Recepción y Atención Al Cliente

hace 1 día


El Gastor, España Finca La Donira A tiempo completo

La Donaira es una granja orgánica, centro ecuestre y eco-retiro de lujo discreto situado en lo alto de la andaluza Serranía de Ronda, en el sur de España.

En el año 2018 hemos sido premiados como el mejor eco-hotel de lujo de nuestro país.

Ofrecemos alojamiento en solamente nueve habitaciones, con una arquitectura y diseño únicos. Nuestro spa cuenta con sauna, hammam y piscina interna; y nuestro restaurante ofrece sofisticados platos basados en el concepto “de la huerta a la mesa”, que junto con la gran seleccion de vinos naturales, crea una experiência gastronomica saludable e innovadora, que complementa perfectamente la estancia en el hotel y las actividades especialmente desarrolladas para nuestros huespedes.

Brindamos un servicio altamente personalizado y profesional, y por eso buscamos incorporar **RECEPCIONISTA/HOST** a nuestro equipo. Nos encontramos en la búsqueda de una persona dinámica, atenta, detallista, y positiva, capaz de ocuparse del bienestar del huesped, brindando una atención de lujo en un sitio inigualable, y creando una experiência hecha a medida para cada persona, que junto con el trabajo del resto del equipo motive al huesped a querer regresar.

**REQUISITOS IMPRESCINDIBLES**
- Excelentes habilidades de comunicación oral y escrita en español.
- Inglés MUY ALTO, idealmente bilingüe (entrevista en inglés).
- Conocimientos basicos de uso de sistemas de reservas y Google Suite.
- Disponibilidad para trabajar de lunes a domingo, en turno alternado (mañana/tarde o tarde/noche) con dos dias libres rotativos.
- Capacidad de resolución de problemas de forma rápida y bajo estres, siempre con alta orientación al cliente, priorizando su bienestar.
- Buena capacidad de organización, habilidades sociales, facilidad para trabajar en equipo, flexibilidad y adaptabilidad.
- Experiência en hosteleria y atención al cliente.

**REQUISITOS VALORABLES**
- Segundo idioma (ruso, aleman o francés).
- Estudios relacionados con el puesto y experiência en el sector.
- Carnet de conducir.
- Conocimientos en el sector de lujo.

**TAREAS**
- Preparación de documentación previa al check-in de huespedes.
- Recepción de huespedes, check in, presentación de habitaciones, actividades disponibles, historia del proyecto y tour por la propiedad.
- Comunicación con los diferentes equipos para asegurar que la llegada, estancia y salida de huespedes ocurra de forma fluida.
- Reserva de actividades dentro y fuera de la finca.
- Atención de quejas/problemas/pedidos, y coordinación de soluciones.
- Check out y cobro.

**OFRECEMOS**
- Excelente ambiente de trabajo. Somos un equipo internacional con gran vocación por el servicio.
- Lugar de trabajo privilegiado con paisajes idilicos
- Contrato indefinido de 40 horas semanales, en turno rotativo (mañana/tarde o tarde/noche) con dos dias libres a la semana y 1 o 2 fines de semana por mes.

Beneficios:

- Teléfono de empresa

Horario:

- Turno de 8 horas

Ubicación del trabajo: Una ubicación



  • el Masnou, España ACCESS HOME - REAL ESTATE A tiempo completo

    En Access Home Real Estate buscamos un/a Administrativo/a para nuestra oficina de El Masnou. El rol combina tareas administrativas y de atención al cliente, dando soporte al equipo comercial y contribuyendo al buen funcionamiento del día a día. Tareas **Responsabilidades principales**: - Atención al cliente presencial, telefónica y por correo...


  • El Castellar (Cabezo De Torres), España OZONE BOWLING MURCIA A tiempo completo

    OZONE BOWLING MURCIA somos una empresa dedicada los centros de ocio familiar, constituidos por pistas de bolos profesionales, máquinas recreativas, deportivas, redemption, parque de trampolines y bar-cafetería. Nos encontramos en constante crecimiento y precisamos cubrir una vacante de **Ayudante de recepción/ dependiente/a**, para nuestras boleras de...


  • El Prat de Llobregat, España FERRASI INTEGRACIONES A tiempo completo

    **Teleoperador/a** Buscamos un/a **Teleoperador/a** que se encargue de atender las llamadas entrantes y realizar llamadas salientes con el objetivo de brindar un excelente **servicio de atención al cliente**. En este rol, serás responsable de gestionar de manera eficiente las interacciones telefónicas, aplicando técnicas de **venta telefónica** y...


  • El Prat de Llobregat, España Synergie A tiempo completo

    Requisitos - Experiência en puestos de atención al cliente e importaciones - Nível medio de inglés - Disponibilidad de incorporación inmediata Descripción Importante empresa multinacional del sector logístico y del transporte precisa incorporar: 1 administrativo/a de atención al cliente - Coordinación y respuesta a los clientes sobre sus...


  • El Prat de Llobregat, España Synergie A tiempo completo

    Requisitos - Experiência en puestos de atención al cliente - Nível medio de inglés - Disponibilidad de incorporación inmediata Descripción Importante empresa multinacional del sector logístico y del transporte precisa incorporar: 1 administrativo/a de atención al cliente - Coordinación y respuesta a los clientes sobre sus consultas - Supervisar...


  • El Prat de Llobregat, Barcelona, España FERRASI INTEGRACIONES A tiempo completo

    Teleoperador/aBuscamos un/a Teleoperador/a que se encargue de atender las llamadas entrantes y realizar llamadas salientes con el objetivo de brindar un excelente servicio de atención al cliente. En este rol, serás responsable de gestionar de manera eficiente las interacciones telefónicas, aplicando técnicas de venta telefónica y telemarketing para...

  • Agente de Ventas

    hace 1 semana


    El Grado, España PRODASVA CONSULTORÍA Y GESTIÓN S.L. A tiempo completo

    PRODASVA CONSULTORÍA Y GESTIÓN, S.L. , empresa consolidada con más de 15 años de trayectoria en el ámbito del cumplimiento normativo y la consultoría legal , busca incorporar a su equipo un/a Comercial de Servicios motivado/a, con orientación al cliente y ganas de crecer profesionalmente. Formarás parte de un equipo multidisciplinar comprometido con...


  • el Masnou, España Access Home Real Estate A tiempo completo

    En Access Home Real Estate queremos sumar a nuestro equipo personas dinámicas y comprometidas para ayudar a nuestros clientes a encontrar su nuevo hogar. Buscamos un/a **administrativo/a con enfoque en atención al cliente y apoyo al equipo comercial** para nuestra oficina del Maresme, en El Masnou. **Requisitos**: - Persona resolutiva, organizada, con...


  • El Prat de Llobregat, España Grupo CTC A tiempo completo

    **Descripción**: ¿Tienes experiência en la revisión y recepción (Check-in) de distintos tipos de vehículo? ¿Dispones de más de dos años de carnet de conducir y tienes más de 10 puntos en tu permiso? Si dijste si, esta es tu oportunidad, desde GRUPO CTC estamos en la busqueda de **OPERARIOS/OPERARIAS DE CHECK-IN** para para uno de nuestros clientes...


  • El Prat de Llobregat, España Synergie A tiempo completo

    Requisitos - Experinecia en puestos de ateción al cliente - Nível medio/alto de inglés - Disponibiidad de incorporación inmediata Descripción Importante empresa multinacional del sector logístico y del transporte precisa incorporar: 1 administrativo/a de atención al cliente - Coordinación y respuesta a los clientes sobre sus consultas - Supervisar...