Recepcionista

hace 2 semanas

Madrid, España Pullman Madrid Airport&Feria A tiempo completo

**Job Description**:

- Atender e informar a nuestros clientes sobre las características del hotel y sus diferentes servicios, vía presencial, online y telefónica.
- Realizar las reservas de la clientela, en función de la política comercial de la cadena y de la disponibilidad y características de las habitaciones, vía telefónica o presencial.
- Analizar las incidencias de turnos anteriores, relativas a “check in”, instalaciones del hotel, posibles situaciones y/o requerimientos de la clientela.
- Verificar el número de habitaciones libres del hotel, cruzando la información de los sistemas de gestión con la documentación disponible relativa a reservas.
- Realizar el “check-in” de los clientes/as en el hotel.
- Supervisar los cargos realizados en las cuentas de los clientes/as relativos a alojamiento, consumiciones, teléfono, y servicios del hotel, controlando los saldos excedidos.
- Realizar el proceso de “check-out” del cliente/a del hotel
- Realizar el arqueo de caja del hotel comprobando el cobro de las distintas facturas a través de los distintos medios de pago.
- Asumir las responsabilidades en materia de gestión ambiental que le asigne su responsable inmediato, preocupándose de conocer el sistema de gestión ambiental y participar de forma proactiva en acciones de mejora y sugerencias.

Requisitos Formación Académica.
- Estudios académicos universitarios o de grado superior.

Work Experience

Conocimientos Específicos.
- Facilidad en el manejo de ordenador.
- Nível alto de Castellano (escrito y hablado)
- Nível alto de inglés.
- A valorar dominio de los programas internos de la cadena (FOLS, FASTCOM, RESAWEB,ALOA )
- Valorable dominio de un tercer idioma Experiência Profesional.
- Experiência previa como recepcionista a valorar.

Perfil Requerido.
- Vocación de Servicio
- Habilidades Comunicativas e Interpersonales
- Orientación a Resultados, con ambición de superar las expectativas de los clientes, Instinto para conocer cuándo y cómo sorprender a los clientes (Sparkle experience)
- Iniciativa Comercial, Trabajo en Equipo y actitud hospitalaria e informal, al mismo tiempo que respetuosa y profesional.
- Flexibilidad horaria, turno rotativo (mañana, tarde y noche)

  • Recepcionista

    hace 24 horas

    Madrid, España Hyatt A tiempo completo

    Bienvenid@ a Hyatt Centric Gran Vía Madrid, el hotel urbano 5* más aventurero del centro de Madrid.Buscamos un@ Recepcionista para completar nuestro equipo. Saca tu lado más explorer y haz que nuestros huespedes disfruten el Madrid más auténtico.¿ Qué harás en tu día a día con nosotros?Realizar tareas de check in y check out de forma efectiva,...

  • Recepcionista

    hace 1 semana

    Madrid, España Finding Talent A tiempo completo

    Descripción **Empleo: Recepcionista**: ¡Hola! En **Finding Talent** estamos en búsqueda de un(a) **recepcionista** con al menos 2 años de experiência para unirse al equipo de una conocida academia de inglés en España, ubicada en Madrid. **¿Quiénes somos?**: En **Finding Talent** colaboramos con la búsqueda del personal de diferentes clientes, y...

  • Recepcionista

    hace 2 días

    Madrid, España CornerJob A tiempo completo

    **Detalles de la oferta**: **Tipo de jornada** - Completa**Tipo de contrato** - Indefinido**Años de experiência** - 21**Salario** - 4900€ Mes**Vacantes** - 19**Modo de trabajo** - Presencial**Certificado de discapacidad** **Descripción y responsabilidades**: Estamos buscando un recepcionista para administrar nuestra recepción diariamente y realizar...

  • Recepcionista

    hace 1 semana

    Madrid, España GR ALBERGUES Y HOSTALES, S.L. A tiempo completo

    RECEPCIONISTA EN PRACTICAS TURNOS ROTATIVOS Y FLEXIBLES BAJO DISPONIBILIDAD TURNOS DE MAÑANA, TARDE Y NOCHE REMUNERADO GESTION ADMINISTRATIVA RECEPCIONISTA

  • Recepcionista

    hace 6 días

    Madrid, España Pullman Lima Miraflores A tiempo completo

    Recepcionista de Hotel Buscamos un/a recepcionista para gestionar la recepción a diario y realizar diversas tareas administrativas y de oficina. Responsabilidades Recibir y dar la bienvenida a los huéspedes a su llegada a la oficina. Dirigir a los visitantes a la persona y oficina correspondientes. Responder, filtrar y reenviar llamadas telefónicas...

  • Recepcionista

    hace 23 horas

    Madrid, España Eugenia de Montijo, Autograph Collection 5* A tiempo completo

    Oferta de trabajo: Recepcionista en Eugenia de Montijo, Autograph COLLECTION*****Hotel Boutique en el centro de ToledoEstamos buscando un/a recepcionista apasionado/a y con experiencia para unirse a nuestro equipo en el hotel Eugenia de Montijo, Autograph COLLECTION, un hotel boutique de lujo ubicado en el corazón de Toledo.Descripción del puesto:Como...

  • Recepcionista

    hace 2 semanas

    Madrid, España CornerJob A tiempo completo

    **Detalles de la oferta**: **Tipo de jornada** - 3 **Tipo de contrato** - 1 **Años de experiência** - 0 **Salario** - No especificado **Vacantes** - 1 **Modo de trabajo** - 1 **Descripción y responsabilidades**: Buscamos recepcionista para trabajar en Vips Azca. Ofrecemos Contrato INDEFINIDO con una jornada semanal de 16 horas. ¡Únete a nuestro...

  • Recepcionista

    hace 2 semanas

    Madrid, España NextDerm Medical Solutions A tiempo completo

    NextDerm Medical Solutions – MadridIntroducciónEn NextDerm Medical Solutions, para una clínica de referencia en dermatología, medicina estética y cirugía plástica, buscamos un/a Recepcionista con habilidades comerciales que sea el primer punto de contacto con sus pacientes y contribuya activamente al crecimiento y la excelencia en la experiencia del...

  • Recepcionista

    hace 1 semana

    Madrid, España Reto48 A tiempo completo

    Se necesita recepcionista con papeles y con aptitudes de vendedor/a, 40 h semanales. Interesados/as pueden apuntarse en la oferta. La formación requerida para el puesto es de Bachillerato. Sobre el salario hablaremos en la entrevista de trabajo. Se informará en la entrevista sobre el tipo de contrato y la duración del mismo No se requiere experiência...

  • Recepcionista

    hace 4 días

    Madrid, España Emprego ES A tiempo completo

    RECEPCIONISTA **Datos**: **Datos Adicionales**: Empresa busca Recepcionista: atención al paciente, atención telefónica, cobro, gestión de citas. Ofrece: contrato indefinido, salario según convenio, jornada completa de lunes a viernes con horario partido de 10 a 14 y de 16 a 20 horas. Se requiere: Estudios de grado medio, ofimática, experiência de un...