Atención Al Cliente y Planificación Logística

hace 1 semana

Las Rozas de Madrid, España MEDECO EUROPA A tiempo completo

**Sobre Nosotros**:
Somos una empresa que fabrica y proporciona dispositivos médicos personalizados a clínicas y médicos en toda España. Nuestro compromiso con la calidad y la satisfacción del cliente guía todo lo que hacemos, y actualmente estamos buscando un Especialista en Atención al Cliente y Planificación Logística, proactivo y detallista, para unirse a nuestro equipo. Si te destacas en un entorno dinámico y tienes una pasión por ayudar a los demás, queremos conocerte

**Descripción del Rol**:
Como Especialista en Atención al Cliente y Planificación Logística, jugarás un papel crucial en la gestión de las comunicaciones con los clientes y la planificación logística. Serás responsable de asegurar que nuestros clientes reciban actualizaciones oportunas sobre sus pedidos mientras coordinas la logística de nuestro proceso de producción.

**Responsabilidades Clave**:
**Atención al Cliente**:

- Comunicarte con los clientes por teléfono y WhatsApp para proporcionar actualizaciones sobre las fechas de citas de pacientes.
- Notificar a los clientes sobre cualquier retraso en el proceso de producción y aconsejar sobre los cambios necesarios en las citas.
- Atender consultas de los clientes y proporcionar un apoyo excepcional para mejorar la satisfacción del cliente.

**Planificación Logística**:

- Realizar un seguimiento de las fechas de entrega esperadas para cada orden de trabajo y asegurar una comunicación oportuna con los fabricantes.
- Coordinar la logística de envío internacional, determinando qué órdenes de trabajo deben enviarse juntas.
- Calcular los tiempos de producción, envío y control de calidad para proporcionar a los clientes estimaciones de entrega precisas.

**Calificaciones**:

- Hablante nativo de español con suficientes habilidades en escritura en inglés.
- Dominio de Excel, con experiência en la gestión de datos y creación de informes.
- Fuertes habilidades de comunicación y un enfoque centrado en el cliente.
- Capacidad para realizar múltiples tareas, priorizar y gestionar el tiempo de manera efectiva.
- Orientado a los detalles con fuertes habilidades de resolución de problemas.

**Cualidades del Candidato Ideal**:

- Excelentes habilidades interpersonales y capacidad para crear relaciones con los clientes.
- Organizado y eficiente, con un don para la logística y la planificación.
- Actitud proactiva y disposición para tomar la iniciativa.
- Capacidad para trabajar bien bajo presión y adaptarse a las circunstancias cambiantes.

**¿Por qué unirte a nosotros?**
- Forma parte de una empresa de rápido crecimiento que ha duplicado su facturación en el último año y está en camino de lograrlo nuevamente en los próximos 10 meses.
- Únete a un equipo dinámico que valora la colaboración y la innovación.
- Disfruta de oportunidades para el crecimiento y desarrollo profesional.
- Recibe un salario competitivo y un paquete de beneficios.

Tipo de puesto: Contrato indefinido

Horario:

- De lunes a viernes

Retribución complementaria:

- Bonus mensual
- Bonus por objetivos

Experiência:

- Logistica: 1 año (Deseable)

Idioma:

- Inglés? o Escribe Inglés? (Deseable)

Ubicación del trabajo: Empleo presencial

  • Administrativo/a Atención al Cliente

    hace 2 semanas

    San Fernando de Henares, Madrid, España TSB Transporte y Logística A tiempo completo

    Somos un operador global de paquetería industrial a nivel Nacional, Internacional Terrestre y logística, y precisamos incorporar a un/a administrativo/a contable para trabajar en nuestra delegación de Madrid, con ubicación en San Fernando de Henares.¿Te interesa?En dependencia del responsable del área, y como parte del equipo de Atención al Cliente &...

  • atención al cliente sector logística

    hace 5 días

    l'Ametlla de Mar, España TUNATECA - GRUP BALFEGÓ A tiempo completo

    Grupo Balfegó es la empresa líder mundial en captura, estudio y comercialización de atún rojo fresco bajo un sistema de responsabilidad sostenible social y medioambiental que satisface las expectativas de nuestros clientes/as, garantizando la continuidad de la especie para generaciones futuras. Contamos con un equipo diverso formado por 300 personas que...

