Recepcionista D. Atención Al Cliente Valladolid

hace 19 horas

Valladolid, España Ibermutua A tiempo completo

DESCRIPCIóN

Buscamos la cobertura de una vacante temporal de Recepcionista D. Atención al Cliente en nuestro centro de Ibermutua de Valladolid.

¿CÓMO SERÁ TU DÍA A DÍA?

TUS FUNCIONES:

- Atender a los pacientes que llegan a Urgencias o primera consulta de control CC o CP, así como a los que vienen a consulta o acuden a nuestras instalaciones por motivos no sanitarios.
- Realizar los trámites necesarios para iniciar proceso asistencial CP o seguimiento IT CC, pudiendo encargarse de la emisión y custodia de la documentación correspondiente.
- Comprobar los datos del paciente y proporcionarle toda la información necesaria en relación con el motivo de su visita (cobertura, servicios, gestión de movilidad, orientación pacientes y visitantes, Ibermutua digital, encuestas, reclamaciones ante el INSS, facturación a terceros...).
- Gestionar la asistencia a accidentados/pacientes con problemas de movilidad, urgencias gravescoordinando los servicios de la persona designada para ello.
- Aplicar los procedimientos que afecten a su área de competencia.
- Atender las llamadas recibidas en el centro y derivar al área correspondiente para su gestión, si fuera necesario.
- Registro y resolución de quejas e incidencias cuando en el centro no haya un administrativo de atención al cliente.
- Comprobar los datos del paciente, realizando toma de datos así como proporcionarle toda la información necesaria en relación con el motivo de su visita (cobertura, servicios, gestión de movilidad, orientación pacientes y visitantes, Ibermutua digital, encuestas, reclamaciones ante el INSS, facturación a terceros...).
- Efectuar la apertura del centro en aquellos centros que se requiera.
- Gestionar y controlar el inventario y stock de materiales de oficina del área en aquellos centros que se requiera.

JORNADA Y HORARIO:
Jornada semanal de lunes a viernes con la siguiente distribución semanal: 4 turnos de mañana de 08:00h a 15:15; y 1 turno de tarde de 12:45h a 20:00h.

CONDICIONES CONTRACTUALES:
Tipo de Contrato: Temporal

Incorporación: 02/2026

Sueldo: Salario según Convenio de acuerdo a la categoría del puesto.

¿Y ahora qué?

**Requisitos**:

- Título de ESO (Formación primaria) / Ciclos de grado medio Auxiliar administrativo o similares.
- Residencia en Valladolid.

Se valorará:

- FP Grado Medio Técnico/a en Cuidados Auxiliares de Enfermería.
- Experiência previa en el puesto (atención telefónica, facturación ).
- Conocimientos específicos en atención al cliente.

  • Recepcionista para Sercotel Valladolid

    hace 19 horas

    Valladolid, España Sercotel Hoteles A tiempo completo

    Sercotel Hoteles - Valladolid- **Experiência**:No se requiere experiência - **Salario**:Retribución sin especificar- ** Área - Puesto**: **Hostelería, Turismo** - Recepcionista Hotel - **Categoría o nível**:Empleado/a- ** Vacantes**:1 - **Inscritos**:4- ** Contrato**:Contrato Indefinido - **Jornada**:Completa Proceso de selección...

  • Recepcionista para Sercotel Valladolid

    hace 7 días

    Valladolid, España domestiko.com A tiempo completo

    Funciones ¿Quieres desarrollar tu carrera laboral en el área de Recepción? ¿Te apasiona el mundo de la Hostelería y quieres formar parte de Sercotel Hotels Group? Ven a ser parte de nuestro equipo de trabajo, en la posición de Recepcionista para Sercotel Valladolid. Tus principales retos serán: - Acoger y recibir a los huéspedes, atendiendo sus...

