Senior Service Desk Analyst Amb Discapacitat

hace 5 días


Barcelona, España Oficina de Treball del SOC A tiempo completo

Empresa requereix Senior Service Desk Analyst (Cap d'equip) amb certificat de discapacitat (mínim 33%). S'ofereix contracte indefinit i jornada completa.
- Actuar com a punt d'escalada interna per a qüestions tècniques complexes -Supervisar les activitats de l'equip i identificar punts de millora -Coordinar-se amb els equips de TI per a garantir que les interrupcions del servei es comuniquen correctament a l'empresa o als usuaris afectats -Rebre i gestionar les escalades de clients -Treballar contínuament en la millora de les habilitats i coneixements de l'equip -Representar al service desk en reunions amb clients o proveïdors juntament amb TL -Planificar i prioritzar el treball per a garantir el compliment dels terminis i objectius -Desenvolupar i mantenir el coneixement de l'entorn del client i estar al dia dels nous procediments i tecnologies -Treballar de manera proactiva per a garantir la ràpida resolució dels casos d'assistència i els nívells més alts possibles de satisfacció del client
- Experiència 12 mesos. Experiència en la direcció d'equips de service desk
- TÍTOL FP DE GRAU SUPERIOR
- anglès (parlat superior, escrit c1 - d.funcional)
- Competències / coneixements: -Sòlids coneixements de tecnologies i entorns informàtics d'usuari final -Sòlids coneixements de tecnologies i conceptes tècnics basats en Internet, necessaris per a la resolució de problemes -Excel-lents dots de comunicació -Capacitat per a seguir i crear procediments tècnics i funcionals -Atenció al detall -Capacitat per a progressar amb una supervisió mínima -Capacitat per a treballar de manera coherent en un entorn dinàmic i a vegades d'alta pressió -Sòlides habilitats analítiques, crítiques i creatives per a la resolució de problemes -Anglès alt parlat i escrit
- Contracte laboral indefinit
- Jornada completa
- Salari mensual brut 2375



  • Barcelona, España Oficina de Treball del SOC A tiempo completo

    Empresa requereix Service Desk Analyst. amb certificat de discapacitat (mínim 33%). S'ofereix contracte indefinit i sou 1833€. Prestar assistència als clients de l'empresa per telèfon, correu electrònic i tiquets en línia -Registrar amb precisió totes les trucades entrants al servei d'atenció al client -Assegurar-se que la informació es registra...

  • Enginyers InformÀtics

    hace 1 semana


    Barcelona, España Oficina de Treball del SOC A tiempo completo

    Enginyer Informàtic (SENIOR) amb DISCAPACITAT Requisits: Certificat de discapacitat igual o superior al 33 %, diplomatura o formació en enginyeria de software, nívell advanced d’anglès, 3 anys d’experiència com a desenvolupador front - end, coneixement avançat de JavaScript. Incorporació Immediata. Jornada completa. Retribució: de 35.000 i...


  • Barcelona, España Oficina de Treball del SOC A tiempo completo

    2 Vacants de marmiton amb certificat de discapacitat igual o superior al 33%. Contracte indefinit, jornada completa, horari a torns, salari 1559€ bruts per 14 pagues, 1 anys d’experiència en tasques similars. - Recollir les àrees de servei: vaixella, coberts, eines utilitzades a la cuina - Neteja de forns, planxes, campanes extractores.. d’acord amb...

  • Service Desk Analyst

    hace 4 días


    Barcelona, Barcelona, España NTT DATA A tiempo completo

    Make an impact with NTT DATAJoin a company that is pushing the boundaries of what is possible. We are renowned for our technical excellence and leading innovations, and for making a difference to our clients and society. Our workplace embraces diversity and inclusion – it's a place where you can grow, belong and thrive.Your day at NTT DATAThe Service Desk...

  • Service Desk Analyst

    hace 4 días


    Barcelona, Barcelona, España NTT DATA, Inc. A tiempo completo

    Make an impact with NTT DATAJoin a company that is pushing the boundaries of what is possible. We are renowned for our technical excellence and leading innovations, and for making a difference to our clients and society. Our workplace embraces diversity and inclusion – it's a place where you can grow, belong and thrive.Your day at NTT DATAThe Service Desk...

  • Service Desk Analyst

    hace 4 días


    Barcelona, Barcelona, España NTT A tiempo completo

    Make an impact with NTT DATAJoin a company that is pushing the boundaries of what is possible. We are renowned for our technical excellence and leading innovations, and for making a difference to our clients and society. Our workplace embraces diversity and inclusion – it's a place where you can grow, belong and thrive. Your day at NTT DATAThe Service Desk...


  • Barcelona, España Oficina de Treball del SOC A tiempo completo

    ANALISTA DE SISTEMES, NIVELL SUPERIOR (SENIOR) AMB DISCAPACITAT Requisits: * Certificat de discapacitat igual o superior al 33%. * Domini de Python (Pandes, NumPy, Scikit-Learn). * Habilitats en SQL per gestionar i analitzar dades mitjançant consultes complexes. * Coneixements de machine learning, incloent regressió lineal i logística, arbres de decisió...


  • Barcelona, España Oficina de Treball del SOC A tiempo completo

    PERIODISTA amb DISCAPACITAT (PR & INFLUENCER MARKETING) Requisits: Certificat de discapacitat igual o superior al 33%, Grau/Llicenciatura en Periodisme. Experiència.Català i castellà i Anglès alt Retribució: 2638,42*14 pagues. Horari flexible. Supervisar i implementar campanes de màrqueting d’influencers Proporcionar informes periòdics sobre el...


  • Barcelona, España Oficina de Treball del SOC A tiempo completo

    1 Operari electromecànic amb Discapacitat. Empresa Industrial dedicada a la transformació del mineral perlita. Requisits imprescindibles: Certificat de discapacitat mín. 33%, experiència demostrable en treball de caldereria, en planta industrial de procés continu, interpretació de planells de fabricació d’elements i elèctrics de maquinària,...


  • Barcelona, España Oficina de Treball del SOC A tiempo completo

    Netejador/a AMB DISCAPACITAT per oficines situades en la estació de Sants Barcelona. Es fa la neteja d'oficines ( taules, cadires, lavabos i petits office). Requisits: Persona amb discapacitat del 33% com a minim. Bona presencia. Bona movilitat. Experiència mínim de 6 meses en neteja. Es fa la neteja d'oficines ( taules, cadires, lavabos i petits...