Teleoperador/a Atención Al Ciudadano-catalán

hace 5 días


Barcelona, España Servinform A tiempo completo

**Descripción**:
Servinform, somos una compañía sólida, formada por más de 6.000 profesionales que dan servicio a más de 1.500 clientes, especializada en Marketing Digital, Soluciones Tecnológicas, BPO, Comunicaciones, Ventas y Atención al Cliente.

Actualmente seleccionamos a un/a Teleoperador/a para recepcionar llamadas de atención al usuario en un servicio de la** Administración Pública.**
- FUNCIONES:

- Información genérica de los servicios de vivienda, sobre procedimientos o trámites a realizar sobre alguno de los servicios, sobre el estado en tramitación de algún expediente y sobre la documentación necesaria para realizar algún trámite.
- Acompañamiento en la realización de trámites telemáticos
- Asesoramiento y/u orientación respeto las opciones dentro de los servicios de vivienda
- Acompañamiento en la gestión a la persona usuaria para realizar trámites telemáticos
- OFRECEMOS
- **Jornada Completa**de 39 horas semanales, en horario de Lunes a Jueves de 9 a 18.00 hs y Viernes de 9 a 14 hs
- Salario 16.509,09 €/brutos anuales (1.375 € brutos/mes)
- Convenio de Contact Center y puesto Teleoperador/a Especialista
- Ubicación del puesto cercana a la estación de metro Foneria o Ciutat de la Justicia
- **Contrato de sustitución por paternidad (4 meses)**

**“Ningún sector de nuestra sociedad puede ser entendido sin la igualdad entre hombres y mujeres, así como la integración de las personas con discapacidad. Por eso, en Servinform enfocamos la igualdad y diversidad como un factor elemental para el progreso social, trabajando día a día para cumplir este objetivo.”

**Requisitos**:

- Experiência en Atención al Cliente, preferiblemente en servicios de atención al ciudadano
- Nível alto de Catalán
- Valorable Árabe



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    **Descripción**: Servinform, somos una compañía sólida, formada por más de 9.000 profesionales que dan servicio a más de 1.500 clientes, especializada en Marketing Digital, Soluciones Tecnológicas, BPO, Comunicaciones, Ventas y Atención al Cliente. Actualmente seleccionamos a un/a Teleoperador/a para recepcionar llamadas de atención al usuario en...


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    **Descripción**: Servinform, somos una compañía sólida, formada por más de 9.000 profesionales que dan servicio a más de 1.500 clientes, especializada en Marketing Digital, Soluciones Tecnológicas, BPO, Comunicaciones, Ventas y Atención al Cliente. Actualmente seleccionamos a un/a Teleoperador/a para **recepcionar llamadas** de atención al usuario...


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    **Descripción**: Servinform, somos una compañía sólida, formada por más de 6.000 profesionales que dan servicio a más de 1.500 clientes, especializada en Marketing Digital, Soluciones Tecnológicas, BPO, Comunicaciones, Ventas y Atención al Cliente. Actualmente ampliamos nuestra plataforma de Atención al Cliente con la incorporación de Agentes...


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    **Descripción**: En Servinfom Somos una compañía sólida, formada por más de 9.000 profesionales que da servicio a más de 1.500 clientes, especializada en Marketing Digital, Soluciones Tecnológicas, BPO, Comunicaciones, Ventas y Atención al Cliente. - ¿Cuáles serán tus funciones? - Resolución de dudas y orientación al ciudadano respecto a...


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    **Descripción**: En Servinfom Somos una compañía sólida, formada por más de 9.000 profesionales que da servicio a más de 1.500 clientes, especializada en Marketing Digital, Soluciones Tecnológicas, BPO, Comunicaciones, Ventas y Atención al Cliente. - ¿Cuáles serán tus funciones? - Resolución de dudas y orientación al ciudadano respecto a...


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    Servinform, somos una compañía sólida, formada por más de 6.000 profesionales que dan servicio a más de 1.500 clientes, especializada en Marketing Digital, Soluciones Tecnológicas, BPO, Comunicaciones, Ventas y Atención al Cliente. Actualmente buscamos Agentes Telefónicos para recibir llamadas de atención al usuario en un servicio de la...


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    **Descripción**: Somos Servinform, compañía sólida, formada por más de 9.000 profesionales que dan servicio a más de 1.500 clientes, especializada en Marketing Digital, Soluciones Tecnológicas, BPO, Comunicaciones, Ventas y Atención al Cliente. Actualmente seleccionamos Teleoperadores/as para un servicio de atención al ciudadano, orientado a la...


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    **Descripción**: Somos Servinform, compañía sólida, formada por más de 9.000 profesionales que dan servicio a más de 1.500 clientes, especializada en Marketing Digital, Soluciones Tecnológicas, BPO, Comunicaciones, Ventas y Atención al Cliente. Actualmente seleccionamos Teleoperadores/as para un servicio de atención al ciudadano, orientado a la...


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    **Descripción**: Somos Servinform, compañía sólida, formada por más de 9.000 profesionales que dan servicio a más de 1.500 clientes, especializada en Marketing Digital, Soluciones Tecnológicas, BPO, Comunicaciones, Ventas y Atención al Cliente. Actualmente seleccionamos Teleoperadores/as para un servicio de atención al ciudadano, orientado a la...