Ayte Recepción/recepcionista

**_“Escojas la historia que escojas, tú eres el protagonista”_**

En **Meliá Hotels International**, tienes el poder de crear tu futuro. Para nosotros lo más importante es tu talento: compartimos contigo esa pasión que en el día a día te hace poner tu corazón en todo lo que haces. Estamos a tu lado para ayudarte a ir más allá de tus límites, para celebrar contigo cada victoria. Porque, juntos, protagonizamos nuestras propias historias.

Si tienes inquietudes y quieres crecer profesionalmente, este es tu proyecto En **Meliá Hotels International.**

**¿Estás preparado para participar y vivir en primera persona un proceso de selección inolvidable?** **Si te gusta viajar y vivir experiências únicas e irrepetibles, ahora tienes la oportunidad de conocer nuestra cadena desde dentro. En Meliá Hotels International estamos deseando conocerte para darte la oportunidad de formar parte de la compañía, cadena hotelera líder en España y 3ª en Europa. Te esperamos

**¿Cuáles serán tus principales funciones?**

Conocer los procedimientos operacionales y los estándares de servicio correspondientes a tu departamento.

Informar al huésped de los servicios que presta el hotel y atender cuaquier solicitud por su parte.

Llevar a cabo de forma satisfactoria los procesos de check-in y check-out de los clientes.

Realización de up-selling según programa establecido por la compañía.

Intentar fidelizar al cliente a través de las herramientas que la empresa le provee.

**SI TIENES...**
- Experiência en puesto similar 1-2 años en hoteles de 4 y/o 5*.
- Formación en Turismo, Relaciones Públicas, alojamiento o similar.
- Orientación al cliente, al detalle y a la excelencia.
- Conocimiento del sistema Opera Cloud o Sihot
- Inglés nível alto, valorable segundo idioma (i.e. Francés o Alemán)
- Proactividad y dinamismo
- Iniciativa y trabajo en equipo
- Residencia en la provincia vacante (Málaga)

**¿Qué beneficios tenemos para ti?**
- Nos encanta que nuestros equipos disfruten e inviertan su tiempo libre en ocio y cultura, por ello tenemos a tu disposición **My MeliaBenefits** donde podrás encontrar una amplia oferta de descuentos pensados por y para ti
- En **Melia el protagonista eres tu** Tu eliges hasta donde quieres llegar, y para ello, contamos con diferentes planes de desarrollos con el fin de ofrecerte oportunidades de crecimiento y cumplir con tu sueño profesional. Además, podrás tener experiências internacionales si así lo deseas, porque nos encontramos en mas de cuarenta países
- Contamos con nuestra propia plataforma de eLearning “**eMeliá**” a tu disposición, y donde podrás acceder a diferentes cursos para desarrollar todo tipo de habilidades y más de 12 idiomas diferentes para apoyar tu desarrollo.
- La Responsabilidad Social Corporativa es de vital importancia para nosotros, y por ello, damos la oportunidad de participar en diferentes eventos y actividades sociales de diversidad e inclusión social, siempre poniendo de relevancia nuestros valores y razón de ser.

**¿Cómo es trabajar en Meliá?**

**Meliá Hotels International** es el único entre los veinte mayores grupos hoteleros internacionales con un origen vacacional y con el tamaño ideal para combinar una excepcional hospitalidad con una gestión eficiente y cercana a sus stakeholders. Todo esto, unido a nuestra calidez y pasión españolas, nos hace únicos y diferentes.

En **Meliá Hotels International** tú eres el protagonista. La combinación de tu talento y pasión con nuestras ganas de crecer a tu lado no tiene límites. Juntos, avanzaremos con el paso firme de una gran empresa. Juntos, convertiremos el futuro en una historia apasionante.
- En _**_Meliá Hotels International_**_ creemos en la igualdad de oportunidades y valoramos la diversidad. No discriminamos por motivos de discapacidad, raza, religión, edad o cualquier otra razón protegida por las leyes federales, estatales o locales. Creemos que la diversidad y la inclusión entre nuestras personas es fundamental para nuestro éxito como compañía global._

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