Junior Incidents

hace 2 semanas

Madrid, España Santander A tiempo completo

Junior Incidents & Problems Analyst
- Santander Digital Services

Country: Spain

Hola Has llegado al sitio donde se desarrolla la tecnología que mejora la vida de 160 millones de clientes en todo el mundo.

Santander Digital Services está buscando un Junior Incidents & Problems Analyst para nuestras oficinas en BOADILLA DEL MONTE (Madrid), con al menos 2 años de experiência.

Si tienes curiosidad por saber cómo sería tu futuro en Santanderesto no ha hecho más que empezar. Lo primero es presentarnos:
En SANTANDER DIGITAL SERVICES, la tecnología es fundamental para todo lo que hacen nuestros clientes y empleados. Mediante la innovación continua, trabajando con metodologías Agile y DevSecOps, adoptamos las tecnologías más top del mercado para trabajar con el mejor stack tecnológico.

Hemos recibido la distinción “Top Employer” a nível España, Europa y Global por sexto año consecutivo y estamos muy orgullosos de ser una organización donde hay igualdad de oportunidades. Estamos formando un equipo dinámico y proactivo. Solo queremos que traigas buen rollo, compromiso con la sociedad y que compartas nuestros valores, nos da igual de dónde vengas o a dónde vayas

¿Qué estamos buscando?

Buscamos incorporar para la posición **Junior **Incidents & Problems Analyst **a personas como tú con las capacidades y competencias de desarrollo en tecnologías digitales, para desarrollar las siguientes funciones:

- Participar en la mejora de la fiabilidad, disponibilidad y experiência de usuario de los procesos de Servicing & Oficina de Santander España.
- Realizar propuestas de mejora de rendimiento y resiliencia de los servicios.
- Definir planes de acción con los diferentes equipos de aplicación/negocio.
- Participar en el proceso de incidencias y análisis de post-mortem.
- Elaboración de informes de disponibilidad de aplicaciones (Cumplimiento de Níveles de Servicio).

Qué esperamos de ti:
Seguro que encajas en el equipo si te gusta la tecnología, quieres entender los riesgos a los que se enfrenta el Banco, aprendes constantemente de nuevas tecnologías y si además de desarrollar tus skills técnicos, también te preocupas de mejorar tus soft skills (capacidad de comunicación, espíritu crítico, iniciativa y ganas de aprender).

En qué vas a aportar valor:
Con tus conocimientos en las siguientes tecnologías, que será:
Necesarios
- Office 365.
- Jira.
- Dynatrace.
- Bash

Deseables:

- Power BI.
- Python.

Cómo trabajarás con nosotros:

- En equipo Con compañeros dinámicos, proactivos y abiertos al cambio.
- Modelo híbrido de trabajo (teletrabajas unos días y otros te juntas con tu equipo en la ofi).
- Flexibilidad horaria para entrar y salir.
- Posibilidad de viajar (colaboración con países) y colaborar con equipos de esos países.
- Oportunidades internacionales para desarrollarte en diferentes unidades y países.
- Formación continua en temas técnicos e innovadores para siempre estar al día y poder desarrollar tu trabajo.
- Plan de carrera para que crezcas profesionalmente y veas recompensado tu esfuerzo y trabajo.
- Salario y bonus muy competitivo
- Beneficios sociales (tipos de interés especiales para préstamos, condiciones bancarias preferentes, plan de pensiones, seguro de vida, etc.)
- Beneficios sociales y más cosas que te contaremos cuando llegues)

  • Junior Customer Success

    hace 2 semanas

    Madrid, España PandaGo A tiempo completo

    **Your mission**: To become the best Junior Customer Success KAM to build trustworthy relationships with clients in PandaGo the leading European platform for renting electric vehicles for companies. **Key responsabilities**: - Support expansion of your accounts-identify opportunities, drive business outcomes, ensure customers are successful - Identify...

  • Junior Application Support Analyst, hibrido

    hace 2 semanas

    Madrid, España Ebury A tiempo completo

    Junior Application Support AnalystEbury is a global fintech firm dedicated to empowering businesses to expand internationally through tailored and forward-thinking financial solutions. Since our founding in 2009, weve grown to a diverse team of over 1,700 professionals across 40+ offices and 29+ markets worldwide. Joining Ebury means becoming part of a...

  • Junior Technical Support Specialist

    hace 1 semana

    Madrid, Madrid, España Hays A tiempo completo

    Position:Junior Technical Support SpecialistLocation: Madrid and/or Málaga, Spain (Hybrid – 3 days onsite)Duration:PermanentJob Summary:Responsible for supporting technical application operations and ensuring effective communication between internal teams and external stakeholders. The role involves performing standard TAM activities, monitoring system...

  • Junior Application Support Analyst

    hace 2 semanas

    madrid, España Ebury A tiempo completo

    Junior Application Support Analyst - IT Services Madrid Ebury is a global fintech firm dedicated to empowering businesses to expand internationally through tailored and forward‑thinking financial solutions. Since our founding in 2009, we’ve grown to a diverse team of over 1,700 professionals across 40+ offices and 29+ markets worldwide. Joining Ebury...

  • Junior Application Support Analyst

    hace 5 días

    Madrid, España Ebury A tiempo completo

    Junior Application Support Analyst - IT Services Madrid Ebury is a global fintech firm dedicated to empowering businesses to expand internationally through tailored and forward‑thinking financial solutions. Since our founding in 2009, we’ve grown to a diverse team of over 1,700 professionals across 40+ offices and 29+ markets worldwide. Joining Ebury...

  • Junior Application Support Analyst

    hace 4 días

    Madrid, España Ebury A tiempo completo

    Junior Application Support Analyst - IT Services Madrid Ebury is a global fintech firm dedicated to empowering businesses to expand internationally through tailored and forward‑thinking financial solutions. Since our founding in 2009, we’ve grown to a diverse team of over 1,700 professionals across 40+ offices and 29+ markets worldwide. Joining Ebury...

  • Junior Application Support Analyst

    hace 2 semanas

    Madrid, España Ebury A tiempo completo

    Junior Application Support Analyst - IT ServicesMadridEbury is a global fintech firm dedicated to empowering businesses to expand internationally through tailored and forward‑thinking financial solutions. Since our founding in 2009, we’ve grown to a diverse team of over 1,700 professionals across 40+ offices and 29+ markets worldwide. Joining Ebury means...

  • Junior Application Support Analyst

    hace 2 semanas

    Madrid, España Ebury A tiempo completo

    Ebury is a global fintech firm dedicated to empowering businesses to expand internationally through tailored and forward-thinking financial solutions. Since our founding in , we’ve grown to a diverse team of over 1, professionals across 40+ offices and 29+ markets worldwide. Joining Ebury means becoming part of a collaborative and innovative environment...

  • Junior Security Analyst

    hace 1 semana

    Madrid, España ING Hubs Spain A tiempo completo

    We are looking for Junior/mid Security Analyst at ING Hubs Spain . Security Analytics is great place for learning and gaining experience in the Security field, which is considered one of the most prestigious areas in IT. ¿Quiere presentar una candidatura? Asegúrese de que su CV está actualizado y luego lea atentamente las siguientes especificaciones del...

  • Junior Stress Engineer

    hace 3 días

    Madrid, España ISATI A tiempo completo

    At **ISATI GLOBAL SOLUTIONS** we have a wide variety of opportunities and, therefore, we believe that getting to know us is the first step to finding your ideal project. We are looking for a **JUNIOR STRESS ENGINEER** to join our client's projects in Belgium. This position requires an initial stay in Belgium and then return to our offices in Spain. The...