Att. Al Cliente

Referencia oferta:

- HP558T148
- Descripción:

- ATT. AL CLIENTE / CONTROL DE ACCESO CORDOBA
- Empresa:

- LOGIRAIL SME, S.A.

Puesto:

- PERSONAL COMERCIAL HANDLING
- CÓRDOBA(CÓRDOBA)
- Publicado:04/06/2025
- Número de plazas: 1
- Contrato: Eventual
- Jornada laboral: Parcial
- Experiência mínima: 0 Meses
- Características:

- LogiRAIL empresa líder en el sector Ferroviario necesita cubrir 6 puestos de atención al cliente en la estación de Córdoba

**Funciones**:

- Información presencial a clientes, atención al cliente en el centro de servicios sobre cualquier incidencia, cambio en el servicio, incidencias con billetes, pérdidas de tren.
- Comunicación a los viajeros de toda la información necesaria para su viaje, horarios, salidas, llegadas, retrasos, cancelaciones en tiempo real.
- Control de acceso de pasajeros check-ing
- Recepción de clientes Salas club
- Proporcionar información sobre horarios y rutas de tren
- Control de acceso de pasajeros al tren, verificación billetes.
- Ayudar a los viajeros con necesidades especiales.
- Colaborar con el equipo de la estación para asegurar una comunicación fluida.
- Solucionar cualquier incidencia para que el cliente nunca quede desatendido.

**Ofrecemos**:

- Contrato por la duración del servicio 3 meses.
- Jornada completa
- Horario de 08:00 a 11:30h y 16:30 a 20:30h.
- Incorporación del 15/06/25 a 30/09/25
- Formación a cargo de la empresa.
- Uniformidad a cargo de la empresa´.
- Retribución anual jornada completa entre 15.000 y 16.000€ con 14 pagas.
- Horario de lunes a domingo rotativo mañana y tarde según cuadrante mensual
- Buen ambiente de trabajo y equipo multidisciplinar.
- Requisitos:
- Estudios mínimos: Ciclo formativo ESO o equivalente.
- Inglés Medio
- Catalán valorable
- Español nativo
- Manejo de aplicaciones móviles
- Habilidad para interactuar con el cliente
- Seriedad y responsabilidad, en el manejo de los recursos de la empresa.
- Proactividad y gran capacidad de trabajo en equipo.
- Persona metódica, organizada y autónoma.
- Buena presencia
- Vehículo propio si no se vive cerca de las estaciones del puesto a cubrir, o si es necesario por horario.