Responsable de Tienda

**Quiénes somos**

En Merkal lideramos el retail de calzado en España. Nos mueve una misión clara**:ofrecer una experiência de compra cómoda y ági**l, combinando moda, confort y una atención cercana.** Si te apasiona la venta y el trato con el cliente, este es tu sitio

**El puesto**

Buscamos **Responsable de Tienda (Store Manager)** para nuestra tienda ubicada en **Carretera de Manlleu, 19 de Vic (Barcelona)**, a **40 horas semanales** en **turnos rotativos de mañana y tarde**. Serás la persona referente del equipo y del punto de venta, asegurando la excelencia en la experiência del cliente y el cumplimiento de objetivos comerciales, contando con el apoyo de tu Área Manager.

**Tus responsabilidades clave**
- ** Liderar, organizar y desarrollar al equipo**: selección, acogida, formación en venta y seguimiento de desempeño.
- Impulsar resultados mediante el **análisis y seguimiento de KPIs** (conversión, ticket medio, UPT, mermas).
- **Garantizar la excelencia operativa**: aperturas/cierres, caja (arqueos y cierres), reposición, orden y limpieza.
- Asegurar la correcta aplicación de la **política de atención al cliente** de Merkal.
- Supervisar la **implantación de visual merchandising** alineada con los criterios de la marca.
- Velar por el cumplimiento de **procedimientos administrativos y de gestión** del punto de venta.

**Requisitos y habilidades que valoramos**
- ** Experiência mínima de 3 años** liderando equipos en retail (moda/calzado valorable).
- **Liderazgo cercano** y capacidad para desarrollar personas.
- **Orientación a resultados y al cliente**, con experiência demostrada en el manejo de **KPIs** (conversión, ticket medio, UPT) para la toma de decisiones.
- **Alta capacidad de adaptación** y aprendizaje; **iniciativa** para anticiparse y resolver incidencias en tienda.
- **Colaboración y trabajo en equipo**, con **actitud positiva y proactiva**.
- **Gestión de prioridades**: planificación, organización y **optimización del tiempo** en entornos con picos de actividad.

**Qué ofrecemos**
- Incorporación a una **empresa sólida y de confianza**, líder en retail de calzado.
- **Retribución fija + variable** según objetivos de tienda.
- **Formación continua** en producto, venta y KPIs para impulsar tu crecimiento profesional.
- **Descuentos exclusivos** del 30% para ti y los tuyos.
- **Ambiente de trabajo cercano**, con un equipo que te acompaña desde el primer día.

**Lo más importante en un vistazo**
- ** Puesto**: Responsable de tienda (Store Manager)
- **Tienda**: Merkal Vic (Carretera de Manlleu, 19)
- **Jornada**: 40 horas semanales.
- **Horario**: turnos rotativos de mañana y de tarde.
- **Contrato**: indefinido.
- **Retribución**: salario fijo según convenio + variable por objetivos de tienda.
- **Beneficios**: formación continua + descuentos exclusivos.

**¿Nos conocemos? Inscríbete a nuestra oferta**

De conformidad con la Ley Orgánica de Protección de Datos de Carácter Personal, no se recogerán CVs en mano en ninguna de nuestras tiendas.