Empleos actuales relacionados con Agente de Servicio Al Cliente - Barcelona - Webhelp

  • agente de servicio al cliente

    hace 2 semanas

    barcelona, España Randstad A tiempo completo

    Como agente de servicio al cliente, te encargarás de:- Gestión integral de pedidos y logística: procesamiento de órdenes, coordinación de envíos y gestión de backorders- Soporte al cliente: atención proactiva actuando como punto de contacto, proporcionar información sobre plazos de entrega, y asegurar el archivo de documentación- Tareas...

  • Agente de Servicio Al Cliente con Inglés

    hace 2 días

    Barcelona, España Webhelp A tiempo completo

    **Customer Service/Support** **Location** - Barcelona, Spain*** **Description**: ¿Te entusiasma crear experiências memorables? Entonces únete a nosotros en **Concentrix** y trabaja con gente enérgica que se esfuerza por disfrutar cada día. Buscamos a un **Agente de Servicio al Cliente** con inglés para unirse a nuestros apasionantes proyectos, con...

  • Agente Servicio Atención Al Cliente

    hace 3 semanas

    Barcelona, España Eurofirms A tiempo completo

    Empresa del sector Contact Center busca incorporar un/a Customer Service & Data Agent para un servicio relacionado con el mundo de la automoción, trabajando en un entorno internacional y dinámico, para realizar las siguientes funciones:- Atención al cliente interno y externo (sector automoción).Solicitar este puesto es sencillo. Desplácese hacia abajo y...

  • Agente servicio atención al cliente

    hace 3 semanas

    Barcelona, España Eurofirms A tiempo completo

    Empresa del sector Contact Center busca incorporar un/a Customer Service & Data Agent para un servicio relacionado con el mundo de la automoción, trabajando en un entorno internacional y dinámico, para realizar las siguientes funciones:La experiencia que se espera de los solicitantes, así como las habilidades y cualificaciones adicionales necesarias para...

  • Agente de Servicio Al Cliente

    hace 1 semana

    Barcelona, España Webhelp A tiempo completo

    **Advisor** **Location** - Barcelona, Spain**Language** - Spanish*** **Description**: ¿Te entusiasma crear experiências memorables? Entonces únete a nosotros en** Concentrix + Webhelp **y trabaja con gente enérgica que se esfuerza por disfrutar cada día. Buscamos a un **Agente de Servicio al Cliente** para unirse a nuestros apasionantes proyectos,...

  • Agente de Servicio Al Cliente Industria Farmaceutica

    hace 2 semanas

    Barcelona, España Webhelp A tiempo completo

    **Advisor** **Location** - Barcelona, Spain**Language** - Spanish*** **Description**: ¿Te entusiasma crear experiências memorables? Entonces únete a nosotros en Concentrix + Webhelp y trabaja con gente enérgica que se esfuerza por disfrutar cada día. Buscamos a un Agente de Servicio al Cliente para unirse a nuestros apasionantes proyectos, con marcas...

  • Agente de Servicio Al Cliente Industria Farmaceutica

    hace 2 semanas

    Barcelona, España Webhelp A tiempo completo

    **Advisor** **Location** - Barcelona, Spain**Language** - Spanish*** **Description**: ¿Te entusiasma crear experiências memorables? Entonces únete a nosotros en Concentrix + Webhelp y trabaja con gente enérgica que se esfuerza por disfrutar cada día. Buscamos a un **Agente de Servicio al Cliente** para unirse a nuestros apasionantes proyectos, con...

  • Agente de Servicio Al Cliente

    hace 3 días

    Barcelona, España Webhelp A tiempo completo

    **Advisor** **Location** - Barcelona, Spain*** **Description**: ¿Te entusiasma crear experiências memorables? Entonces únete a nosotros en **Concentrix + Webhelp** y trabaja con gente enérgica que se esfuerza por disfrutar cada día. Buscamos a un **Agente de Servicio al Cliente con Portugués** para unirse a nuestros apasionantes proyectos, con...

