Teleoperador/a Atención Al Cliente

hace 10 horas


Barcelona, España Servinform A tiempo completo

**Descripción**: Servinform está creciendo. Somos una empresa refente en servicios de BPO y Call Center, gestionamos diferentes proyectos para más de 1500 empresas - clientes, gracias a un equipo de 9.000 profesionales que desarrollan actividad desde Madrid, Sevilla, Barcelona, Valencia y Bilbao. Actualmente estamos ampliando nuestro departamento de Atención al cliente y seleccionamos personal para Atención al cliente y gestión de incidencias multicanal. - **Funciones**: - Atención multicanal (Web, teléfono, mail) de consultas e incidencias relacionadas con las suscripciones o pedidos de números sueltos. - Gestión de nuevas las altas, modificaciones de datos, tanto personales de cobro o pedido, cobros y bajas de las mismas. - Atención y gestión de venta a clientes que llaman para solicitar información del producto o solicitar la compra del producto. - Gestión de backoffice ** Ofrecemos**: - Proyecto **ESTABLE**: - Jornada de 25 horas semanales dentro de la franja horaria de tarde 15:00 a 20:00 o 16:00 a 21:00 - Formación previa en modalidad online con 2 días de manera presencial (martes y jueves) del 31 de julio al 18 de agosto en horario de 14:00 a 18:00 horas - Contrato Eventual de 3 meses + eventual de 3 meses + Indefinido - Salario por convenio: 807€ brutos/mes - Convenio Contact Center - Ubicación del puesto en Barcelona: calle Amnistia Internacional (cerca de la estación del Metro "Foneria") **Ningún sector de nuestra sociedad puede ser entendido sin la igualdad entre hombres y mujeres, así como la integración de las personas con discapacidad. Por eso, en Servinform enfocamos la igualdad y diversidad como un factor elemental para el progreso social, trabajando día a día para cumplir este objetivo.** **Requisitos**: - Experiência previa como teleoperador - Imprescindible domino del Catalán - Buen manejo en ofimática (bases de datos, intranet, etc.) - **Valorable** Conocimiento AS400



  • Barcelona, España Servinform A tiempo completo

    **Descripción**: A día de hoy, probablemente el mejor partner socio con el que las empresas pueden potenciar sus servicios, ya que desde nuestro nacimiento hemos sabido adaptarnos a los tiempos y necesidades del mercado. Nuestra misión es ofrecer un servicio diferencial de alto valor. Somos empresa líder en servicios especializados de BPO y Call Center,...


  • Barcelona, España Malita Laser S.L. A tiempo completo

    Teleoperador/a para un Centro Médico-Estético para trabajar con clientes en línea y presencialmente, centro de Barcelona El trabajador deberá atender a los clientes de todas las maneras: emitir y recibir llamadas, chat y presencialmente. Se ha de asesorar a los clientes nuevos, resolver dudas, programar citas, informar sobre tratamientos, organizar el...


  • BARCELONA, España Eurofirms A tiempo completo

    Empresa del sector energético ubicada en Barcelona precisa teleoperadores/as de atención al cliente para el departamento de atención al cliente. Las funciones que deberán realizar son:- Atender llamadas de clientes/as de la compañía.- Gestión de reclamaciones.- Modificación de relación contractual.- Gestión de clientes en CRM interno, apertura y...


  • Barcelona, España Eurofirms A tiempo completo

    Empresa del sector energético ubicada en Barcelona precisa teleoperadores/as de atención al cliente para el departamento de atención al cliente. Las funciones que deberán realizar son:- Atender llamadas de clientes/as de la compañía.- Gestión de reclamaciones.- Modificación de relación contractual.- Gestión de clientes en CRM interno, apertura y...


  • Barcelona, España Eurofirms A tiempo completo

    Empresa del sector energético ubicada en Barcelona precisa teleoperadores/as de atención al cliente para el departamento de atención al cliente. Las funciones que deberán realizar son:- Atender llamadas de clientes/as de la compañía.- Gestión de reclamaciones.- Modificación de relación contractual.- Gestión de clientes en CRM interno, apertura y...


  • Barcelona, España Eurofirms A tiempo completo

    Empresa del sector energético ubicada en Barcelona precisa teleoperadores/as de atención al cliente para el departamento de atención al cliente. Las funciones que deberán realizar son: - Atender llamadas de clientes/as de la compañía. - Gestión de reclamaciones. - Modificación de relación contractual. - Gestión de clientes en CRM interno, apertura...


  • BARCELONA, España Eurofirms People First A tiempo completo

    Empresa del sector energético ubicada en Barcelona precisa teleoperadores/as de atención al cliente para el departamento de atención al cliente. Las funciones que deberán realizar son: - Atender llamadas de clientes/as de la compañía. - Gestión de reclamaciones. - Modificación de relación contractual. - Gestión de clientes en CRM interno, apertura...


  • Barcelona, España Eurofirms A tiempo completo

    Empresa del sector energético ubicada en Barcelona precisa teleoperadores/as de atención al cliente para el departamento de atención al cliente. Las funciones que deberán realizar son:- Atender llamadas de clientes/as de la compañía.- Gestión de reclamaciones.- Modificación de relación contractual.- Gestión de clientes en CRM interno, apertura y...


  • Barcelona, España MARTED & AGÜERO ASOCIADOS S.L. A tiempo completo

    ¿Cuentas con experiência como teleoperador/a en atención al cliente? ¿Deseas impulsar tu carrera profesional en una empresa líder del sector energético?¡Esta oportunidad es para ti! Se ofrece: Jornada parcial (L a V de 9 a 15h) Contrato directo con empresa consolidada. Estabilidad laboral. Salario de 1.029,40 bruto/mensual + plus de idioma....


  • Barcelona, España Teleperformance-CRIT A tiempo completo

    Desde Grupo Crit estamos en búsqueda activa de teleoperadores/as de atención al cliente para trabajar con el sector alimentario en Barcelona. Funciones principales: Atención al cliente por teléfono, email y chat. Resolver consultas y brindar soporte de manera profesional y eficiente. Condiciones del puesto: Contrato inicial de 2 meses, prorrogable....