Atención a Clientes, Cambios y Devoluciones Ikea Glorias

hace 2 semanas


Barcelona, España IKEA A tiempo completo

**Job ID**: 294346 - **Date posted**: 27/06/2025 **Por qué nos vas a encantar**Porque somos mucho más que una empresa. Buscamos un impacto positivo en los hogares, la sociedad, el planeta y nos gusta ayudar a las personas a mejorar su vida diaria en el hogar, además de hacerlo de una manera sencilla y accesible para la mayoría. ¿Quieres hacer que millones de personas estén deseando llegar a casa?. TRAE TU TALENTO A IKEA.Sobre ti: - Buena competencia digital (Office 365...). - Pasión por la decoración y la "vida en el hogar". - Vocación de servicio a clientes. - Capacidad de escucha y toma de decisiones. - Colaborar en que la experiência de compra del cliente sea satisfactoria. **Qué harás día a día**Atención personalizada a visitantes y clientes en los mostradores de "Relación con Clientes"; cumpliendo las normativas y protocolos en IKEA, dentro del marco vigente en esa materia.Asegurar un servicio de pos-venta rápido y eficiente.Gestionar las incidencias/reclamaciones: escucha activa, tramitación, gestión, soluciones en tiempo y forma para cada situación.Gestionar los cambios/devoluciones de artículos. **Nuestro equipo en IKEA**Desde IKEA tenemos el compromiso de hacer un mejor día a día para la mayoría de las personas. Todos los colaboradores/as de IKEA disfrutan de un amplio paquete de beneficios que están a su disposición desde el primer día.



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    Por qué nos vas a encantar IKEA ofrecerá más de 100 oportunidades de desarrollo para gente con talento, que tenga pasión por el cliente, que tenga ganas de seguir creciendo y alto interés y motivación por formar parte de este nuevo proyecto. ¡Te esperamos en las nuevas IKEA SHOP: Glòries! En IKEA consideramos que todas las personas tienen un...


  • Barcelona, España Inter IKEA Systems B.V. A tiempo completo

    **Atención al cliente, cambios y devoluciones - IKEA GLORIAS (16 horas, tardes, indefinido)**: Porque somos mucho más que una empresa. Buscamos un impacto positivo en los hogares, la sociedad, el planeta y nos gusta ayudar a las personas a mejorar su vida diaria en el hogar, además de hacerlo de una manera sencilla y accesible para la mayoría. ¿Quieres...


  • Barcelona, España IKEA A tiempo completo

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    **Job ID**: 309864 - **Date posted**: 02/10/2025 **Why we will love you**Sobre ti: - Alto conocimiento sobre cómo desarrollar el negocio en un entorno multichanel. - Profundo conocimiento del comportamiento del cliente con foco en su proceso de compra. - Buen conocimiento sobre cómo desarrollar un alto nível de desempeño comercial conjuntamente con tu...

  • Atención Al Cliente

    hace 7 días


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    **Job ID**: 250914 **Date posted**: 30/08/2024 **Por qué nos vas a encantar** ¿Estás buscando una experiência laboral emocionante y divertida para el verano?. Buscamos personas que compartan nuestros valores, desborden energía y les guste la decoración del hogar. Nos encanta compartir tiempo en equipo y celebrar el día a día con las personas que...


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