Teleoperador/a Atención Al Cliente con Holandés ó Alemán

hace 4 días

Madrid, España Alliance ETT A tiempo completo

Desde Alliance Work ETT estamos en búsqueda de varios/as agentes telefónicos con gran dominio de idiomas y dotes comunicativas para el Call Center de una importante cadena hotelera en Madrid.

¿Cuáles serán tus funciones?
- Recomendar y/o sugerir la venta telefónica de determinados productos/servicios como los paquetes turísticos.
- Cumplir con la calidad de las llamadas, cierre de acuerdos y la política de protección de datos.
- Emisión de llamadas a clientes potenciales a través de llamadas con interés inicial en la contratación de servicios.
- Gestión de reservas de manera omnicanal (chat, teléfono, mails) desde la solicitud de la misma hasta la confirmación de esta.

¿Qué estamos buscando?
- Experiência necesaria de al menos 2 años en puestos de call centers y/o atención al cliente con trabajo por objetivos.
- Indispensable tener buenas habilidades comunicativas y comerciales.
- Imprescindible mínimo nível B2 de inglés.
- Imprescindible nível conversacional nativo y/o muy alto de holandés o alemán.
- Buen nível de ofimática (Office, mail, internet)
- Se valorará formación relacionada con el puesto como Turismo o Relaciones Públicas.
- Se valorará la experiência en uso de SAP o programas de gestión de reservas.
- Disponibilidad de presencialidad el primer mes para realizar una formación -remunerada
- presencial de 15 días hábiles (teoría y práctica) + 2 semanas de seguimiento de la operativa.
- Se valorará el conocimiento y/o destreza de otros idiomas.

¿Qué ofrecemos?
- Contrato temporal de 3 meses + prórroga de 3 meses + posibilidad de incorporación a plantilla de cliente.
- Jornada completa de lunes a domingo (40h) en una franja entre las 8:00 y las 0:00 con dos días de descanso y en remoto -a excepción del primer mes que sería jornada completa (40h de lunes a viernes) - en la zona centro de Madrid.
- También hay opción de realizar otros tipos de jornada como: 16h, 20h, 24h ó 30h.
- Equipo de trabajo facilitados por la empresa desde el primer día.
- Salario 14,38b/h
- Plus nocturnidad de 22:00 a 0:00. - 2,04b/h

Si cumples con los requisitos y tienes ganas de sumarte a un proyecto atractivo en una empresa consolidada del sector: no dudes en enviarnos tu CV, te estamos esperando

Tipo de puesto: Media jornada, Contrato temporal
Duración del contrato: 6 meses

Sueldo: 14,38€ la hora

Beneficios:

- Opción a contrato indefinido
- Ordenador de empresa

Preguntas para la solicitud:

- ¿Qué jornada laboral te interesa más: 16h,20h,24h,30h o 40h?
- ¿Podrías realizar dos semanas de formación remunerada a 40h de lunes a viernes?
- ¿Podrías incorporarte el lunes 6 de octubre?

Experiência:

- Atención al cliente: 1 año (Obligatorio)

Idioma:

- Inglés (Obligatorio)
- Alemán (Deseable)
- holandés (Deseable)

Ubicación del trabajo: Teletrabajo híbrido en 28003 Madrid, Madrid provincia

  • Teleoperador/a Holandés e Inglés

    hace 1 semana

    Madrid, España Grupo Crit A tiempo completo

    **Descripción**: **TELEOPERADORES/AS ATENCIÓN AL CLIENTE CON HOLANDÉS E INGLÉS** Desde Grupo CRIT estamos buscando UN/A TELEOPERADOR/A CON HOLANDÉS para trabajar en una correduría de seguros especializada en sector turismo ubicada en Madrid Centro (zona Principe Pío). - **FUNCIONES**: - Soporte y asesoramiento, en función de las necesidades que...

  • Teleoperador/a Holandés e Inglés

    hace 6 días

    Madrid, España Grupo Crit A tiempo completo

    **Descripción**: **TELEOPERADORES/AS ATENCIÓN AL CLIENTE CON HOLANDÉS E INGLÉS** Desde Grupo CRIT estamos buscando UN/A TELEOPERADOR/A CON HOLANDÉS para trabajar en una correduría de seguros especializada en sector turismo ubicada en Madrid Centro (zona Principe Pío). - **FUNCIONES**: - Soporte y asesoramiento, en función de las necesidades que...

