Responsable de Atención Al Cliente

hace 2 semanas


Almería, España Caser Residencial A tiempo completo

**¿Qué buscamos?**

Caser Residencial quiere incorporar a su equipo un-a Responsable de Atención al Cliente, para nuestro Centro de Cuidados de nueva apertura de Almería.

Dependiendo directamente del/la Director-a del centro, su misión del puesto será establecer y mantener alianzas con los distintos agentes sociales del entorno del centro, con el fin de aprovechar sinergias de colaboración e incrementar la ocupación del centro.

Entre sus funciones estará:

- Captación de clientes externos y atención comercial a familias.
- Llevar a cabo la atención comercial del centro con visitas a hospitales o servicios sociales.
- Refuerzo de las relaciones con los agentes de referencia del sector.
- Llevar a cabo acuerdos comerciales con empresas y asociaciones.
- Atención y asesoramiento del potencial cliente sobre el recurso más adecuado a sus necesidades, y gestión de demandas de orden social.
- Coordinar el ingreso, acogida y adaptación de nuevos residentes.
- Supervisión y gestión del equipo a su cargo.
- Fidelización del cliente interno.
- Marketing del centro.

**¿Qué ofrecemos?**
- Contrato laboral indefinido.
- Jornada completa.
- Horario de lunes a viernes con varias tardes incluidas, y fines de semana y festivos con guardias presenciales a convenir.
- Salario competitivo.
- Descuentos en seguros según normativa interna.
- Diplomatura o Grado en Trabajo Social, Psicologo o cualquier otro perfil social.
- Experiência comercial en el sector sociosanitario.
- Experiência en atención al cliente y a prescriptores.
- Valorable al menos un año de experiência en residencia.
- Habilidades sociales, proactividad e iniciativa.
- Carnet de conducir.

**#BuscamosTuTalento #PreparadosParaTi



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