  • Recepcionista para Sercotel Valladolid

    hace 5 días

    Valladolid, España domestiko.com A tiempo completo

    Funciones ¿Quieres desarrollar tu carrera laboral en el área de Recepción? ¿Te apasiona el mundo de la Hostelería y quieres formar parte de Sercotel Hotels Group? Ven a ser parte de nuestro equipo de trabajo, en la posición de Recepcionista para Sercotel Valladolid. Tus principales retos serán: - Acoger y recibir a los huéspedes, atendiendo sus...

  • Recepcionista para Sercotel Valladolid

    hace 6 días

    Valladolid, España domestiko.com A tiempo completo

    Funciones ¿Quieres desarrollar tu carrera laboral en el área de Recepción? ¿Te apasiona el mundo de la Hostelería y quieres formar parte de Sercotel Hotels Group? Ven a ser parte de nuestro equipo de trabajo, en la posición de Recepcionista para Sercotel Valladolid. Tus principales retos serán: - Acoger y recibir a los huéspedes, atendiendo sus...

  • Dependiente/a para Comercio Valladolid

    hace 2 semanas

    Valladolid, España COMERCIO EN VALLADOLID A tiempo completo

    Buscamos persona con experiência en ventas y atención al cliente para trabajar con nosotros en nuestra tienda en Valladolid. **funciones propias de comercio**: atención al cliente, recepción y colocación de pedidos, etc contrato indefinido a media jornada

  • Gestor de Operaciones – Atención al Cliente en Valladolid

    hace 1 semana

    valladolid, España Mapfre A tiempo completo

    Una importante compañía de seguros busca un profesional para atención al cliente en su Call Center en Valladolid. La función implica gestionar solicitudes y reclamaciones, realizar tareas administrativas y garantizar la satisfacción de los clientes. Se requiere experiencia en atención al cliente y se valorará el conocimiento de inglés y catalán. Se...

  • Gestor/a telefónico de Atención al Cliente, Valladolid

    hace 2 semanas

    Valladolid, España Adecco A tiempo completo

    ¿Tienes experiencia en atención telefónica a clientes? ¿Has trabajado anteriormente en el sector seguros? ¿Te gustaría formar parte de la compañía líder del sector asegurador? Desde Adecco, seleccionamos varios Gestores/as de Atención Telefónica para las oficinas que el grupo MAPFRE tiene ubicadas en Valladolid. Tus principales funciones serán: -...

  • Administrativo/recepcionista

    hace 6 días

    Valladolid, España CLINICA GALVAN RECOLETOS CUATRO SL A tiempo completo

    **Empresa** CLINICA GALVAN RECOLETOS CUATRO SL **Descripción de la empresa** CLINICA DENTAL **Ubicación** **Provincia**: Valladolid **Población**: Valladolid Capital** **Descripción del puesto vacante** **Nombre del puesto** ADMINISTRATIVO/RECEPCIONISTA** **Categoría** Administrativos** **Sector** Sanidad** **Perfil deseado** **Formación mínima** C.F....

  • Teleoperador Multicanal

    hace 2 semanas

    Valladolid, España Eurofirms Group SLU A tiempo completo

    Una empresa del sector de telecomunicaciones busca un/a teleoperador/a de recepción de llamadas en la zona de Valladolid. Las responsabilidades incluyen atención al cliente, manejo de redes sociales y tareas administrativas. Se requiere experiencia previa en un puesto similar y un buen dominio del castellano. Valorable la residencia cercana al trabajo. Se...

  • Teleoperador Multicanal

    hace 2 semanas

    Valladolid, España Eurofirms Group SLU A tiempo completo

    Una empresa del sector de telecomunicaciones busca un/a teleoperador/a de recepción de llamadas en la zona de Valladolid. Las responsabilidades incluyen atención al cliente, manejo de redes sociales y tareas administrativas. Se requiere experiencia previa en un puesto similar y un buen dominio del castellano. Valorable la residencia cercana al trabajo. Se...