Prácticas en Product Marketing Madrid

AMERICAN EXPRESS EUROPE, S.A

**Madrid** (Madrid)

T/2025/48725

**Solicita ya el acceso a una beca de prácticas en AMERICAN EXPRESS EUROPE, S.A en su departamento Product & Marketing**

¿Qué ofrece la empresa?
- **1** plaza de prácticas en AMERICAN EXPRESS EUROPE, S.A de **6 meses** para incorporarse en **octubre 2025**:

- Bolsa de ayuda de **1.000,00€** brutos mensuales
- 7h. diarias en Jornada completa
- Telepráctica semi-presencial
- Centro de prácticas en España: Avenida del Partenón, 12-14, Campo de Las Naciones Madrid (Madrid)
- La beca incluye matrícula en Máster de Formación Permanente en Productividad, Gestión Adaptativa e Innovación (Universidad Nebrija)

¿Qué perfil busca la empresa?
- **Estudiante de grado universitario a falta de TFG/PFC o Estudiante de grado universitario a falta de 1 asignatura o Estudiante de grado universitario a falta de 2 asignaturas o Estudiante de grado universitario a falta de 3 asignaturas o Titulado/a de grado universitario o Titulado/a de grado con máster universitario**: Grado en Comunicación, Grado en Publicidad
- **Titulado FP grado superior**:

- **Competencias en Idiomas**: nível C1 de Inglés.

Plan de formación propuesto
American Express Europe S.A. opera en el mercado español como parte de la red de servicios globales del grupo American Express, gestionando productos financieros, programas de tarjetas corporativas, relaciones con empresas clientes y servicios de soporte.

**Departamento / Área de Prácticas**
El/la estudiante se integrará en el equipo de **Gestión de Operaciones, Análisis Corporativo e Innovación de Procesos**. Este departamento colabora con unidades de producto, finanzas y tecnología para optimizar procedimientos internos, desarrollar métricas de rendimiento, impulsar iniciativas innovadoras y mejorar la eficiencia de los procesos financieros y de pago.

Dentro de este área podrá observar y participar en trabajos como:

- Apoyo en el análisis de indicadores operativos financieros (KPIs).
- Modelización de procesos actuales y generación de propuestas de mejora.
- Colaboración en proyectos pilotos de innovación interna (automatización, mejora continua).
- Control de calidad de datos y seguimiento de alertas o desviaciones.
- Apoyo en estudios de viabilidad de nuevas soluciones de gestión adaptativa.

El trabajo se realizará bajo supervisión de profesionales del departamento, con reuniones periódicas de seguimiento.

**Objetivos formativos**
Durante las prácticas, el/la estudiante podrá:

- **Aplicar estrategias de gestión adaptativa**
Comprender cómo una gran organización financiera adapta sus procesos internos frente a cambios en normativa, tecnología o volumen de transacciones, proponiendo alternativas de mejora.
- **Innovación empresarial**
Colaborar en la implementación de iniciativas piloto de mejora continua o automatización, aplicando metodologías de innovación (lean, design thinking, mejora incremental).
- **Gestión del cambio y productividad**
Analizar cuellos de botella en procesos internos y sugerir mejoras cuantificables en productividad.
- **Toma de decisiones basada en datos**
Utilizar herramientas estadísticas o de BI para generar informes, dashboards y alertas que apoyen decisiones operativas.
- **Optimización de procesos**
Mapear procesos existentes, identificar redundancias o ineficiencias y proponer mejoras, estimando su impacto mediante simulaciones o análisis comparativos.

Este enfoque asegura una vinculación directa entre las asignaturas del máster y la experiência real en la empresa.

Mentorización y seguimiento
- **Tutor/a de empresa**: una persona del departamento designada brindará supervisión directa, revisará tareas y guiará el aprendizaje.
- **Tutor/a académico/a**: se asignará un tutor que coordinará con la empresa para asegurar que los objetivos formativos se cumplan.
- **Evaluación del progreso**: se establecerán entregables y hitos intermedios, con reuniones de seguimiento mensuales.
- **Feedback continuo**: el/la estudiante recibirá retroalimentación periódica sobre sus avances, aprendiendo a corregir y mejorar su desempeño.
- **Habilidades requeridas (no excluyentes)**
- Capacidad analítica y de síntesis
- Razonamiento cuantitativo
- Proactividad, curiosidad y capacidad de aprendizaje
- Buena organización y atención al detalle
- Capacidad de trabajo en equipo

**Idiomas y herramientas valoradas**
- Inglés nível intermedio-alto (lectura técnica, comunicación escrita)
- Conocimientos básicos de herramientas de análisis de datos (Excel avanzado, Power BI, Tableau, SQL)
- Conocimientos básicos de procesos financieros / conceptos de negocio

Esta práctica ofrece una oportunidad **única** de integrarse en una compañía de referencia en el sector financiero, donde podrás aplicar metodologías avanzadas de gestión adaptativa, innovación y mejora operativa. Contarás con la **supervisión constante de un tutor especializado** y un entorno profesional real en el que tus propuestas podrán tener impacto tangible. Gracias a