  • agente de atención al cliente con holandes

    hace 2 semanas

    Madrid, Madrid, España Konecta A tiempo completo

    En Konecta, líder en experiencia del cliente, buscamos teleoperadores/as con holandés avanzado, nativo o bilingüe, y español intermedio o superior, para atención al cliente (sin ventas) en una importante empresa del sector Retail.Ubicación formación y trabajo: Remoto desde Madrid, Barcelona, Sevilla, Málaga, Alicante (Elche), Valencia, Badajoz,...

  • Atención Al Cliente con Alemán

    hace 1 semana

    Madrid, España Bipi A tiempo completo

    ¿Quieres unirte a la empresa que ha revolucionado la forma de tener un coche a través de un modelo de suscripción? Ya nos conocen en varios países como España, Francia, Italia, UK, Holanda y Alemania ¡Y queremos que esto no pare! Actualmente buscamos un/a agente de **Atención al Cliente** **con Alemán**, para nuestro equipo de After Sales de...

  • Agente de reservas con inglés- Alemán

    hace 1 semana

    Madrid, España Temporing A tiempo completo

    Desde Temporing seleccionamos teleoperadores/as de reservas con INGLÉS - ALEMÁN -FRANCES u HOLANDÉS NATIVO para el departamento de Customer Service de una importante empresa del sector hotelero ubicada en la zona de Nuevos Ministerios, Madrid. Funciones: Recepción de llamadas internacionales de toda la cadena NH y realización de reservas. Gestionar las...

  • Agente de Reservas con Inglés y Alemán U Holandés Nativos

    hace 2 semanas

    Madrid, España Temporing A tiempo completo

    Desde Temporing seleccionamos Teleoperadores/as agentes de reservas con INGLÉS y ALEMÁN u HOLANDÉS NATIVO para el departamento de Customer Service de una importante empresa del sector hotelero ubicada en la zona de Nuevos Ministerios, Madrid. **Funciones**: - Proporcionar una buena atención a los huéspedes del mercado alemán/neerlandés, gestión de...

  • Teleoperador/a Banca. Atención al Cliente y Venta Cruzada

    hace 3 semanas

    Madrid, España Servinform A tiempo completo

    Descripción: En Servinform somos líderes en soluciones de Contact Center, Backoffice y BPO, con un equipo de casi 6.000 profesionales comprometidos con la excelencia. ¿Qué te ofrecemos? Un proyecto estable desde hace más de 7 años para una reconocida entidad bancaria, enfocado en la recepción de llamadas y la atención integral al cliente, donde...

  • Gestor/a Atención Al Cliente Seguros

    hace 2 semanas

    Madrid, España Triangle Solutions RRHH A tiempo completo

    Atención telefónica clientes de seguros de coche, moto y viaje del mercado Holandés y Alemán - Resolución de dudas sobre su póliza - Soporte en la contratación - Tareas administrativas - Back office Manejo de Holandés lo suficiente como para atender la llamada. Experiência en puestos de atención al cliente

  • Teleoperador/a atención al cliente/a

    hace 2 semanas

    Madrid, España Eurofirms A tiempo completo

    Desde Fundación Eurofirms estamos seleccionando teleoperadores/a para trabajar como atención al cliente/a en la zona de Fuencarral. Las funciones a realizar son las siguientes: - Recepción y emisión de llamadas.- Atención y orientación al cliente/a.- Gestión y resolución de incidencias.- Entre otras tareas propias del puesto.- Experiencia como...

  • Teleoperador/a atención al cliente/a

    hace 2 semanas

    Madrid, España Eurofirms A tiempo completo

    Desde Fundación Eurofirms estamos seleccionando teleoperadores/a para trabajar como atención al cliente/a en la zona de Fuencarral. Las funciones a realizar son las siguientes: - Recepción y emisión de llamadas. - Atención y orientación al cliente/a. - Gestión y resolución de incidencias. - Entre otras tareas propias del puesto. - Experiencia como...