención al cliente que estará encargado de la atención personalizada al cliente en cuanto al tratamiento de pedidos, plazos de entrega, reclamaciones, devoluciones, según los procedimientos en vigor de la compañía.

**Funciones / Tareas / Responsabilidades**
- Entrada de pedidos de cliente por distintas vías: eCommerce, eCom, Vendor Central (Telemática & Manual).
- Seguimiento de pedidos desde su registro hasta su entrega en casa del cliente.
- Gestión de las distintas reclamaciones que puedan surgir con inmediatez.
- Atención telefónica a nuestros clientes
- Tratamiento administrativo de devoluciones.
- Orientación al cliente siendo capaz de entender las necesidades y dar una resolución a las mismas.
- Seguimiento y control del día a día con el responsable siempre que se precise.

**Requisitos**

*
Inglés nível B2. (Se hará prueba)
- Imprescindible rapidez y precisión en el registro de pedidos. (Se hará prueba)
- Experiência en Microsoft Office nível usuario (Imprescindible Excel intermedio).
- Experiência y comprensión del ”Supply chain” y habituado a trabajar en cooperación con este equipo.
- Se valorará conocimiento del As-400 y Salesforce
- Dotes de comunicación tanto orales como escritas.
- Acostumbrado a la multitarea.
- Fundamental que resida por la zona del Corredor del Henares

**Que podemos ofrecer**
- **Horario**:Lunes a Jueves** 8:30 a 13:00 y de 15:00 A 18:30 H

**Viernes **de 8 a 13 y de 15 A 18 H
- **El contrato inicialmente es temporal pero se convertirá en indefinido tras 12 meses.**:

- **Teletrabajo Parcial (semanas alternas, tras pasar el periodo de formación)**:

- **Salario Bruto Anual 24.500€**

Tipo de puesto: Jornada completa

Salario: 24.500,00€ al año

  • Administrativo/a Atención Al Cliente

    hace 2 semanas

    Madrid, España Central de Carnes Madrid Norte A tiempo completo

    Central de Carnes Madrid Norte, empresa líder en el sector de la industria cárnica situada en Mercamadrid, busca incorporar administrativo/a para nuestro Departamento de atención al cliente. **Funciones**: - Atención telefónica y recepción de llamadas de nuestros clientes. - Gestión de incidencias y comprobación de la trazabilidad del pedido. -...

  • Administrativo/a Atención Al Cliente

    hace 2 semanas

    Madrid, España Central de Carnes Madrid Norte A tiempo completo

    Central de Carnes Madrid Norte, empresa líder en el sector de la industria cárnica situada en Mercamadrid, busca incorporar administrativo/a para nuestro Departamento de atención al cliente. **Funciones**: - Atención telefónica y recepción de llamadas de nuestros clientes. - Gestión de incidencias y comprobación de la trazabilidad del pedido. -...

  • ADMINISTRATIVO/A ATENCIÓN AL CLIENTE

    hace 5 días

    Madrid, España Ananda A tiempo completo

    Oferta de trabajo Título Administrativo/a Atención al Cliente Vacantes Población 2 Vicálvaro Vehículo propio Tipo de jornada No Jornada completa Descripcion ¿Te apasiona el trabajo administrativo y el trato con clientes? ¡Únete a nuestro equipo! En Ananda, buscamos un/a Administrativo/a para el departamento de Atención al Cliente (Customer Service)...

  • Administrativo de Atención Al Cliente

    hace 2 semanas

    Madrid, España Centro de Innovación de Despachos y Pymes, S.L A tiempo completo

    **Descripción** Entidad privada cuyo fin consiste en ayudar a los Despachos Profesionales (asesorías, gestorías, despachos de abogados...) a realizar la transformación Digital de sus negocios. Precisa incorporar al equipo un administrativo/a de atención al cliente, experiência mínima de 6 años. **Funciones** - Gestión de BBDD mediante el uso del...

  • Administrativo/a- Atención Al Cliente

    hace 5 días

    Madrid, España Synergie A tiempo completo

    **Requisitos**: - Experiência Administrativa - Gestión de facturas - Experiência en atención al público Descripción SYNERGIE TT selecciona personal Administrativo-Atención al cliente, para la zona de Vallecas, que realice las siguientes funciones: - Gestión de facturas - Conocimientos ofimáticos (excel, redes sociales) - Atención al público -...

  • Administrativo Atención Al Cliente

    hace 2 semanas

    Madrid, España INSPECTORES INMOBILIARIOS A tiempo completo

    **Salario**: **A convenir** **Tipo de contrato**: - Indefinido**Jornada**: - Jornada Completa**Idiomas**: - Inglés -**: **Experiência**: - 3 años de experiência- Administrativo de Atención al Cliente Revicasa Descripción del puesto: Como Administrativo de Atención al, será el punto de contacto principal para nuestros clientes, proporcionando un...

  • Administrativo/a de Atención al cliente

    hace 6 días

    Madrid, España Super Deporte A tiempo completo

    ¿Tienes experiencia como Administrativa/o de Atención al cliente? ¿Quieres trabajar en una empresa líder en el sector logístico? ¿hablas inglés? ¡Sigue leyendo! En Adecco creemos en la igualdad de oportunidades y apostamos por el Talento Sin Etiquetas Responsabilidades Atención telefónica al cliente Tareas administrativas Análisis de datos...

  • ATENCIÓN CLIENTE/ADMINISTRATIVO

    hace 3 horas

    Madrid, España Nipro Corporation - Global A tiempo completo

    Sobre la empresa Por favor, verifique que tiene el nivel de experiencia y las cualificaciones adecuadas leyendo la descripción completa de esta oportunidad a continuación. Como proveedor integral de soluciones en dispositivos médicos y envases farmacéuticos, Nipro Europe Group Companies mantiene un compromiso constante con la mejora de los resultados...

  • Administrativo/a - Atencion Al Cliente

    hace 2 semanas

    Madrid, España Grupo Pryconsa A tiempo completo

    Pryconsa, empresa líder en construcción y promoción inmobiliaria por su grado de implantación, experiência, diversificación y crecimiento, selecciona para incorporar en su equipo un/a Administrativo/a-Atención al cliente. **FUNCIONES**: - Atender tanto las llamadas telefónicas como el chat de la web de aquellos clientes que reclaman o señalan...

  • Atención a cliente y administrativo

    hace 24 horas

    Madrid, España Nipro Corporation - Global A tiempo completo

    Sobre la empresaPor favor, verifique que tiene el nivel de experiencia y las cualificaciones adecuadas leyendo la descripción completa de esta oportunidad a continuación.Como proveedor integral de soluciones en dispositivos médicos y envases farmacéuticos, Nipro Europe Group Companies mantiene un compromiso constante con la mejora de los resultados para...