Formador Atencion Al Cliente

hace 3 días


Jerez de la Frontera, España dave formacion s.c.a. A tiempo completo

En **DAVE FORMACIÓN,** especializados en formación para el empleo y desarrollo de competencias profesionales, buscamos un/a **docente para impartir un curso de Atención al Cliente de corta duración**, dirigido a trabajadores y desempleados interesados en mejorar sus habilidades en trato con el público.

Descripción del curso

El curso tendrá una duración de **20 horas** (aprox.), distribuidas en varias sesiones, y estará orientado a:

- Mejorar la comunicación con clientes.
- Aprender técnicas de resolución de conflictos.
- Potenciar la escucha activa y la empatía.
- Desarrollar habilidades de fidelización y satisfacción del cliente.

Responsabilidades del formador/a
- Planificar e impartir las sesiones del curso.
- Diseñar y facilitar materiales didácticos adaptados.
- Fomentar la participación y el aprendizaje práctico.
- Evaluar el progreso y los conocimientos adquiridos por los participantes.

**Requisitos**:

- Titulación relacionada: Marketing, Administración, Comercio, Comunicación o similar.
- Habilitación docente:

- **Certificado de Profesionalidad en Docencia de la Formación Profesional para el Empleo (SSCE0110)**:

- o CAP / Máster en Profesorado / Formador de Formadores.
- Experiência laboral acreditada en **atención al cliente, ventas, gestión comercial o comunicación**.
- Experiência previa impartiendo formación será valorada muy positivamente.

Tipo de puesto: Contrato temporal

Beneficios:

- Flexibilidad horaria

Preguntas para la solicitud:

- ¿Has impartido alguna vez algun curso de atencion al cliente?

Experiência:

- Atención al cliente: 3 años (Obligatorio)

Idioma:

- Inglés (Deseable)

Ubicación del trabajo: Empleo presencial


  • Formador/a Inglés

    hace 3 días


    Jerez de la Frontera, España Grupo Crit A tiempo completo

    **Descripción**: Desde Grupo Crit Consultoría precisamos incorporar un/a formador/a de clases de Inglés para uno de nuestros clientes ubicados en la zona de Jerez. Nuestro cliente está enmarcado en el sector industrial y se trata de un grupo reducido de empleados que necesitan una formación de inglés conversacional. Actualmente disponemos de varios...

  • Formador/a Inglés

    hace 3 días


    Jerez de la Frontera, España Grupo Crit A tiempo completo

    **Descripción**: Desde Grupo Crit Consultoría precisamos incorporar un/a formador/a de clases de Inglés para uno de nuestros clientes ubicados en la zona de Jerez. Actualmente disponemos de varios proyectos de formación y buscamos formadores para la zona. **Requisitos**: Experiência mínima de dos años impartiendo formaciones de Inglés. Formadores...


  • Jerez de la Frontera, España Transmitel Contact Center S.L A tiempo completo

    Nuestra empresa busca incorporar a su equipo una **Formadora o Formador con discapacidad igual o superior al 33 %**, para desarrollar y ejecutar programas de capacitación dirigidos a teleoperadores especialistas en nuestro centro ubicado en Jerez de la Frontera. **¿Qué ofrecemos?** - Contrato laboral con salario fijo - Formación inicial completa a cargo...


  • Jerez de la Frontera, España Transmitel Contact Center S.L A tiempo completo

    **Oferta de empleo de formador/a de teleoperadores de Call center ON LINE. Con certificado de discapacidad en vigor para nuestro centro ubicado en Jerez.** Sus funciones serán: - Elaboración de planes de capacitación para desarrollar las competencias del personal requeridas según el perfil de su puesto. - Preparar y hacer seguimiento a las...


  • Jerez de la Frontera, España Transmitel Contact Center S.L A tiempo completo

    Nuestra empresa busca incorporar a su equipo una **Formadora o Formador con discapacidad igual o superior al 33 %**, para desarrollar y ejecutar programas de capacitación dirigidos a teleoperadores especialistas en nuestro centro ubicado en Jerez de la Frontera. **¿Qué ofrecemos?** - Contrato laboral con salario fijo - Formación inicial completa a cargo...


  • Jerez de la Frontera, España Daisa Material Eléctrico Iluminación A tiempo completo

    Ayudará a los clientes con el procesamiento y seguimiento de pedidos, resolución de conflictos y cualquier otra actividad relacionada con el cliente. Trabaja en estrecha colaboración con los Gerentes de Ventas para mantener un conocimiento continuo de las cuentas de los clientes, las expectativas de los clientes e identificar oportunidades de...

  • Atención Cliente Idiomas

    hace 2 semanas


    Adeje, Santa Cruz de Tenerife provincia, España ATENCION DIRECTA USUARIO A tiempo completo

    ATENCIÓN AL CLIENTE CON IDIOMAS. SE VALORA EXPERIENCIA EN CENTRO SANITARIO / TURISMO / DEPART. ATENCIÓN AL CLIENTE Tipo de puesto: Jornada completa Beneficios: - Comida en la empresa - Opción a contrato indefinido - Uniforme proporcionado Horario: - Turno Rotativo Experiência: - Atención al cliente: 1 año (Deseable) Idioma: - Inglés...


  • Jerez de la Frontera, España Bodegas Fundador A tiempo completo

    **Descripción**: Bodegas Fundador selecciona personal para su Departamento de Logística y Atención al cliente. La persona seleccionada realizará entre otras las siguientes funciones: - Procesado de pedidos en SAP. - Análisis de pedidos. - Cotización de fletes. - Gestión de reservas con Navieras y agentes de aduanas. - Envío de muestras. - Servicios...


  • Jerez de la Frontera, España Axpo A tiempo completo

    Administration / Customer Support - Jerez de la Frontera - Hybrid Remote **Workload: 100% | Jeréz** ¿Buscas un puesto en el que puedas marcar la diferencia? Buscamos un especialista en atención al cliente para unirse a nuestro equipo en Axpo. En este puesto, tendrás la oportunidad de conectar con los clientes, solucionar sus problemas y proporcionar un...


  • Jerez de la Frontera, España Tienda Hipica La Casa del Campo A tiempo completo

    Una tienda hípica local en Jerez de la Frontera busca un/a Dependiente/a de Tienda. Buscamos a alguien apasionado por el mundo ecuestre, con experiencia en atención al cliente y conocimientos en hípica. Se requiere nivel medio o alto de inglés y capacidad para trabajar en equipo. El contrato es a jornada completa, con incorporación inmediata. Ofrecemos...