Field Service Technician

Si lo que estás buscando es una cultura de excelencia, innovación y pertenencia, considera poner tu experiência en Flowserve. Como colaborador individual o como líder de personas, su mentalidad empresarial garantizará la posición de Flowserve como el estándar global en soluciones integrales de control de fluidos. Aquí tienes una oportunidad de desarrollo profesional respaldado por nuestros compromisos fundamentales hacia nuestro valores, Las Personas Primero, Integridad y Seguridad. Pensando más allá de la oportunidad y sus beneficios, en Flowserve, nos inspira trabajar juntos para crear soluciones extraordinarias de control de fluidos para obtener un mundo mejor para todos.

Únase a una empresa donde las personas se desafían a sí mismas a abordar cada situación con ingenio y creatividad para ayudar a brindar a nuestros clientes los productos y servicios de control de flujo más innovadores. Formará parte de un equipo conocido por su talento líder en la industria, su cartera incomparable y su compromiso inigualable con el éxito del cliente. La cultura de Flowserve promueve el reconocimiento y recompensa la creatividad, el trabajo duro y el compromiso. Lo invitamos a poner en marcha sus talentos y su carrera en Flowserve.

**Resumen del puesto**:
El técnico de servicio de campo instala, pone en servicio, monitorea, soluciona problemas y repara bombas, sellos y otros equipos de Flowserve en industrias como las de petróleo y gas, química, nuclear, carbón y aguas residuales, según el compromiso del cliente.
En este desafiante puesto, el técnico de servicio de campo (FST) brinda soporte técnico en tiempo real a nuestros clientes y brinda recomendaciones para reparaciones, actualizaciones y equipos de reemplazo.
El FST participa activamente en la resolución de problemas y la implementación de soluciones en el sitio en las instalaciones cercanas del cliente. Nuestro equipo de técnicos de servicio de campo es la cara de Flowserve y contamos con ellos para brindar un servicio de primera clase a nuestros clientes, creando una ventaja competitiva duradera para nuestros productos y servicios.

**Su función**:

- Realizar llamadas de servicio directas y en persona en respuesta a las solicitudes de los clientes.
- Evaluar los problemas mecánicos y tomar medidas para resolverlos rápidamente.
- Trabajar codo a codo con el personal de nuestros clientes y dirigir los equipos de trabajo según sea necesario.
- Supervisar el ciclo completo de reparación: desmontaje, limpieza, inspección, reparación y montaje.
- Asegurarse de que el equipo se instale correctamente y según lo programado.
- Verificar el equipo antes de la puesta en marcha y evaluar el rendimiento de la puesta en marcha.
- Supervisar el mantenimiento y el rendimiento del equipo de Flowserve.
- Capacitar a los clientes en los procedimientos adecuados para operar y mantener los productos de Flowserve.
- Colaborar eficazmente con las organizaciones de apoyo de Flowserve, incluidos los centros de reparación, el servicio de atención al cliente y la ingeniería de ventas.
- Otras tareas que se asignen.

**Su perfil**:

- Certificaciones profesionales en este campo.
- Capacidad para trabajar en colaboración con equipos desconocidos.
- Diploma de secundaria/GED y 5-7 años de experiência relevante.
- Conocimiento de las aplicaciones industriales y operaciones de bombas, válvulas, sellos, actuadores y equipos mecánicos.
- Experiência en la instalación de equipos mecánicos.
- Experiência en la reparación de equipos de bombeo, instalación de sellos mecánicos, cambio de caras de sellos/juntas/anillos tóricos.
- Capacidad demostrada para leer e interpretar correctamente planos, dibujos de ingeniería y esquemas.
- Debe ser una persona con iniciativa y buen seguimiento, capaz de trabajar de forma independiente con poca supervisión.
- Capaz de usar Outlook, Word y Excel.
- Para el puesto es esencial tener una licencia de conducir vigente y un buen historial de conducción.
- Capaz de viajar, incluso a nível mundial, durante períodos prolongados.
- Capaz de trabajar horas extras según sea necesario para minimizar el impacto en los clientes.
- Se requiere actividad física, que incluye levantar con frecuencia hasta 50 libras/25 kg, subir y bajar escaleras y escaleras, y trepar y alcanzar dentro, debajo y alrededor de equipos grandes, a menudo al aire libre durante todo el año.
- Excelentes habilidades de comunicación.
- Buenas habilidades organizativas.
- Comunicarse con palabras y acciones.
- Valores de ética, seguridad y calidad de Flowserve.

**Qué ofrecemos (entre otros beneficios)**:

- Ticket restaurante.
- Horario de verano. (jornada laboral más corta)

**About Flowserve**:
Our history began over 200 years ago, and today Flowserve employs more than 15,000 associates in 300-plus locations around the world, including over 180 quick-response centers that provide aftermarket parts and services to customers. Flowserve offe