Dirección de Operaciones

Desde LKS Next Selection iniciamos el proceso de selección de un/a Director/a de Operaciones para uno de nuestros clientes referentes en la zona norte.

**Grupo Pegamo **aporta soluciones desde hace más de 40 años como líder en movilidad interna para la industria. Fabricación de maquinaria especial, suministro industrial y venta, alquiler y reparación de carretillas elevadoras.

Buscamos un/a profesional con capacidad de liderazgo, negociación y planificación.

Desde tu rol y en dependencia del CEO, te responsabilizaras:

- Formarás parte del Comité de Dirección. Colaborarás junto con la dirección del grupo en el diseño de la estrategia, plan de gestión y presupuesto.
- Establecer y seguir la Política de Compra de maquinaria para la Flota de la empresa (nueva y ocasión) referente a marcas, modelos, proveedores, en colaboración con el área comercial
- Realizar el Plan Renove anual de Flota decidiendo las máquinas que siguen en servicio, las adecuaciones necesarias para ello, su presupuesto, así como las bajas de la flota.
- Establecer los Procedimientos del Almacén central de Pegamo referente tanto a la definición de proveedores de aprovisionamientos, precios de compra, stock de seguridad, sistema de control de almacén (inventario permanente), establecimiento de tarifas a terceros, etc.
- Organización de Equipos de trabajo: Establecer la organización de plantilla necesaria (número de mecánicos, formación, horarios, guardias,) en los servicios de Flota, SAT y Taller de acuerdo con la dimensión de la Flota, los clientes y equipos a atender. Organizar su actividad en función geográfica, rutas, sectores, por tipología de maquinarias, etc. Analizar la eficiencia del rendimiento horario de los equipos.
- Establecer la Política de Precio en el servicio SAT y Mantenimiento.
- Establecer las Políticas de Garantías técnicas ante Cliente y Proveedor tanto de máquinas como aprovisionamientos
- Gestión documental: Establecer los criterios y soportes documentales e informáticos necesarios por los que canalizar las intervenciones de SAT, flota y taller en relación con el almacén y la facturación.
- Establecer los Objetivos anuales a los equipos de su dependencia.
- PRL: Establecer, implantar e inculcar las políticas de PRL de la empresa para garantizar el cumplimiento de estas y la correcta formación e implicación de los trabajadores en su desempeño. Seguimiento y control de la Siniestralidad y Absentismo.
- Prospectar, dirigir e implantar mejoras de Innovación aplicables a las áreas del negocio.
- Establecer la policía de Formación de los equipos y la recopilación de la documentación técnica necesaria para la correcta ejecución del servicio.
- Evaluación de Calidad del Servicio técnico ante el cliente.

**Perfil**:

- Formación en ingeniería mecánica, eléctrica, industrial.
- Experiência mínima en puesto similar de al menos 15 años.
- Se valorará positivamente: Experiência en servicios de asistencia técnica, gestión de almacenes, compras y proveedores.
- Deseable: nível alto de inglés y euskera.
- Habilidades interpersonales, excelentes habilidades de comunicación, trabajo en equipo y enfoque a cliente.
- Capacidad analítica y resolutiva con enfoque permanente a la mejora continua y a la innovación.