Responsable de Operaciones

**Ubicación**:Madrid, MD, ES

**Perfil profesional**:Ciberseguridad

**Experiência requerida**:Más de 2 años de experiência

**Modalidad del puesto**:Híbrido
- En Indramind Cybersecurity, sabemos que el talento es la clave para impulsar el cambio y construir un futuro digital más seguro. Si estás listo para enfrentarte a nuevos desafíos, crecer profesionalmente y aportar tu experiência a proyectos que realmente marcan la diferencia, este es el lugar para ti.
- Lideramos el desarrollo de soluciones tecnológicas punteras que refuerzan la seguridad nacional e internacional.

**Únete a nuestro equipo de Ciberseguridad****
- En nuestro posicionamiento como compañía líder en el ámbito de la Ciberseguridad, queremos reforzar nuestro equipo con un/a Responsable de Operaciones y forma parte de una transformación constante, donde tu impacto será fundamental en un entorno innovador y en evolución.

**¿Qué harás?**Gestión integral de servicios de Operación IT en ciberseguridad (planificación, recursos, SLAs, reporting y cuadros de mando).-
Supervisión de la operación diaria, garantizando la correcta ejecución y el cumplimiento de los níveles de servicio..-
Relación con el cliente y coordinación del servicio, asegurando calidad y satisfacción.-
Participación en el desarrollo comercial, colaborando en propuestas técnicas y comerciales..-
Liderazgo y coordinación de equipos multidisciplinares, impulsando la motivación y el desarrollo profesional.- Mejora continua de procesos y optimización de recursos, en colaboración con ingeniería y proyectos.

**¿Qué buscamos en ti?**
- No te preocupes si no cumples el 100% de lo que buscamos. Anímate, conoce nuestra propuesta y así conoceremosdinos lo que nos puedes aportar:

- Más de 5 años de experiência en la gestión y entrega de servicios de Operación IT y ciberseguridad..
- Sólidos conocimientos técnicos en ciberseguridad y operación IT (SOC, SecOps, gestión de vulnerabilidades, SIEM, seguridad cloud, GRC e infraestructuras).
- Experiência en gestión económica de servicios: presupuestos, control de costes y rentabilidad.
- Capacidad para liderar equipos multidisciplinares, definiendo KPIs, cuadros de mando e indicadores de desempeño.
- Conocimientos prácticos de ITIL y habilidades de comunicación con interlocutores de alto nível (CISOs, responsables de seguridad).
- Nível de inglés avanzado (C1), formación técnica en informática o telecomunicaciones y certificaciones valorables (CISM, CISSP, CISA, ITIL, PMP, entre otras).

**Lo que te ofrecemos**Estabilidad y Futuro** ✨: Proyectos a largo plazo en una empresa líder con **más de 50.000 profesionales**, con seguridad financiera.-
**Proyectos Innovadores y de Alto Alcance** : Trabajarás con tecnologías de vanguardia, con un impacto tanto a nível nacional como internacional.-
**Ambiente Cercano y Transparente** : Disfrutarás de una comunicación directa y fluida con responsables y compañeros, en un entorno colaborativo y abierto.-
**Autonomía y Flexibilidad** : Tendrás libertad para organizar tu trabajo, con una conciliación real y adaptada a tu ritmo.-
**Plan de carrera adaptado a ti** : Diseñado para impulsar tu crecimiento y desarrollo profesional.-
**Formación continua** : en Open University y Udemy for Business (más de 6.000 cursos para especializarte).-
**Descuentos exclusivos para tu bienestar** : Disfruta de ventajas en gimnasios, restaurantes, tiendas, ocio y mucho más al ser empleado de Indra.-
**Retribución competitiva** y**planes de compensación flexibles** a tus necesidades.**¿Cómo es nuestro proceso de selección?**Revisión de tu perfil : Evaluamos tu experiência y habilidades para determinar si encajas con lo que buscamos.-
Primera toma de contacto (5-10 min) : Si recibes una llamada de un número desconocido, es nuestro equipo Será una conversación rápida para conocerte y resolver cualquier duda.-
Entrevista técnica : Te reunirás con el equipo, quienes te explicarán el proyecto y las tareas diarias. También exploraremos tus conocimientos técnicos. Además, te realizaremos breves pruebas de competencias psicológicas e inglés (si es necesario). Oferta y bienvenida : Si todo va bien, te incorporas a nuestro equipo y comenzamos esta nueva etapa juntos- Tiempo Estimado: 1-2 semanas.

**Indramind Cybersecurity, Beyond diversity**
- Nuestro compromiso es promover ambientes de trabajo en los que se trate con respeto y dignidad a las personas, procurando el desarrollo profesional de la plantilla y garantizando la igualdad de oportunidades en su selección, formación y promoción ofreciendo un entorno de trabajo libre de cualquier discriminación por motivo de género, edad, discapacidad, orientación sexual, identidad o expresión de género, religión, etnia, estado civil o cualquier otra circunstancia personal o social.
- INDRA es empresa Top Employer 2025 Incorpórate a una empresa certificada como una de las mejores empresas empleadoras de España, gracias a nuestra gestión integral de RRHH y a las condiciones para nuestros