Ecommerce Director

Winid es una empresa que cambia las reglas del juego y sitúa la búsqueda de talento en el centro de su modelo de negocio.

Creemos firmemente que las personas con talento son el elemento crucial para el éxito de las organizaciones. Lo entendemos como Talento Aumentado, poniendo la tecnología y la IA al servicio de las personas.

Nuestro objetivo es alcanzar la excelencia en la captación, formación y equipamiento de los mejores consultores de adquisición de talento a nível global.

**Sobre el cliente**:
Estamos interesados en conocer a profesionales con habilidades y experiência en esta área. Esta publicación **tiene como objetivo identificar talento potencial para futuras oportunidades.**

**Descripción del puesto**:
El/la directora/a de eCommerce desempeñará un papel fundamental en la estrategia digital de la empresa de gran consumo, liderando y gestionando todas las operaciones relacionadas con el comercio electrónico. Este rol requiere una combinación única de habilidades estratégicas, técnicas y de liderazgo para impulsar el crecimiento de las ventas en línea y optimizar la experiência del cliente.

Responsabilidades Principales:

- Desarrollo y Ejecución de Estrategia eCommerce:

- Diseñar y ejecutar la estrategia global de comercio electrónico de la empresa, alineada con los objetivos comerciales y de marketing.
- Identificar oportunidades de crecimiento, nuevos mercados y tendencias emergentes en el comercio electrónico.
- Gestión de Plataformas y Tecnologías:

- Supervisar la gestión de plataformas eCommerce, garantizando su eficiencia, seguridad y escalabilidad.
- Colaborar con equipos de tecnología para implementar nuevas funcionalidades y mejoras en la plataforma.
- Optimización de la Experiência del Cliente:

- Mejorar continuamente la experiência del usuario en las plataformas eCommerce, desde la navegación hasta el proceso de compra.
- Implementar estrategias de personalización y recomendación para aumentar la retención de clientes.
- Gestión de Operaciones y Logística:

- Colaborar con equipos de logística y operaciones para garantizar entregas eficientes y satisfacción del cliente.
- Supervisar el inventario en línea y coordinar con la cadena de suministro para evitar problemas de stock.
- Análisis de Datos y KPIs:

- Utilizar análisis de datos para evaluar el rendimiento del eCommerce y tomar decisiones basadas en datos.
- Establecer KPIs y métricas para medir el éxito, ajustando estrategias según sea necesario.
- Marketing Digital y Promoción:

- Colaborar con el equipo de marketing digital para desarrollar campañas que impulsen el tráfico y las conversiones.
- Implementar estrategias de SEO, SEM y marketing de contenidos para aumentar la visibilidad en línea.
- Gestión de Equipos:

- Dirigir y motivar a un equipo multifuncional, incluyendo especialistas en eCommerce, analistas de datos y profesionales de marketing.
- Fomentar un ambiente colaborativo y de aprendizaje continuo.

**Requerimientos**:

- **Experiência**:De 5 a 10 años de experiência comprobada en la gestión exitosa de operaciones de comercio electrónico para empresas de gran consumo
- **Formación**:Licenciatura en Business Management o similares + MBA o Marketing Master.
- **Idiomas**:Inglés bilingüe o nativo.
- **Competencias**:

- Conocimiento profundo de plataformas eCommerce, tecnologías relacionadas y tendencias del mercado.
- Habilidades analíticas sólidas y capacidad para tomar decisiones basadas en datos.
- Experiência en liderar equipos y gestionar proyectos complejos.
- Excelentes habilidades de comunicación y capacidad para colaborar eficazmente con diversos equipos.