Administrativo/a Atención Al Cliente

hace 2 semanas


Madrid, España Grupo Vithas A tiempo completo

Desde LHH estamos seleccionando Auxiliares Administrativos de Atención al cliente en la admisión de importante Hospital privado ubicado en la zona de Chamberí (Madrid).
- Funciones:

- Recibir e informar a los pacientes que acuden al centro para ser tratados. Informar y orientar al paciente, sus familiares y usuarios en general, sobre los aspectos concernientes a su estancia en el centro.
- Comprobar la documentación aportada por los pacientes. Y preparar toda la documentación solicitada por los pacientes sobre pruebas, tratamiento y diagnóstico (placas, informes, etc.).
- Registrar a los pacientes para ingresos y quirófanos, solicitando y verificando la documentación necesaria y organizándola para asignarla al área correspondiente. Y Registrar a los pacientes que entran en las consultas médicas, para asegurar el cobro de la consulta.
- Atender telefónicamente a los profesionales del centro, citando interconsultas y facilitando la comunicación internamente. Y realizar citaciones presenciales de los pacientes que lo solicitan, contribuyendo en la planificación de las agendas.
- Ejercer de mediador y llevar a cabo un seguimiento del paciente en caso de incidencias, sugerencias o reclamaciones, siendo el nexo de unión entre el paciente y las partes implicadas. Colaborar en la resolución de las incidencias surgidas.
- Informar al paciente sobre el proceso administrativo pertinente correspondiente al servicio asistencial que se va a desarrollar, dando aviso en el área, y asegurando su correcta tramitación.
- Registrar la actividad sanitaria realizada sobre el paciente para su futura facturación.
- Realizar la facturación de pacientes que acuden al centro de forma privada y precisan factura del pago.
- Realizar la gestión de partes de accidente o autorizaciones de mutuas para las intervenciones quirúrgicas.
- Controlar los tiempos de atención al cliente, colaborando en la organización y distribución las tareas por tipos entre el equipo, para reducir la espera.
- Facilitar hojas sugerencias y reclamaciones, aportándolas a Atención al Paciente para su posterior derivación al departamento correspondiente.
- Pre-facturar la actividad de los pacientes comprobando que esta todo lo necesario para la facturación del servicio.
- Ofrecemos:

- Jornada completa, horarios rotativos
- Tipo de contrato: Sustitución/Indefinido

Si estás interesado/a en saber más inscríbete en la oferta y nos pondremos en contacto contigo.
- Experiência previa como Auxiliar Administrativo de Atención al cliente en admisiones de Hospital



  • Madrid, España The Adecco Group A tiempo completo

    Desde Adecco estamos buscando incorporar un/a Técnico Administrativopara dar soporte a al Departamento de Administración de uno de nuestros clientes. Si tienes experiencia en atención a clientes o gestión administrativa, ¡esta oferta es para ti!Nuestro cliente es una asesoría que pertenece a un fondo de inversión, tiene una cartera de clientes amplia...


  • Madrid, España Ananda A tiempo completo

    Oferta de trabajo Título Administrativo/a Atención al Cliente Vacantes Población 2 Vicálvaro Vehículo propio Tipo de jornada No Jornada completa Descripcion ¿Te apasiona el trabajo administrativo y el trato con clientes? ¡Únete a nuestro equipo! En Ananda, buscamos un/a Administrativo/a para el departamento de Atención al Cliente (Customer Service)...


  • Madrid, España The Adecco Group A tiempo completo

    Desde Adecco estamos buscando incorporar un/a Técnico AdministrativoUsted podría ser el solicitante perfecto para este trabajo. Lea toda la información asociada y asegúrese de presentar su candidatura.para dar soporte a al Departamento de Administración de uno de nuestros clientes. Si tienes experiencia en atención a clientes o gestión administrativa,...


  • Madrid, España Marlex A tiempo completo

    Desde Marlex Great People estamos buscando incorporar un perfil administrativo para trabajar en el dpto de atención al cliente, dentro de una empresa del sector nutrición y dietética. ¿Cuáles serán tus funciones? - Atención al cliente - Correspondientes tareas administrativas. Si tienes experiência en puestos de atención al cliente, y excelentes...


  • Madrid, España Areajob Spain ETT A tiempo completo

    **En esta ocasión, buscamos a un/a profesional como tú**: ADMINISTRATIVO/A ATENCION AL CLIENTE para importante empresa en su sector ubicada en MADRID CENTRO. **Funciones**: - Asesoramientos e información a los clientes. - Seguimiento de presupuestos. - Gestión de pedidos. - Solución de incidencias con facturación, pedidos, planificación, etc. -...


  • Madrid, España INSPECTORES INMOBILIARIOS A tiempo completo

    **Salario**: **A convenir** **Tipo de contrato**: - Indefinido**Jornada**: - Jornada Completa**Idiomas**: - Inglés -**: **Experiência**: - 3 años de experiência- Administrativo de Atención al Cliente Revicasa Descripción del puesto: Como Administrativo de Atención al, será el punto de contacto principal para nuestros clientes, proporcionando un...


  • Madrid, España Cominport Distribución SLU A tiempo completo

    Seleccionamos un/a auxiliar administrativo/a de atención al cliente, acostumbrado/a al trato al cliente, para la atención telefónica, vía correo electrónico, redes sociales (WhatsApp, wichat etc) e incluso presencial de los clientes de la compañía. La persona seleccionada, se encargará de la recepción de pedidos y de su introducción en el sistema...


  • Madrid, España Grupo Pryconsa A tiempo completo

    Pryconsa, empresa líder en construcción y promoción inmobiliaria por su grado de implantación, experiência, diversificación y crecimiento, selecciona para incorporar en su equipo un/a Administrativo/a-Atención al cliente. **FUNCIONES**: - Atender tanto las llamadas telefónicas como el chat de la web de aquellos clientes que reclaman o señalan...


  • Madrid, España UNLIMITECK COMPANY BUILDER SL A tiempo completo

    En TheCUBE somos "the home of #makers". Ayudamos a nuestros clientes a lanzar nuevos negocios y a impulsar sus iniciativas de innovación. TheCUBE es un referente en Europa en corporate venture building. Nos destacamos por nuestra capacidad para ejecutar, probar y lanzar con éxito nuevos negocios, colaborando con corporaciones líderes de diversos sectores....


  • Madrid, España FSyC A tiempo completo

    Funciones: Atención al cliente, recepción de pedidos y/o tratamiento postventa de la librería. Labores administrativas propias del puesto (pedidos, reclamaciones, etc.) Atención directa con el cliente (medios telefónicos, informáticos o análogos) **Requisitos**: Informática: Microsoft office, correo electrónico,.. Formación Profesional,...