Area Manager/supervisor de Tiendas en Sector Retail Grupo Pampling Sevilla

Sobre Grupo Pampling
Somos una empresa têxtil nacida en Sevilla hace más de 20 años, con presencia en España, Europa y Latinoamérica en más de 100 puntos de venta propios y también con un fuerte canal online que nos conecta con clientes de todo el mundo. Nuestra filosofía se basa en ofrecer moda original y sostenible, apostando por la creatividad, el talento global y la producción responsable. Contamos con marcas con personalidad propia: Pampling, Wituka, Pájaro Flama, Nerry, Nostalgic Apparel, Agobio, Catharsis, BM Collective, Citees, Pampling\&Co, entre otras.
Disponemos de Print Guru (El Pulpo), nuestro taller de serigrafía propio, que nos permite controlar cada detalle de la producción y asegurar una calidad excelente.
Además, gestionamos la logística y distribución de forma interna, lo que nos permite optimizar tiempos y ofrecer una respuesta ágil en todos nuestros canales.
¿Quiénes somos?
Un equipo joven, diverso y dinámico que valora la creatividad, el trabajo en equipo y las ganas de afrontar nuevos retos. Buscamos personas con iniciativa, espíritu colaborativo y pasión por el diseño, la moda y la innovación.
Nuestro objetivo es seguir creciendo junto a un equipo humano implicado, manteniendo siempre el foco en ofrecer un producto de calidad, con precios competitivos y una atención cercana al cliente.
**Responsabilidades principales**:
Gestión Operativa
- Supervisar el funcionamiento diario de las tiendas asignadas: apertura/cierre de caja, devoluciones, gestión de efectivo, etc.
- Garantizar la correcta gestión del stock: recepción, conteo, inventarios y movimientos en Dynamic.
- Asegurar la correcta implementación de las directrices de Visual Merchandising y acciones comerciales.
- Coordinar la resolución de incidencias junto con los equipos de soporte y Estructura Retail.

Gestión de Equipos
- Liderar, motivar y desarrollar a los equipos de tienda, fomentando un entorno positivo y orientado a resultados.
- Supervisar la planificación de horarios mediante herramientas como Factorial.
- Participar en procesos de selección y realizar entrevistas finales para posiciones clave.
- Garantizar la correcta implantación y uso de herramientas de RRHH (turnos, fichajes, vacaciones).
- Impulsar el desarrollo de talento mediante feedback continuo y planes PDP individualizados.

Ventas, KPI’s y Objetivos
- Analizar indicadores clave (ventas, productividad, ticket medio, UPT, etc.).
- Implementar planes de acción para alcanzar y superar objetivos.
- Colaborar con departamentos de Retail, Planificación y Diseño para impulsar tráfico y ventas.
- Mantener la documentación y reportes actualizados para toma de decisiones estratégicas.

Otras funciones clave
- Realizar visitas regulares a tiendas para evaluar operativa, experiência de cliente y equipo.
- Rellenar checklists de visita y coordinar planes de acción correctivos.
- Detectar necesidades de formación y colaborar en su planificación e impartición.
- Ser el canal de comunicación entre tienda y sede central.
- Coordinar campañas, promociones y actualizaciones de visual en los puntos de venta.

¿Qué buscamos?
- Experiência mínima de 3-5 años en roles similares dentro del sector retail.
- Capacidad de liderazgo y gestión de equipos multidisciplinares.
- Orientación a resultados y a la experiência de cliente.
- Conocimiento avanzado en gestión operativa (TPV, stock, herramientas de RRHH).
- Alta capacidad de análisis y resolución de problemas.
- Disponibilidad para viajar y gestionar múltiples puntos de venta (70-80% viajando)

¿Qué ofrecemos?
- Formar parte de un equipo dinámico y en crecimiento.
- Oportunidades reales de desarrollo profesional.
- Autonomía en la gestión de tu área con el respaldo de un equipo comprometido.
- Condiciones competitivas acorde con la experiência y responsabilidades.

¿Te interesa?
Si quieres formar parte de un proyecto retador, con un fuerte enfoque en las personas y el desarrollo del talento, nos encantará conocerte