Responsable de Calidad y Procesos

hace 1 semana

Denia, España Grupo Ginestar A tiempo completo

En GRUPO GINESTAR estamos buscando un Responsable de Calidad y Procesos que trabaje con nosotros, supervisando todos los procesos en materia de satisfaccion del cliente y procesos.

Somos una empresa con 7 concesionarios Renault y 1 concesionario Honda. En Valencia, Torrent, Gandia, Alzira, Xátiva, Denia, ubicada la central en Benissa en la provincia de Alicante. El lugar de residencia puede ser cualquiera cercana a cualquiera de estos 7 poblaciones, no es necesario que sea en Benissa.

Tareas
- Establecer estrategias para asegurar la calidad de los procesos y la adecuada experiência del cliente a través del análisis de sus necesidades.
- Definir e implementar la estrategia de calidad, la hoja de ruta y los KPIs relacionados para obtener la excelencia en la calidad y su analisis periódico.
- Llevar a cabo un liderazgo Kaizen, impulsando acciones de mejora y seguimiento de planes de acción en coordinacion con los Directores de Centro.
- Asegurar la formación e implicación de las personas en los procesos, informando de las necesidades detectadas.
- Establecer y llevar a cabo auditorías internas con el fin de asegurar los procesos y criterios establecidos por la marca, preparando listas de seguimiento y comprobación, elaborando informes para la dirección, presentando resultados y proponiendo medidas y acciones.
- Gestionar las reclamaciones, dando información veraz y puntual a los diferentes departamentos, promoviendo la aplicación de mejoras.

**Requisitos**:

- Formación universitaria, valorándose positivamente disponer de un posgrado en sistemas de gestión de calidad o satisfaccion cliente.
- Experiência mínima de 3 años en puesto similar en entornos industriales o comerciales, muy valorable sector automoción y experiência en gestión de sistema ISO.
- Competencias clave:

- Organización y planificación.
- Capacidad analítica.
- Orientacion a resultados.
- Gestion de equipos.
- Liderazgo.
- Comunicación.
- Resolución de problemas.
- Resiliencia.

Beneficios

Contratación indefinida y estabilidad laboral.
- Crecimiento y desarrollo profesional.
- Plan de formación continua.
- Buen ambiente laboral y un equipo multidisciplinar que te apoyará en todo momento.

Si está interesado/a, tienes una actitud proactiva y te apetece formar parte de una empresa con más de 50 años de historia; esta es tu oportunidad

  • Jefe/a de Estudios y Presupuestos

    hace 1 semana

    Denia, Alicante, España Villas de Lujo. Grupo González Barber A tiempo completo

    Descripción de la EmpresaEn Villas de Lujo - Grupo González Barber, redefinimos el concepto de exclusividad. Nos especializamos en el desarrollo de villas de alta gama, abarcando desde proyectos de obra nueva de vanguardia hasta reformas integrales de gran complejidad. Nuestra filosofía se basa en la personalización absoluta, el bienestar familiar y la...

  • Especialista en Pediatria

    hace 2 semanas

    Denia, España Melt Group A tiempo completo

    Melt Group selecciona para importante grupo hospitalario un Médico Pediatra para Denia (Alicante). Imprescindible especialidad vía MIR u Homologada de Pediatría. Responsabilidades principales: Proporcionar la atención, asistencia y promoción de la salud a los pacientes del centro reflejando una excelente profesionalidad en los servicios proporcionados....

  • Repartidor

    hace 4 días

    Denia, España EXCLUSIVAS GASTRONOMICAS Y PANADERAS, S.L. A tiempo completo

    Conductor/repartidor con carnet de conducir B para repartos en la Marina Alta. Persona responsable. Se valorara experiência previa. Tipo de puesto: Jornada completa, Media jornada, Contrato fijo discontinuo Horas de medio tiempo: 20 por semana Horario: - Turno de 8 horas

  • Experto/a en atención a víctimas de violencia de género

    hace 4 días

    Denia, España Veteris Jobs A tiempo completo

    Buscamos un/a profesional apasionado/a y comprometido/a con la causa para unirse a nuestro equipo como Trabajador/a Social especializado/a en atención a mujeres víctimas de violencia de género. Tu labor será fundamental en proporcionar un apoyo integral y personalizado, guiando a las mujeres a través de un proceso de recuperación y...

  • Jefe/a de Estudios y Presupuestos

    hace 4 días

    Denia, España Villas de Lujo. Grupo González Barber A tiempo completo

    Descripción de la EmpresaEnVillas de Lujo - Grupo González Barber, redefinimos el concepto de exclusividad. Nos especializamos en el desarrollo de villas de alta gama, abarcando desde proyectos de obra nueva de vanguardia hasta reformas integrales de gran complejidad. Nuestra filosofía se basa en la personalización absoluta, el bienestar familiar y la...

  • Jefe/a de Estudios y Presupuestos

    hace 19 horas

    Denia, España Villas de Lujo. Grupo González Barber A tiempo completo

    Descripción de la Empresa EnVillas de Lujo - Grupo González Barber, redefinimos el concepto de exclusividad. Nos especializamos en el desarrollo de villas de alta gama, abarcando desde proyectos de obra nueva de vanguardia hasta reformas integrales de gran complejidad. Nuestra filosofía se basa en la personalización absoluta, el bienestar familiar y la...

  • Jefe de Presupuestos de Proyectos Residenciales de Lujo

    hace 4 días

    Denia, España Villas de Lujo. Grupo González Barber A tiempo completo

    Una empresa líder en desarrollo de villas en Dénia busca un Responsable de Presupuestos para elaborar presupuestos detallados y realizar análisis técnico-económico de proyectos. Se requiere experiencia en redacción de presupuestos de edificación y dominio de software como Presto o Arquímedes. Se ofrece un entorno de trabajo profesional, con...

  • Jefe de Presupuestos de Proyectos Residenciales de Lujo

    hace 19 horas

    Denia, España Villas de Lujo. Grupo González Barber A tiempo completo

    Una empresa líder en desarrollo de villas en Dénia busca un Responsable de Presupuestos para elaborar presupuestos detallados y realizar análisis técnico-económico de proyectos. Se requiere experiencia en redacción de presupuestos de edificación y dominio de software como Presto o Arquímedes. Se ofrece un entorno de trabajo profesional, con...

  • Profesionales de enfermería para la atención psiquiátrica en denia

    hace 1 semana

    Denia, España Veteris Jobs A tiempo completo

    Buscamos Auxiliares de Enfermería con vocación y compromiso para unirse a nuestro equipo en centros hospitalarios de día especializados en enfermedades mentales en Denia. Si tienes experiencia en el cuidado de pacientes con patologías psiquiátricas y posees la titulación requerida, esta es una excelente oportunidad para desarrollar tu carrera...

  • Maestro artesano/a: transformando madera y pvc con maestría

    hace 1 semana

    Denia, España Veteris Jobs A tiempo completo

    Buscamos un/a Tallista Artesano/a apasionado/a y con una profunda vocación por el trabajo con madera y PVC. Si posees un dominio excepcional de las técnicas tradicionales y modernas de carpintería, y disfrutas creando piezas únicas y de alta calidad, esta es tu oportunidad. Nos enorgullecemos de nuestra herencia artesanal y buscamos a alguien que no solo...