Tramitador/a de Fraude

hace 1 semana

Madrid, España Santalucia Seguros A tiempo completo

MISION
Analizar, interpretar y obtener toda la información relacionada con el fraude interno y externo mediante técnicas de investigación documental, ciber o cognitiva que permita la toma de decisiones en la gestión de casos y los cambios necesarios para alcanzar los objetivos para la gestión del fraude integral en Santalucia. Aportar la experiência en la investigación a los procesos de detección, triaje y resolución de los casos gestionados por el área de fraude.
RESPONSABILIDADES DEL PUESTO
Determinar las causas y consecuencias de las distintas tipologías de fraude.
Proponer diseño de estrategias de prevención del fraude
Colaborar en la elaboración de las políticas públicas dedicadas a la prevención del delito, analizar sus efectos y sugerir cambios.
Elaborar informes internos de investigación de fraude
Triaje de los siniestros marcados por el modelo tecnológico como riesgo alto de fraude
investigación documental, ciber, cognitiva y/o presencial y enlace frente a peritos o investigadores externos, para tratar de obtener pruebas y demostrar la existencia de fraude.
Asesoramiento y resolución de las consultas relacionadas con fraude de las diferentes áreas implicadas y entidades externas (Cuerpos de seguridad, UNESPA, otras aseguradoras )
Labores de formación de cultura antifraude en el Grupo Santalucía.
Seguimiento de KPIs y detección oportunidades de mejora
Detectar tendencias y patrones en los fraudes en seguro
**Requisitos**:
Titulación recomendada - Grado en Criminología, Derecho, Psicología o similar.
Experiência profesional - Al menos 5 años de experiência en la investigación, preferiblemente en el sector seguros.
Conocimientos
- Conocimientos avanzados en la investigación.
Conocimientos de técnicas de investigación ciber, documental o cognitiva.
Conocimiento de la industria aseguradora.
Conocimiento en analítica del Fraude.
Conocimiento para la realización de informes y cuadros de mando.
Ofimática - Dominio de software Microsoft (Excel, Pwp, Word ). Se valora el manejo de sistemas de análisis de datos masivos, así como herramientas de reporting.
Inglés - Nível alto
**Otras consideraciones**:
Gran capacidad de aprendizaje
Creatividad
Buen comunicador y con visión de negocio.
Pensamiento crítico, analítico y con actitud proactiva.
Habilidades para trabajo en equipo
En Santalucía Seguros trabajamos para garantizar una igualdad de oportunidades real y efectiva que nos permita promover el desarrollo profesional y la diversidad laboral, en línea con nuestro compromiso con el ODS 5 (Igualdad de Oportunidades) de la Agenda 2030 de Naciones Unidas.
**Provincia**: Madrid
**Empresa**: SANTALUCIA SEGUROS
**Fecha**: 25 sept. 2024

  • Tramitador Siniestros Compañia

    hace 4 días

    Madrid, España CEPEDE A tiempo completo

    Seleccionamos para gabinete pericial ubicado en Madrid Capital tramitadores de siniestros de Compañía de Seguros, Correduría o Empresa de Asistencia con al menos un año de experiência como tal. Se valoraran: - Formación en fraude - Manejo de Microsoft Office - Soltura en las webs de compañías aseguradoras. Ofrecemos: - Puesto estable (4 meses...

  • Tramitador de Compañia

    hace 1 semana

    Madrid, España Grupo Crit A tiempo completo

    **Descripción**: Desde Grupo Crit estamos buscando**_ Tramitadores de Compañia_** **Experiência requerida**: Al menos un año en Compañía de Seguros, Correduría y/o Empresa de Asistencia en la tramitación de siniestros del ramo de Diversos. **Conocimientos**: Se valorará positivamente la formación en Fraude, el manejo de Microsoft Office, soltura...

  • Tramitador de Compañia

    hace 5 días

    Madrid, España Grupo Crit A tiempo completo

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  • Administrativo/a - Tramitador/a de Siniestros con

    hace 12 horas

    Madrid, España Synergie A tiempo completo

    Requisitos - Experiência previa tramitando en Compañía de seguros, correduría y empresa de asistencia - Experiência demostrable en revisión de informes periciales y presupuestos de asistencia - Valorable tener formación en Grandes Riesgos y Fraude - Manejo de Microsoft Office y webs de compañías aseguradoras Descripción SYNERGIE ETT precisa para...

  • Tramitador de Compañia

    hace 1 semana

    Madrid, España Grupo Crit A tiempo completo

    **Descripción**: Desde Grupo Crit estamos buscando**_ Tramitadores de Compañia_** **Experiência requerida**: Al menos un año en Compañía de Seguros, Correduría y/o Empresa de Asistencia en la tramitación de siniestros del ramo de Diversos. **Conocimientos**: Se valorará positivamente la formación en Fraude, el manejo de Microsoft Office, soltura...

  • Administrativo/a - Tramitador/a de Siniestros

    hace 12 horas

    Madrid, España Grupo Crit A tiempo completo

    **Descripción**: **ADMINISTRATIVO/A - TRAMITADOR/A DE SINIESTROS.** - **FUNCIONES**: - Preparación del expediente recopilando toda la información y documentación necesaria para el trámite. - Análisis de la cobertura. - Encargo pericial y gestión del informe pericial. - Recepción y realización de llamadas de clientes o mediadores. - Tramitación de...

  • Tramitador Daños Personales

    hace 4 semanas

    Madrid, España Mutua Madrileña A tiempo completo

    Únete a nuestro equipo!Estamos en búsqueda un profesional apasionado y comprometido para unirse a nuestro equipo de Daños Personales. Buscamosperfiles con al menos 3 años de experiencia en como tramitador de lesiones específicamente en visión RC.La persona seleccionada se responsabilizará de la tramitación de una cartera de lesionados a su...

  • Tramitador/a Reclamacion de Lesiones Autos Madrid

    hace 13 horas

    Madrid, España MAPFRE A tiempo completo

    **TRAMITADOR/A RECLAMACIÓN LESIONES AUTOS MADRID - MAPFRE ESPAÑA** Vacante temporal Ubicación: calle María Tubau, 10- Madrid (Las Tablas) Horario flexible **Requisitos**: - Formación Profesional en Administración o similar. Valorable FP Dual en Administración y Seguros. - Experiência previa en atención al cliente. - Valorable experiência...

  • Tramitador Daños Personales

    hace 4 semanas

    Madrid, España Mutua Madrileña A tiempo completo

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  • Tramitador Daños Personales

    hace 4 semanas

    Madrid, España Mutua Madrileña A tiempo completo

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