Empleos actuales relacionados con Salesforce Service Cloud Voice - Valencia - Omega CRM
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Valencia, España Softtek A tiempo completoUna importante empresa de tecnología busca un Desarrollador/a Senior Salesforce con más de 5 años de experiencia en Service Cloud. Este puesto permite un modelo híbrido de trabajo, incorporando flexibilidad y 24 días de vacaciones al año. Se espera que la persona desarrolle y mantenga soluciones avanzadas en la plataforma, garantizando buenas...
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Salesforce Revenue Cloud
hace 3 semanas
Valencia, España hiberus A tiempo completo¡Hola!¿Todavía no conoceshiberus ? Somos una empresa de #tecnología construida con un ingrediente diferencial, laHIPERESPECIALIZACIÓN .Formar parte de hiberus significa crecimiento, pasión por la tecnología, interés por la innovación, ambiente laboral flexible y colaborativo, compañerismo, aprendizaje, formación continua, motivación y superación...
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Salesforce Consultant
hace 3 semanas
Valencia, España VML THE COCKTAIL A tiempo completo¿Quienes somos?Somos una consultora referente en el mundo de la transformación digital. Trabajamos en proyectos end to end con nuestros clientes, desde que surge una necesidad hasta todo el desarrollo y la implementación de los mismos. Nos gusta entender a fondo el reto de cada proyecto y, con todo el talento que tenemos en casa, nos aseguramos de...
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Salesforce Revenue Cloud
hace 4 semanas
Valencia, España hiberus A tiempo completo¡Hola! 🙋¿Todavía no conoces hiberus? Somos una empresa de #tecnología construida con un ingrediente diferencial, la HIPERESPECIALIZACIÓN.Formar parte de hiberus significa crecimiento, pasión por la tecnología, interés por la innovación, ambiente laboral flexible y colaborativo, compañerismo, aprendizaje, formación continua, motivación y...
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Salesforce Marketing Cloud
hace 3 días
Valencia, España Grupo TECDATA Engineering A tiempo completoBuscamos un/a perfil técnico especializado en Marketing Automation, con experiencia sólida en Salesforce Marketing Cloud (Email Studio, Journey Builder, Automation Studio, Personalization, Data Cloud, etc.), para participar en proyectos internacionales y nacionales de alto nivel tecnológico. La persona será responsable de la implementación técnica de...
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Salesforce Marketing Cloud
hace 2 semanas
Valencia, España Grupo TECDATA Engineering A tiempo completoBuscamos un/a perfil técnico especializado en Marketing Automation, con experiencia sólida en Salesforce Marketing Cloud (Email Studio, Journey Builder, Automation Studio, Personalization, Data Cloud, etc.), para participar en proyectos internacionales y nacionales de alto nivel tecnológico. La persona será responsable de la implementación técnica de...
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Salesforce Marketing Cloud
hace 5 días
Valencia, España Grupo TECDATA Engineering A tiempo completoBuscamos un/a perfil técnico especializado en Marketing Automation, con experiencia sólida en Salesforce Marketing Cloud (Email Studio, Journey Builder, Automation Studio, Personalization, Data Cloud, etc.), para participar en proyectos internacionales y nacionales de alto nivel tecnológico.La persona será responsable de la implementación técnica de...
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Salesforce revenue cloud
hace 2 días
Valencia do Sil, España hiberus A tiempo completo¡Hola!Dé el siguiente paso en su carrera profesional ahora: desplácese hacia abajo para leer la descripción completa del puesto y envíe su solicitud.¿Todavía no conoces hiberus? Somos una empresa de #tecnología construida con un ingrediente diferencial, la HIPERESPECIALIZACIÓN.Formar parte de hiberus significa crecimiento, pasión por la...
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Valencia, España Voiping US A tiempo completoEn VOIPING US , buscamos un Consultor/a Salesforce Marketing Cloud ¿Te apasiona la automatización y personalización de campañas en Salesforce Marketing Cloud? Buscamos un/a especialista con 2-3 años de experiencia para un proyecto de implementación tecnológica , totalmente remoto. Tus responsabilidades: Ejecutar y gestionar Automation Studio...
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Salesforce Marketing Cloud Specialist – 100% Remoto
hace 2 semanas
Valencia, España Voiping US A tiempo completoEn VOIPING US , buscamos un Consultor/a Salesforce Marketing Cloud ¿Te apasiona la automatización y personalización de campañas en Salesforce Marketing Cloud? Buscamos un/a especialista con 2-3 años de experiencia para un proyecto de implementación tecnológica , totalmente remoto. Tus responsabilidades: Ejecutar y gestionar Automation Studio...
Salesforce Service Cloud Voice
hace 3 semanas
**Omega CRM is a Merkle & Dentsu company, leader in development of Customer Experience services, with +20 years of experience in the use of Technology applied to Marketing and providing a unique Customer Relationship with mainly focus on Innovation is looking for a Salesforce Service Cloud Voice Technical Lead.**
MAIN TASKS:
- Leadership of CTI integrations and associated software in the different CRM implementations.
- Supporting the sales team in opportunities requiring CTI integration, Contact Centrer solutions, Voice and Multichannel solutions.
- Collaborate with the Innovation area in the CTI and Voice and Multichannel expertise, evaluating alternatives, proofs of concept or new technologies related to voice in the CRM environment.
- You will be progressively entering the Salesforce environment, with the objective to lead projects and support services related to Contact Center and Customer Services.
- Coordinate and follow-up the integrations development team (REST, SOAP, API )
- Participation in analysis, documentation, tests and support tasks according to the needs of each project/client. Act as an internal and external consultant in CTI environments
- Be the point of contact with CTI vendors that need to be incorporated into a CRM project.
REQUIRED EXPERIENCE
- Minimum of 3 years experience in a similar role.
- 5 + years of experience in projects/maintenance of CTI solutions.
- Experience in Salesforce Service Cloud Voice and Genesys.
- High level of English
What do we offer
- Permanent contract.
- Flexible Schedule. We make it easy. Balance your professional and personal life.
- Certifications plan. Improve your skills and get the official certificate from our main partners.
- Home Office. You decide and we support you.
- Flexible retribution (public transport ticket, Ticket restaurtant,).
- Health insurance.
- OMEGA in action. Our commitment to a better society is not just an intention
- Professional development: Evolve, grow and get where you want to go.
About us
We are a digital global company whose mission is to accelerate the business experience (BX) of its customers. In concrete terms, our 360 solutions allow business transformation and acceleration by means of technology and data applied to Customer #OmnichannelExperiences in fields such as #CustomerServices, #eCommerce, #Analytics or #Marketing. We target companies from different fields such as: #Retail, #LifeandSciences, #Manufacturing but also #Education, #NonProfit, #NGO etc.
We are one of the top 3 partners of #Salesforce in Europe. Our team is composed of more than 560 people of 24 nationalities based in Spain and France, who have wide knowledge and experience that understands business processes and technology while enjoying what it does. Key to our success is the knowledge of our people. We are an innovation and Outstanding Knowledge award-winning, Salesforce Consulting Partner.
Our priority is the well-being of the team. We foster a collaborative culture, involved and supported by our company values: #Talent, #flexibility, #commitment and #innovation. We bring them to everything we do. #TogetherWeGrow
