Documentalista

**MISIÓN**

El **Knowledge & Information Centre (KIC)** tiene como misión crear y mantener un entorno de conocimiento para apoyar las actividades de aprendizaje e investigación en EADA, ofreciendo servicios personalizados, basados en la excelencia y facilitando el acceso a recursos de información de alta rigurosidad y calidad, que permitan dar respuesta a cualquier necesidad de información en el ámbito del mundo de los negocios.

**FUNCIONES PRINCIPALES Y ACTIVIDADES**

Las funciones del puesto se desarrollan en un departamento que ofrece servicios y acceso a recursos de información especializados en el ámbito de los negocios.

El servicio del KIC se articula como un complemento imprescindible a la experiência formativa de EADA. Ofrece los recursos docentes más adecuados al profesorado para la impartición de clases y una atención personalizada a los participantes para facilitarles acceso a recursos de información y puedan realizar consultas que permitan agregar el máximo de valor a su experiência de aprendizaje. Para ofrecer un excelente servicio a medida, el equipo ejecuta una serie de tareas de soporte, gestión a nível interno y desarrolla proyectos que permiten dar respuesta de forma amplia y efectiva a todas las necesidades de los usuarios.

El/la profesional de nueva incorporación dará soporte y en algunos casos será responsable de algunas de las tareas de gestión a nível interno. También desarrollará nuevos proyectos que permitan mejorar y ampliar el alcance de los servicios con una atención directa (formación, asesoramiento e investigación) a los diferentes perfiles usuarios.

**Asesoramiento en la búsqueda de información**

Este es el servicio fundamental del KIC donde participa todo el equipo. Se reciben de forma continua peticiones de información o de datos: nuestra función es identificar cuáles son los mejores recursos, guiar en su uso y resolver las necesidades de información.

**Formación de usuarios**

El equipo del KIC dedica un amplio porcentaje de su tiempo en tareas de formación para asegurar el correcto uso y rendimiento de los recursos de información. Estas se pueden organizar a nível individual, grupal o directamente en el contexto de una clase, en función de las necesidades.

**Coordinación de talleres de formación**

Además del servicio de formación _on-demand_, se coordinará la oferta de talleres ofrecidos a lo largo del curso académico. Ello incluye tanto los actuales como los que se habrán de diseñar, de forma proactiva, para abordar las nuevas necesidades de toda la comunidad de EADA.

**Gestión del repositorio de los proyectos finales de los programas de formación**

**Recopilación y análisis de indicadores de rendimiento**

Seguimiento continuo del nível de satisfacción de los servicios ofrecidos y del uso de los recursos de información. Esta actividad incluye la recopilación de indicadores, el análisis de estos y la propuesta de acciones de mejora.

**Acciones de comunicación**

Con el objetivo de difundir las novedades del servicio, así como de los recursos a disposición, se concretan de forma continua diversas acciones (redacción de la _newsletter,_ publicación de noticias, presentaciones, etc.) dirigidas a cada colectivo.

**Adquisición de los recursos de información**

Adquisición de diferentes tipologías de materiales (_ebooks_, artículos, cuestionarios, etc.) y obtención a través de otras instituciones.

**Soporte puntual en la gestión de las guías metodológicas y creación de aulas virtuales**

La persona seleccionada se incorporará a un equipo dinámico, con experiência en los diferentes ámbitos de la gestión de la información en el sector de la educación y empresa. La mejora continua forma parte de nuestro ADN, por ello exploramos de forma recurrente nuevas herramientas, recursos y metodologías de aprendizaje.

**REQUERIMIENTOS**

**Buscamos**:

- Un/a profesional para nuestro campus de Barcelona con una Licenciatura/Diplomatura/Grado. Se valorará haber cursado el Grado de Información y Documentación y/o otros estudios relacionados con el ámbito de los negocios.
- Imprescindible nível alto de inglés, tanto oral como escrito (abstenerse quien no cumpla este requisito). Dominio del castellano. Se valorará un buen nível de catalán.
- Es importante disponer de una alta capacidad de aprendizaje para llegar dominar la temática de los negocios de forma transversal y los recursos de información especializados de este ámbito.
- Excelente disposición para la atención al usuario y capacidad de adaptación y versatilidad en la ejecución de tareas. También será sumamente importante que la persona tenga un carácter proactivo y una buena disposición a desarrollar el trabajo tanto de forma autónoma como en equipo según sea necesario.
- Conocimiento a nível medio de herramientas de ofimática (especialmente Word y Excel).
- Se valorará el conocimiento de herramientas multimedia (edición de imagen y video).
- Conocimientos en gestión de derechos de autor.
- Se valorará experiência en gestió