  • Agente de Servicio Al Cliente

    hace 3 días

    Barcelona, España Webhelp A tiempo completo

    **Customer Service/Support** **Location** - Barcelona, Spain**Language** - Spanish*** **Description**: ¿Te entusiasma crear experiências memorables? Entonces únete a nosotros en **Concentrix + Webhelp** y trabaja con gente enérgica que se esfuerza por disfrutar cada día. Buscamos a un **Agente de Servicio al Cliente **para unirse a nuestros...

  • Agente de Servicio Al Cliente

    hace 2 días

    Barcelona, España Webhelp A tiempo completo

    **Customer Service/Support** **Location** - Barcelona, Spain**Language** - French*** **Description**: ¿Te entusiasma crear experiências memorables? Entonces únete a nosotros en **Concentrix** y trabaja con gente enérgica que se esfuerza por disfrutar cada día. Buscamos a un **Agente de Servicio al Cliente** para unirse a nuestros apasionantes...

Agente de Servicio Al Cliente

hace 2 semanas

Barcelona, España Webhelp A tiempo completo

**Advisor**

**Location**
- Barcelona, Spain**Language**
- French***

**Description**:
¿Te entusiasma crear experiências memorables? Entonces únete a nosotros en Concentrix + Webhelp y trabaja con gente enérgica que se esfuerza por disfrutar cada día.

Buscamos a un **Agente de Servicio al Cliente **para unirse a nuestros apasionantes proyectos, con marcas líderes de los sectores de la tecnología, finanzas, viajes, moda, salud y muchos más.

Lo que te ofrecemos

Recibirás formación y orientación constante por parte de tus supervisores y equipo. Aprenderás nuevos procesos, desarrollarás tus habilidades lingüísticas y comunicativas, y trabajarás en un entorno digital, con algunas de las tecnologías más innovadoras del mercado.

Lo que aprenderás con nosotros te convertirá en un valioso miembro de nuestro equipo o de cualquier otro.

Tus beneficios:

- **Contrato de 39h** **con horario lunes a jueves de 9 a 13:30 y de 14:30 a 18 horas y los viernes 9 a 13:30 y de 14:30 a 17 horas**:

- **Rango salarial 18 400 euros brutos + hasta 2200 euros brutos en bonus al año**:

- Excelente ubicación de la oficina en la ciudad de **Barcelona**:

- Bonificación por recomendación
- Formación completa y remunerada, sobre la empresa y el proyecto en el que trabajarás
- Programa de desarrollo profesional y cursos especializados

Como **Agente de Servicio al Cliente **en nuestro equipo, deberás:

- Atender los contactos por los diferentes canales (teléfono, mail, chat) y solucionar las consultas y/o incidencias de los usuarios
- Registrar los detalles de las llamadas en los sistemas de gestión de llamadas para proporcionar una respuesta y una resolución dentro del ANS
- Mantener conocimiento del servicio y del producto, así como de las aplicaciones específicas del cliente
- Asegurar el mantenimiento del ANS contractual

**Formaremos un buen equipo si tú**:

- Tienes un nível bilingüe de francés y un nível avanzado de castellano
- Cuentas con experiência demostrable en atención al cliente, preferiblemente en el sector de contact center
- Tienes un nível avanzado de paquete Office y CRM (con omnicanalidad)
- Tienes vocación de servicio, comunicación asertiva y empatía, así como capacidad de resolución y proactividad
- Cuentas con capacidad de trabajo en equipo y de adaptación

**Sería una ventaja si**:

- **Eres petlover, voluntario en protectora/asociación de animales**

Si esto suena a ti, únete a nosotros

**¿Quiénes somos?**

Somos la empresa de experiência del cliente (CX) impulsada por la tecnología que está creando viajes que cambian el juego para nuestra gente, nuestros clientes y sus clientes.

Nuestros empleados de todo el mundo han dedicado sus carreras a garantizar que cada relación sea excepcional. Así que, naturalmente, estamos comprometidos con la creación de carreras profesionales revolucionarias que impulsen a nuestra gente hacia mayores oportunidades y futuros más brillantes.

En resumen: te unirás a más de 440.000 game-changers en más de 70 países que se esfuerzan por disfrutar cada día, mientras marcan la diferencia para las personas a las que ayudan cada día Y te ofreceremos un trabajo divertido y desafiante que te permitirá desarrollarte y crecer.

Ofrecemos igualdad de oportunidades de empleo

RRQ24-000184-1-FRANCE