  • atención al cliente sector logística

    hace 2 semanas

    l'Ametlla de Mar, Tarragona, España Grup Balfegó A tiempo completo

    Grupo Balfegó es la empresa líder mundial en captura, estudio y comercialización de atún rojo fresco bajo un sistema de responsabilidad sostenible social y medioambiental que satisface las expectativas de nuestros clientes/as, garantizando la continuidad de la especie para generaciones futuras. Contamos con un equipo diverso formado por 300 personas que...

  • atención al cliente sector logística

    hace 2 semanas

    l'Ametlla de Mar, Tarragona, España TUNATECA - GRUP BALFEGÓ A tiempo completo

    Grupo Balfegó es la empresa líder mundial en captura, estudio y comercialización de atún rojo fresco bajo un sistema de responsabilidad sostenible social y medioambiental que satisface las expectativas de nuestros clientes/as, garantizando la continuidad de la especie para generaciones futuras. Contamos con un equipo diverso formado por 300 personas que...

  • Auxiliar Administrativo/a de Planificación Logística

    hace 4 días

    Madrid, España ONTIME A tiempo completo

    **Descripción**: **¡ÚNETE A LA FAMILIA ONTIME!** **En Ontime,**empresa en la que promovemos una política de contratación inclusiva, justa para todos y uno de los líderes en operaciones logísticas integrales en Iberia, ¡seguimos creciendo y queremos que formes parte de nuestro equipo! Nos enorgullece contar con una gran red de profesionales...

  • Auxiliar Administrativo/a

    hace 1 semana

    Las Palmas de Gran Canaria, España Eurofirms A tiempo completo

    Una empresa del sector logístico busca un/a auxiliar administrativo/a en Gran Canaria. Las responsabilidades incluyen atención al cliente, gestión de caja y cumplir con requisitios legales. Se requiere experiencia previa en un puesto similar y se busca a una persona dinámica y polivalente. Se valorará residencia cercana al puesto de trabajo. Ofrecemos...

  • Auxiliar Administrativo/a

    hace 1 semana

    Las Palmas de Gran Canaria, España Eurofirms A tiempo completo

    Una empresa del sector logístico busca un/a auxiliar administrativo/a en Gran Canaria. Las responsabilidades incluyen atención al cliente, gestión de caja y cumplir con requisitios legales. Se requiere experiencia previa en un puesto similar y se busca a una persona dinámica y polivalente. Se valorará residencia cercana al puesto de trabajo. Ofrecemos...

  • Administrativa de Tráfico Internacional – Logística

    hace 1 semana

    Madrid, España Easiploy - Personal de Transporte y Logística A tiempo completo

    Una empresa de logística busca un/a Administrativo/a de Tráfico en Madrid. La función incluye la coordinación del transporte de mercancías en rutas internacionales, atención a clientes y planificación de envíos. Se requiere inglés fluido y experiencia previa en el sector. Ofrecen un contrato estable en una empresa en expansión, un ambiente laboral...

  • Administrativa de Tráfico Internacional – Logística

    hace 1 semana

    Madrid, España Easiploy - Personal de Transporte y Logística A tiempo completo

    Una empresa de logística busca un/a Administrativo/a de Tráfico en Madrid. La función incluye la coordinación del transporte de mercancías en rutas internacionales, atención a clientes y planificación de envíos. Se requiere inglés fluido y experiencia previa en el sector. Ofrecen un contrato estable en una empresa en expansión, un ambiente laboral...

  • Analista Administrativo y Logístico

    hace 2 semanas

    Las Rozas, España The Natural Healthy and Honest F.C A tiempo completo

    CRACX, una marca innovadora de The Natural Healthy and Honest F.C., se especializa en la producción y distribución de cristales de xilitol, ofreciendo una alternativa saludable y sostenible en el sector de la salud bucal. En CRACX estamos en constante crecimiento y buscamos un profesional dinámico para el puesto de Analista Administrativo y Logístico ,...